어촌관광 참여동기와 만족도에 관한 연구 : 어촌마을을 중심으로 = A Study on the Participation Motivation and satisfaction of Fishing Village Tourism : Focused on the Fishing village

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Today, fishing village tourism has been faced with much difficulty from the reduced fishing ground, exhausted resources and opened fishing import markets. Thus, fishing village tourism can become an useful alternative to developing the local community, so as to raise great concerns among local residents and the government authorities. And given the fact that an increasing number of tourists become the concerns of fishing village tourism and participate in the village, it is expected that the fishing village tourism would surge, in the future.
The aim of this research thesis is to provide information conducive to operating fishing village tourism attraction, and propose the strategical suggestions to develop fishing village tourism in the future, as part of a bid to increase the demand in fishery tourism. To do it, this thesis analyzed the participatory motivations of fishing village tourists.
As an illustration, this research thesis handed out 350 copies of questionnaires to tourists who visited Jangho Fishing Village in Samchuk city, from July the 20th to August 10th, 2008 and recollected the 334 copies and selected the 330 copies as the significant analytic sampling data.
And, this thesis can find out an insight into revitalizing fishing village tourism, through the analysis on the difference of participatory motivation factors and the exploration on the problems along with the study on effects of such participatory motivation on the satisfaction, in accordance with demographical and substantial tourism patterns.
The result showed that there was significant difference in demographical patterns( gender/ age/ educational background/ vocation/ income/ residence) and tourism patterns( the frequency of visit/ the information sources/ co-visitor traits/stay period/ accommodation/ transportation means) and participatory motivation of fishing village tourism. And the analytic results on the relations and effects between the participatory motivation and satisfaction unveiled that the satisfaction of fishing village tourism was influenced by 'somatic and self-realization' motivation/ 'recreation' motivation/ 'fishing village experience' motivation and 'educational and cultural' motivation, among the five motivation factors.
But 'status' and 'reputation' motives didn't have the immediate influence on the satisfaction.
For participatory motives based on each age, people under their 20s expressed their concerns of fishing village experience motivation, while those in their 20s and 30s had educational and cultural motivations.
And, those in their 50s had interests in somatic and self-realization motivations, while those over their 40s and 60s have the concerns of status and reputation motivations.
It seems to be helpful in reviving fishing village tourism to create various factors right for learning with families and sharing the enjoyment with them and to establish the detailed marketing strategies, taking into the account that tourists in their 20s, 30s and 40s have frequently visited, and most of them enjoyed visiting together with their family, and they have had the high educational and cultural motivation.
But in spite of high satisfaction, a lot of problems were found. For example, 60.7% of respondents pointed out the absence of tourist and recreation facilities. And, 12.7, 10.7 and 10% of respondents complained of 'inconvenient transportation', 'lacking experience programs', and 'lacking public relations', respectively. And, 54.7% of them hoped that rest rooms, parking lots and accommodations would be improved. Those who wanted to introduce convenient facilities, rest rooms, and parking lots, accommodations and eateries have accounted for 85.3%.
The above-stated research survey proves that participatory motivation can make difference in accordance with traits of fishing village tourists. The effects of participatory motivation on the satisfaction of tourism made the difference.
Thus, it is deemed to subdivide market under the conditions of requests and concerns of tourists, in the process of developing and operating fishing village tourism, and at the same time, devise and improve fishing right village facilities and programs. And, it is inevitable to make the subsequent research on addressing the problems of the existing limited research.

국문 초록 (Abstract)

