포스트매스미디어 시대 이주민의 ‘미디어 환경 적응’: 서울 거주 20대 일본인에 대한 질적 연구 = ‘Media environment adaptation’ of migrants in the post-mass media era: A qualitative study of Japanese in their 20s living in Seoul

국문 초록 (Abstract)

미디어의 발전은 이주민의 생활양식과 문화적응 양상에 중대한 변화를 가져왔다. 기존에는 이주민이 호스트 사회에 적응하기 위해 언어 습득이 필수적인 요소로 간주되어 왔으나, ‘포스트매스미디어 시대’(김용찬, 2023)라고 불리는 현대에 이르러서는 미디어를 어떻게 활용하느냐가 문화적응의 중요한 요소로 부각되고 있다. 이러한 배경 속에서, 이주민과 미디어에 관한 연구에서는 미디어 환경 전체를 포괄적으로 조망할 필요성이 제기되고 있다. 그러나 선행연구 대부분은 미디어의 일면에만 초점을 맞추고 있으며, 미디어 환경 전반을 이론적·실증적으로 다룬 연구는 매우 제한적이다.
본 연구는 이주민이 상이한 미디어 환경 속에서 어떻게 적응하고 있는지를 규명하는 것을 목적으로 하며, ‘미디어 환경 적응’이라는 새로운 개념을 구축하고자 하였다. 구체적으로는, 문화적응에 관한 기존 모델인 베리의 이차원적 문화적응 모델(Berry's bidimensional acculturation model, Berry, 1997), 새로운 이민자의 인터넷 사용에 관한 네 가지 이념형 유형(Four ideal types of new immigrants Internet use, Kim & Ball-Rokeach, 2008), 디지털 문화적응(Digital acculturation, Dey, Yen, & Samuel, 2020)을 이론적 토대로 삼아, 자국의 미디어 환경 유지와 이주국 미디어 환경 수용 정도에 따라 미디어 통합, 미디어 분리, 미디어 동화, 미디어 글로벌화의 네 가지 적응 유형을 제시하였다. 더 나아가, 김용찬(2023)이 제안한 ‘도구’, ‘내용’, ‘제도’, ‘사람’, ‘공간’이라는 다섯 가지 미디어 개념의 하부 차원을 결합하여 총 20가지 미디어 환경 적응 유형을 이론적으로 정식화하고, 그 구체적 사례를 실증적으로 검토하였다.
조사는 서울에 거주하는 20대 일본인 22명을 대상으로, 반구조화된 심층 인터뷰를 통해 데이터를 수집하고, 주제 분석을 활용하여 한국으로의 이주 과정에서 인식한 한국과 일본의 미디어 환경 차이, 그리고 이들이 채택하는 미디어 환경 적응 유형을 분석하였다.
그 결과, 참여자들은 한국과 일본의 미디어 환경 차이를 다섯 가지 미디어 하부 차원 모두에서 인식하고 있음이 밝혀졌다. 한일 양국이 지리 및 문화적으로 가까운 국가임에도 불구하고, 한국은 일본과는 상이한 미디어 환경을 지니고 있으며, 이에 따라 참여자들은 일본과 다른 경험을 하고 있었다.
도구적 측면에서는, 한국이 일본보다 통신 인프라가 우수하고 와이파이(Wi-Fi) 및 충전 설비가 잘 갖추어져 있다는 점, 일상생활에서 스마트폰 활용 빈도가 일본보다 높다는 점, 그리고 스마트폰 기종 선호 및 디지털 기기 활용 태도에 있어서 차이가 확인되었다. 내용적 측면에서는 SNS 게시물의 내용이나 텔레비전 프로그램의 연출 등, 미디어를 통해 접하는 정보에 차이가 있다는 점, 한국에서는 다양한 플랫폼을 통해 신속하게 최신 정보를 입수할 수 있는 반면, 일본은 특정 플랫폼에 대한 의존도가 높은 경향이 있는 점이 보고되었다. 제도적 측면에서는 휴대폰 통신 요금과 계약 내용의 차이로 인해 실제 통신 계약 내용에 영향을 미치고 있었다. 사람적 측면에서는 메신저 앱에 관하여 한국의 응답 속도가 빠르고, 그룹 채팅 생성 빈도가 높다는 점, 음성 통화 시 사용하는 수단이 다른 점, 그리고 초면 사람과의 커뮤니케이션에서 한국에서는 비교적 초기 단계에서 나이를 묻는 화법 방식이 일본과 다른 특성으로 나타났다. 공간적 측면에서는, 한국에서는 SNS나 앱을 통한 커뮤니티 참여가 용이하고 참여 장벽이 낮다는 점, 일본보다 커뮤니티의 종류가 다양하다는 점, 그리고 대학 내 커뮤니티에서 한국은 합숙형 MT가 주류인 반면, 일본은 짧은 시간의 술집에서의 회식이 주류라는 점에서 양국 간 차이가 확인되었다.
