진성리더십이 BSC 이용, 조직몰입, 그리고 관리적 성과에 미치는 영향 = The Effect of Authentic Leadership on Use of BSC, Organizational Commitment, and Managerial Performance

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Purpose of this study is investigating the effects of authentic leadership being suitable for millitary organization on use of BSC, organizatonal commitment and managerial performance. Prior studies for the effects of BSC have limitations that these have only focused on profit organizations. Recently, reflecting the streams of practical level which the public sector has tried to establish the BSC, the needs that investigating for the effects of BSC in that sector is arising. Furthermore, the government has proceeded the establishing BSC in government administrations and millitary organization completed the constructing the BSC in 2008. Thus, this study try to investigate that the effects of authentic leadership on use of BSC, organizational commitment, and managerial performance focusing on millitary organization as a proxy for non-profit organization. The results by using PLS-SEM shows that authentic leadership has positive effects on use of BSC, organizational commitment, and managerial performance. And the use of BSC shows positive effect on organizational commitment. Finally, the use of BSC and organizational commitment affects positively to managerial performance. These results accords with the logic of our opinion and empirical results of prior study.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 군 조직을 대상으로 이에 적합하다고 판단되는 진성리더십이 BSC 이용, 조직몰입, 그리고 관리적 성과에 미치는 효과를 규명하였다. BSC 이용에 따른 효과성을 검증한 관리회계분야 선행연구들은 영리조직인 기업을 주요대상으로 제한된 연구를 수행한 한계점을 나타낸다. 최근 공공부문을 대상으로 BSC의 도입 및 구축이 활발히 이루어지고 있는 실무적 차원에서의 추세를 반영하여 해당 조직을 대상으로 한 BSC의 효과검증이 요구된다는 필요성이 대두되고 있다. 또한 정부차원에서 공공부문 혁신화의 일환으로 경영관리전략 도입을 통한 성과관리체계 구축사업이 활발히 진행되고 있으며, 이에 정부 내 최대 조직 중 하나인 국방부가 국방행정의 효율성 증진을 위한 BSC 구축사업을 2008년 완료하였다. 따라서 본 연구는 비영리조직인 군 조직을 대상으로 구축된 BSC와 그 제반요인들 간의 관계성에 대해 검증하고자 하였다. 이를 위해 본 연구는 선행연구의 주장 및 실증결과를 바탕으로 시스템의 운영적 차원에서 가장 큰 효과성을 나타낼 것으로 예상되는 관리자의 진성리더십을 선행변수로 설정하여 BSC 이용, 구성원들의 조직몰입, 그리고 관리적 성과 간 관계에 대한 종합적 검증을 시도하였다. 검증결과, 관리자의 진성리더십은 관리적 성과, BSC의 이용, 그리고 조직몰입에 정(+)의 효과를 나타내었다. 해당 결과는 진성리더십을 나타내는 관리자들이 구성원들로부터 높은 수준의 진실성과 신뢰성을 확보하기 위해 보다 적극적으로 BSC를 활용하고, 안정감, 신뢰감의 고취를 통한 구성원들의 조직몰입을 유도하며, 궁극적으로 관리적 성과를 증진시킨다는 본 연구의 논리성과 합치되는 결과이다. 한편, BSC 이용은 조직몰입과 관리적 성과에 정(+)의 효과를 나타내는 것으로 분석되었다. 또한 BSC 이용과 조직몰입은 각각 관리적 성과에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 검증되었다. 이러한 연구결과는 전통적으로 BSC의 이용이 조직몰입과 관리적 성과에, 조직몰입이 관리적 성과에 긍정적인 효과를 미친다는 관리회계분야 및 인사조직분야 선행연구결과와 일치되는 결과이다.

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