오늘날 어장의 축소, 자원고갈, 수산물 수입시장의 개방 등 여러 가지 요인으로 어려움을 겪고 있는 어촌지역 어촌관광은 지역사회 발전을 위한 유력한 대안이 될 수 있어서 지역주민과 정책당국의 큰 관심사가 되고 있다. 또한 어촌관광에 대한 관광객들의 관심과 참여인구, 횟수는 지속적으로 증가하고 있으며, 향후 급속도로 증가할 것으로 예상된다.
이에 본 연구는 어촌체험마을의 효과적인 마케팅 활동을 위해 수요측면에서 참여를 유발시키는 동기를 이해하고 이러한 참여동기가 어촌마을에 대한 전반적인 만족도에 미치는 영향을 파악함으로써 참여동기 요인을 세분화하고, 해당어촌마을의 문제점을 도출시키고 개선방안을 찾음으로써 어촌관광 활성화에 기여하고자 한다.
본 연구는 2008년 7월 20일부터 8월 10일 까지 삼척시 장호어촌마을을 방문한 관광객을 대상으로 설문지 350부를 배포하여 334부를 회수 한 후 300부를 유효 표본으로 선정하여 분석에 사용하였다.
인구통계적, 이용행태적 특성에 따른 참여동기 요인의 차이를 분석함과 동시에 참여동기가 만족도에 미치는 영향 및 문제점 등을 파악함으로써 어촌관광 활성화에 대한 시사점을 발견할 수 있었다.
인구통계적 특성(성별, 연령, 학력, 직업, 소득, 거주지) 및 이용행태적 특성(방문횟수, 정보원천, 동반형태, 체류기간, 숙박장소, 교통수단)과 어촌관광 참여동기에서 모두 유의한 차이가 나타났으며, 참여동기와 만족도의 상관관계와 영향관계를 분석한 결과 5개의 요인 중 신체 및 자아실현동기, 휴식동기, 어촌체험동기, 교육 및 문화동기의 순으로 어촌관광 만족도에 영향을 미치고 있지만 지위 및 명예동기는 만족도에 직접적인 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났다.
연령별로 참여동기를 살펴보면 20세 미만의 경우 어촌체험동기에 관심을 나타냈고, 20대와 30대는 교육 및 문화동기를 가지고 있는 것으로 나타났다.
50대는 신체 및 자아실현동기가 40세와 60세 이상은 지위 및 명예동기에 관심이 있는 것으로 나타났다.
20-40대 관광객의 비율이 높고 동반형태가 가족 동반인 점, 교육 및 문화적 동기가 높은 점 등을 고려해 가족과 함께 보고 즐길 수 있는 체험요소를 더욱 다양하게 하는 등 배움의 거리를 만들어 이들을 대상으로 하는 세분화된 마케팅 전략을 수립하는 것도 어촌관광의 활성화에 도움이 될 것으로 보인다.
높은 만족에도 불구하고 다양한 문제점들이 도출되었는데, 60.7%가 관광시설과 휴식공간의 부재 등을 이유로 들었으며, 이외에도 교통 불편(12.7%), 체험프로그램부족(10.7%), 홍보부족(10%)등이 도출되었으며, 화장실, 주차시설, 숙박시설 등이 개선되기를 54.7%가 희망하고 있으며, 편의시설 등 역시 화장실, 주차시설, 숙박시설, 식당시설 등이 더 많이 도입되기를 85.3%가 원하고 있는 것으로 나타났다.
이상의 연구에서 어촌관광객의 특성에 따라 참여동기가 달랐으며, 참여동기가 만족도에 미치는 영향력의 크기도 각기 달랐다. 따라서 어촌관광의 개발과 운영에 있어서 관광객들의 요구사항과 관심을 잘 파악하여 시장의 세분화가 이루어져야 함과 동시에 수용규모에 맞는 어촌관광 시설 및 프로그램의 개발, 정비가 필요한 것으로 보인다. 이에 본 연구의 한계점 등을 보완하는 후속 연구가 반드시 이루어 져야 할 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 문제 제기와 연구 목적 = 1
• 1) 문제제기 = 1
• 2) 연구 목적 = 3
• 2. 연구의 범위와 방법 및 구성 = 4
• 1) 연구의 범위 = 4
• 2) 연구방법 = 5
• 3) 연구구성 = 6
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 1. 어촌관광의 개념고찰 = 8
• 1) 어촌관광의 개념 = 8
• 2) 어촌관광의 분류 = 12
• 3) 어촌관광의 특성 = 15
• 4) 어촌관광의 필요성 = 17
• 5) 어촌관광의 가능성 = 19
• 2. 참여동기 개념 고찰 = 20
• 1) 참여동기의 의미 = 20
• 2) 참여동기의 유형 = 21
• 3. 만족도 개념고찰 = 27
• Ⅲ. 연구설계 = 30
• 1. 연구모형 및 가설 설정 = 30
• 1) 연구모형 = 30
• 2) 가설설정 = 31
• 2. 조사설계 = 34
• 1) 조사대상지 현황 = 34
• 2) 조사대상지 선정 목적 = 36
• 3. 설문지 구성 = 37
• 4. 자료수집과 분석방법 = 38
• 1) 자료 수집 = 38
• 2) 분석 방법 = 39
• Ⅳ. 실증조사 및 결과분석 = 40
• 1. 자료의 분석 = 40
• 1) 인구통계적 특성 = 40
• 2) 이용행태적 특성 = 45
• 3) 만족도 및 문제점 = 49
• 4) 신뢰성분석 및 타당성분석 = 53
• 2. 연구의 가설 검증 및 결과해석 = 58
• 1) 인구통계적 특성과 참여동기에 따른 차이검증 = 58
• 2) 이용행태적 특성과 참여동기에 따른 차이검증 = 64
• 3) 어촌관광 참여동기와 만족도의 상관관계 분석 = 70
• 4) 어촌관광 참여동기가 만족도에 미치는 영향 분석 = 73
• Ⅴ. 결론 = 73
• 1. 연구의 요약 및 시사점 = 73
• 2. 향후 연구과제 = 77
• 참고문헌 = 78
• 장호 어촌체험마을 참여동기에 관한 조사 = 81
• Abstract = 85