더 나아가, 한국의 미디어 환경의 적응과 관련하여 제시된 20가지 미디어 환경 적응 유형 중 17가지 유형이 실제로 확인되었다. 참여자들은 각 미디어 하부 차원별, 그리고 동일 차원 내의 세부 범주별로 상황과 목적에 따라 적응 유형을 유연하게 채택하고 있었으며, 이주 과정 중에 적응 유형이 변화할 수 있음도 밝혀졌다. 즉, 미디어 환경 적응은 고정된 것이 아니라 유동적이며, 적응 유형 결정에는 개인의 동기, 주변 환경, 국가 수준의 요인, 나아가 알고리즘의 영향 등 복합적인 요소가 작용하고 있었다.
도구로서의 미디어에서는 미디어 통합과 미디어 분리가 확인되었으며, 특히 일본에서 익숙한 디지털 기기의 지속적인 사용이나 VPN을 이용해 일본의 인터넷 환경을 재현하는 미디어 분리 유형이 많이 나타났다. 내용으로서의 미디어에서는 모든 유형이 확인되었다. 미디어 동화와 미디어 통합이 가장 많이 채택되었으나, 범주별로 우세한 적응 유형은 상이하였다. 뉴스 시청에서는 미디어 통합이 많았고, 한일 양국에 관한 뉴스를 일상적으로 접하고 있었다. 정보 수집에서는 미디어 동화가 중심이었으며, 한국 문화 이해 및 생활 적응을 위해 한국 관련 정보를 적극적으로 인터넷에서 검색하고 있었다. 한편, 엔터테인먼트 콘텐츠 시청 및 SNS 활용에 있어서는 다양한 요인에 따라, 한국 엔터테인먼트 콘텐츠를 소비하거나 SNS상에서 한국 관련 정보를 활용하는 미디어 동화와 일본과 한국 양국의 엔터테인먼트 콘텐츠를 소비하거나 정보를 SNS에서 활용하는 미디어 통합이 모두 대표적으로 관찰되었다. 제도로서의 미디어에서도 모든 유형이 확인되었으며, 메신저 앱, 엔터테인먼트 콘텐츠 제공 서비스, 정보 검색 사이트, 뉴스 제공 서비스, 휴대폰 통신사의 5개 범주에서 미디어 통합이 주로 채택되었으며, 다양한 요인으로 인해 일본과 한국 양국의 미디어 서비스를 병행 사용하는 사례가 많이 확인되었다. SNS의 경우, 일본에서 사용하던 SNS를 한국에서도 지속 사용하는 미디어 분리가 가장 많이 확인되었는데, 이는 일본에서 널리 보급된 SNS가 한국에서도 충분히 사용 가능했기 때문에, 한국 특유의 새로운 SNS를 도입할 필요성이 낮았기 때문이라고 해석된다. 사람으로서의 미디어에서는, 미디어 분리를 제외한 세 가지 적응 유형이 확인되었다. 특히 미디어 글로벌화가 가장 많이 채택되었으며, 참가자들은 오프라인, SNS, 메신저 앱에서의 교류에 있어서 자발적으로 혹은 외부 환경의 영향을 받으며 일본이나 한국에 한정되지 않는 다국적 사람들과 교류를 형성하고 있었다. 공간으로서의 미디어에서도 4가지 유형이 모두 확인되었고, 오프라인 커뮤니티에서는 한일 양국 문화를 접하는 미디어 통합, 온라인 커뮤니티에서는 한국 사회와의 접촉 및 정보 획득을 위한 미디어 동화, 그리고 한일 양국의 정보를 동시에 접하는 미디어 통합이 주로 관찰되었다.
이와 같은 분석 결과를 바탕으로 한 본 연구는, 이주민 문화적응 연구에 ‘미디어 환경’이라는 새로운 시각을 도입하고, ‘미디어 환경 적응’이라는 개념을 이론적으로 정식화함으로써, 이주민의 미디어 활용 및 적응에 관한 기존 논의를 이론적･실증적으로 확장하려고 시도하였다는 점에서 학술적 의의를 지닌다. 나아가 향후 이주민 연구 및 미디어 연구에 있어 미디어 환경에 대한 적응을 중점적으로 다룰 필요성이 있음을 제시하고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The development of media has brought significant transformations in the lifestyles and acculturation processes of migrants. While language acquisition was traditionally regarded as an essential condition for adaptation into host societies, in the contemporary 'post-mass media era'(Kim, 2023), the ability to utilize media effectively has emerged as a critical factor in the acculturation process. Through this background, research on migrants and media needs to examine the media environment comprehensively. However, most previous studies have focused on specific aspects of media, and few have addressed the media environment as a whole from both theoretical and empirical perspectives.
