중소기업을 위한 정부의 기록관리 컨설팅 개발에 관한 연구 = A Study on the SMEs' Records Management Consulting Methods of Government

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 중소기업을 위한 정부의 기록관리 컨설팅 지원 방안 도출을 위해 기록관리 개념과 목적, 이론과 방법 및 한국의 기록관리 현황을 검토하고, 우리나라 중소기업 기록 관리의 특성을 규명하였다. 중소기업의 기록관리 원칙과 표준에 입각하여 경영활동 수행에 따른 이익의 분석과 함께, 중소기업 기록관 설치 운영에 따라 예상되는 업무 효율성 개선, 경영전략 수립의 용이성, 윤리경영 성과를 추정하고, 바람직한 역할 담당을 위한 과제들을 도출하였다.
특히 정부가 중소기업 기록관리 컨설팅 지원 사업을 수행하기 위하여 고려해야 할 사항인 지원범위, 인적자원 구축 등을 분석하고, 그 결과를 기초로 컨설팅 수행 모델에 기록관리 시스템 개발 방법을 모색하였다. 이러한 과정에서 규명된 각종 효과적인 기법과 과정들을 통해 유효성 및 효율성을 갖춘 중소기업 기록관리 컨설팅 수행 방법을 제시하고, 이를 위한 정부의 중소기업 기록관리 컨설팅 지원 사업의 수행과제들을 컨설팅 지원범위, 관련 인적자원, 수행 프로세스의 차원에서 도출하였다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• Ⅰ.1 연구 배경 1
• Ⅰ.2 연구 목적 3
• Ⅰ.3 연구 방법 4
• Ⅱ. 기록관리에 대한 이론적 접근 5
• Ⅱ.1 기록관리 개념과 목적 5
• Ⅱ.1.1 기록의 정의 5
• Ⅱ.1.2 기록관리 목적 7
• Ⅱ.1.3 기록관리 절차 9
• Ⅱ.2 기록관리 이론과 방법 12
• Ⅱ.2.1 기록 생애주기 이론 12
• Ⅱ.2.2 기록 평가 이론 13
• Ⅱ.2.3 기록 연속체 개념 16
• Ⅱ.3 한국의 기록관리 현황 20
• Ⅱ.3.1 공공기록법 제정 20
• Ⅱ.3.2 공공기록법 적용대상 21
• Ⅱ.3.3 민간영역의 기록관리 현황 23
• Ⅲ. 중소기업 기록관리의 중요성과 역할 26
• Ⅲ.1 중소기업 개념과 특성 26
• Ⅲ.1.1 중소기업 정의 26
• Ⅲ.1.2 중소기업 역할 28
• Ⅲ.1.3 중소기업 특성 30
• Ⅲ.2 중소기업 기록관리 효용 33
• Ⅲ.2.1 기록 축적으로 업무 효율성 증대 33
• Ⅲ.2.2 기록을 활용한 경영전략 수립 35
• Ⅲ.2.3 윤리경영 실천으로 사회적 책임(SR) 이행 39
• Ⅲ.3 중소기업 기록관의 역할 43
• Ⅲ.3.1 기록의 통합관리센터 43
• Ⅲ.3.2 기록의 보안센터 45
• Ⅲ.3.3 기록의 열람센터 48
• Ⅳ. 중소기업 기록관리 컨설팅 지원 방안 51
• Ⅳ.1 기록관리 컨설팅 지원범위 수립 51
• Ⅳ.1.1 컨설팅 개념과 목적 51
• Ⅳ.1.2 컨설팅 유형 설정 54
• Ⅳ.1.3 컨설팅 대상 선정 56
• Ⅳ.2 기록관리 컨설팅 인적자원 구축 60
• Ⅳ.2.1 자격기준 마련 60
• Ⅳ.2.2 운영방법 결정 62
• Ⅳ.2.3 운영계획 수립 64
• Ⅳ.3 기록관리 컨설팅 수행 66
• Ⅳ.3.1 컨설팅 수행전 준비사항 66
• Ⅳ.3.2 기록관리 컨설팅 수행 67
• Ⅳ.3.3 피드백을 통한 확인점검 70
• Ⅴ. 요약 및 결론 71