인센티브제도가 조직충성도와 업무성과 및 기업성과에 미치는 영향 : 리조트 직원들을 중심으로 = The effect of incentive systems on organizational loyalty, business performance, and corporate performance : A focus on resort employees

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 리조트 기업에서 근무하는 직원들을 중심으로 인센티브제도가 조직충성도와 업무성과 및 기업성과에 미치는 유의미한 영향관계를 검정하여 실무적인 시사점을 제공하고, 리조트 기업과 관련해서 학문적 연구 자료로 사용할 수 있도록 수행하고자 하는 것이 이 연구의 목적이다. 본 연구를 충실하게 수행하기 위해서 리조트 기업 직원들을 중심으로 설문조사를 실시하였다. 설문조사는 2018년 8월부터 1개월간 진행하였다. 설문지는 총 320부를 배포하여, 총 313부가 수거되었으며, 최종 309부를 본 연구의 분석 자료로 실증분석에 활용되었다. 수거된 설문지들은 SPSS 통계프로그램을 이용해서 각 변수들에 대한 타당성 검정과 신뢰도분석을 실시하였으며, 다중회귀분석 및 탐색적 요인분석을 실시하여 인센티브제도, 조직충성도, 업무성과, 기업성과 각각의 변수들 간의 미치는 영향관계를 검정하였다. 연구결과는 다음과 같습니다. 첫째, 인센티브제도는 조직충성도에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것으로 검정되었다. 둘째, 조직충성도는 업무성과와 기업성과에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 조직의 충성도는 기업성과에 매우 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과를 통해서 리조트 기업의 영업활성화에 기여하고자 하였다. 또한, 이 연구의 결과는 리조트 기업의 경영 활성화 및 판매 수익 향상에 실질적인 도움을 제공 할 수 있을 것이다.

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