This study aims to clarify how migrants adapt to different media environments by proposing a new conceptual framework called 'media environment adaptation'. Specifically, it builds upon three existing acculturation models: Berry’s bidimensional acculturation model(Berry, 1997), the four ideal types of new immigrants’ internet use(Kim & Ball-Rokeach, 2008), and the digital acculturation(Dey, Yen, & Samuel, 2020). Based on these three models, media environment adaptation means the degree to which migrants maintain their home country's media environment and accept the host country's media environment, and four adaptation types are proposed—media integration, media separation, media assimilation, and media globalization. Furthermore, by incorporating Kim’s(2023) five subdimensions of media—tool, content, institution, person, and space, a total of 20 theoretical types of media environment adaptation were formulated and empirically examined through interviews.
Data were collected through semi-structured, in-depth interviews with 22 Japanese migrants in their twenties living in Seoul. Thematic analysis was employed to investigate the perceived differences between Japanese and Korean media environments during their migration process and the types of media environment adaptation they adopted.
The findings revealed that participants perceived differences in the media environment between Japan and Korea across all five subdimensions of media. Despite geographical and cultural proximity between Japan and Korea, the Korean media environment is distinct from that of Japan, and the participants experienced different experiences living in Korea.
In terms of tool dimension, Korea was perceived as having a superior telecommunication infrastructure, with more widespread access to Wi-Fi and charging stations, as well as more frequent smartphone usage in daily life. Preferences for smartphone brands and attitudes toward digital device use also differed between the two countries. Regarding content dimension, differences were reported in the nature of social media posts and television production styles. Additionally, users could access the latest information quickly through various platforms in Korea, while there was a tendency to rely on a limited number of platforms in Japan. In terms of institution, differences in mobile communication fees and contract terms were noted, influencing actual user contracts. In the person dimension, Koreans are more likely to respond quickly and initiate group chats more frequently via messaging apps. It was also reported that different means of voice communication were used between Japan and Korea. Furthermore, in initial interactions with strangers, Koreans tended to inquire about age early in conversations—a culturally specific pattern distinct from Japan. In terms of the space dimension, participation in communities via SNS and apps was easier in Korea, with lower barriers to entry and a wider variety of community types. The style of fostering friendship in university communities also differed: while Korean universities emphasized overnight membership training programs, the Japanese favored short-term gatherings such as drinking parties.
In addition, 17 out of the 20 proposed types of media environment adaptation were observed through interviews. Participants demonstrated flexible use of different adaptation types depending on the dimension, category, situation, and purpose. Moreover, it became evident that adaptation types could change over the migration process. Media environment adaptation, therefore, is not fixed but fluid, and choosing adaptation type is influenced by a combination of some factors, including individual motivations, social contexts, national-level factors, and even algorithms.
In terms of media as a tool dimension, both media integration and media separation were identified. Media separation was especially adopted, which uses familiar digital devices from Japan and utilizes VPNs to recreate their home country’s digital environment. In terms of media as a content dimension, all four adaptation types were observed. The media assimilation and media integration were most commonly adopted, though the dominant adaptation type varied depending on the category. In news consumption, media integration was common, indicating that participants consume news about Japan and Korea, too. In information seeking, media assimilation dominated, as participants actively searched for Korea-related information to facilitate cultural understanding and daily adjustment. Meanwhile, for entertainment content consumption and SNS usage, both media assimilation—centered on consuming Korean entertainment content or utilizing Korea-related information on social media—and media integration—involving the consumption of both Japanese and Korean entertainment content or the use of information from both countries on social media—were prominently observed. In the media as an institution dimension, all four adaptation types were found. In five categories—messenger apps, entertainment content platforms, search engines, news services, and mobile carriers—media integration was primarily adopted, indicating that users utilized both Japanese and Korean media services due to various factors. For SNS, media separation was most common, as the same platforms popular in Japan were also widely available in Korea, reducing the necessity of adopting new, Korea-specific SNS. In the media as a person dimension, three types of media adaptation, excluding the media separation type, were identified. Among them, media globalization was the most commonly adopted. In this type, participants formed transnational connections not limited to Japanese or Korean through SNS, offline interactions, and messenger applications—either voluntarily or under the influence of external environments. In the media as a space dimension, all four adaptation types were observed. In the offline communities, media integration was common, so that participants engaged with both Japanese and Korean culture. In online communities, media assimilation, that access to Korean society and Korean information through communities and media integration that access to both Korean and Japanese information was most commonly observed.
Through these results, this study introduces a new perspective of the 'media environment' into migration studies and theoretically formulates the concept of 'media environment adaptation'. In doing so, it offers theoretical and empirical extensions to existing discussions on migrant media use and adaptation. Furthermore, it highlights the need for future migration and media research to focus on adaptation to media environments as a critical area of inquiry.

목차 (Table of Contents)

• 표 차레 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․iv
• 국문 요약 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․v
• 제1장 서론 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․1
• 제2장 선행연구 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․4
• 2.1. 이주민의 정착 사회 적응과 미디어 ․․․․․․․․․․․․․․․4
• 2.2. 미디어 환경 적응 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․6
• 2.2.1. 기존 문화적응 모델의 재검토 ․․․․․․․․․․․․․․․․6
• 2.2.2. 이주민의 미디어 환경 적응 ․․․․․․․․․․․․․․․․․8
• 2.3. 미디어 환경의 5가지 차원 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․9
• 2.4. 이주민의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․․․․11
• 2.4.1. ‘도구로서의 미디어’ ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․14
• 2.4.2. ‘내용으로서의 미디어’ ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․15
• 2.4.3. ‘제도로서의 미디어’ ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․17
• 2.4.4. ‘사람으로서의 미디어’ ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․19
• 2.4.5. ‘공간으로서의 미디어’ ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․21
• 2.5. 연구문제 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․22
• 제3장 연구방법 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․23
• 3.1. 연구 데이터 수집 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․23
• 3.2. 연구 대상자 설정 및 모집 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․24
• 3.3. 인터뷰 자료 수집 절차 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․26
• 3.4. 인터뷰 내용 구성 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․27
• 3.5. 데이터 분석 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․29
• 제4장 연구 결과 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․31
• 4.1. 한국과 일본의 미디어 환경 차이 결과 ․․․․․․․․․․․․․․32
• 4.1.1. 한국과 일본의 도구로서의 미디어 차이 ․․․․․․․․․․․33
• 4.1.2. 한국과 일본의 내용으로서의 미디어 차이 ․․․․․․․․․․․38
• 4.1.3. 한국과 일본의 제도로서의 미디어 차이 ․․․․․․․․․․․․40
• 4.1.4. 한국과 일본의 사람으로서의 미디어 차이 ․․․․․․․․․․․41
• 4.1.5. 한국과 일본의 공간으로서의 미디어 차이 ․․․․․․․․․․․43
• 4.2. 미디어 환경 적응 유형 결과 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․45
• 4.2.1. 도구로서의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․․45
• 4.2.1.1. 도구로서의 미디어 통합 ․․․․․․․․․․․․․․․․․46
• 4.2.1.2. 도구로서의 미디어 분리 ․․․․․․․․․․․․․․․․․47
• 4.2.2. 내용으로서의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․49
• 4.2.2.1. 내용으로서의 미디어 통합 ․․․․․․․․․․․․․․․․․50
• 4.2.2.2. 내용으로서의 미디어 분리 ․․․․․․․․․․․․․․․․․55
• 4.2.2.3. 내용으로서의 미디어 동화 ․․․․․․․․․․․․․․․․․57
• 4.2.2.4. 내용으로서의 미디어 글로벌화 ․․․․․․․․․․․․․․61
• 4.2.3. 제도로서의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․․64
• 4.2.3.1. 제도로서의 미디어 통합 ․․․․․․․․․․․․․․․․․65
• 4.2.3.2. 제도로서의 미디어 분리 ․․․․․․․․․․․․․․․․․72
• 4.2.3.3. 제도로서의 미디어 동화 ․․․․․․․․․․․․․․․․․74
• 4.2.3.4. 제도로서의 미디어 글로벌화 ․․․․․․․․․․․․․․․77
• 4.2.4. 사람으로서의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․79
• 4.2.4.1. 사람으로서의 미디어 통합 ․․․․․․․․․․․․․․․․․79
• 4.2.4.2. 사람으로서의 미디어 동화 ․․․․․․․․․․․․․․․․․83
• 4.2.4.3. 사람으로서의 미디어 글로벌화 ․․․․․․․․․․․․․․85
• 4.2.5. 공간으로서의 미디어 환경 적응 유형 ․․․․․․․․․․․․․87
• 4.2.5.1. 공간으로서의 미디어 통합 ․․․․․․․․․․․․․․․․․88
• 4.2.5.2. 공간으로서의 미디어 분리 ․․․․․․․․․․․․․․․․․90
• 4.2.5.3. 공간으로서의 미디어 동화 ․․․․․․․․․․․․․․․․․91
• 4.2.5.4. 공간으로서의 미디어 글로벌화 ․․․․․․․․․․․93
• 제5장 결론 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․94
• 5.1. 결과 요약 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․95
• 5.2. 연구 함의 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․98
• 5.3. 한계 및 제언 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․101
• 참고 문헌 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․104
• 영문 요약 ․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․․111