용서상담프로그램이 초등학생의 용서수준 및 분노조절과 정서지능에 미치는 영향 = The Effects of a Forgiveness Counseling Program on Elementary School Students' Forgiveness Levels, Anger Management, and Emotional Intelligence

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 용서상담프로그램이 초등학생의 용서수준 및 분노조절과 정서지능에 미치는 효과를 검증하고자 하는 것이다. 이러한 연구 목적에 따라 설정한 연구가설은 다음과 같다.
<가설 1> 용서상담프로그램에 참여한 실험집단과 참여하지 않은 통제집단 간에는 용서수준에서 유의미한 차이가 있을 것이다.
<가설 2> 용서상담프로그램에 참여한 실험집단과 참여하지 않은 통제집단 간에는 분노조절 양식에서 유의미한 차이가 있을 것이다.
<가설 3> 용서상담프로그램에 참여한 실험집단과 참여하지 않은 통제집단 간에는 정서지능에서 유의미한 차이가 있을 것이다.
전라북도 소재 Y초등학교 4학년 2개반 학생 58명을 대상으로 프로그램을 실시하였으며, 실험집단과 통제집단은 각각 29명씩이다. 실험설계는 사전-사후 검사 통제집단 설계를 사용하였다. 연구처치는 Enright(1991)의 용서 과정에 따라 도입-노출-결정-작업(생각 다루기, 감정 다루기, 행동 다루기)의 결과로 구성된 김광수(1999)의 용서교육 프로그램을 참고로 재구성한 용서상담프로그램을 주1회 40분간 10회기에 걸쳐 진행하였다.
측정도구는 박종효(2002)가 번안하여 사용한 용서심리 검사지와 김백영(1997)의 분노표현 검사지, 문용린(1996)의 정서지능 검사지를 사용하였으며, 각 집단에게 사전검사와 사후검사를 실시하였다.
본 연구를 통해 수집된 자료처리는 SPSS Win 12.0을 이용하여 공변량분석(ANCOVA), 중다공변량분석(MANCOVA)을 하였다. 그리고 양적자료가 갖는 신뢰성에 대한 제한점을 보완하기 위해 각 회기별 소감문 및 프로그램 시작 전후에 조사한 설문지, 연구자의 관찰기록을 근거로 질적 분석을 실시하였다.
이상과 같은 연구를 통해 얻은 가설의 검증결과는 다음과 같다.
첫째, 용서상담프로그램은 초등학생의 용서수준의 하위영역 중 정서의 향상(p<.05)과 인지의 향상(p<.01) 그리고 행동의 향상(p<.001)에서 집단 간 유의미한 차이를 나타내었다.
둘째, 용서상담프로그램은 초등학생의 분노조절양식의 하위영역 중 분노억제의 향상(p>.05)에 유의미한 차이가 나타나지 않았고 분노표출의 감소(p<.05)와 분노조절의 향상(p<.01)에서 집단간 유의미한 차이를 나타내었다.
셋째, 용서상담프로그램은 초등학생의 정서지능의 하위영역 중 정서인식의 향상(p<.05)과 정서표현의 향상(p<.05)에 유의미한 차이를 나타내었다. 그러나 감정이입의 향상(p>.05)은 집단 간 유의미한 차이가 나타나지 않았다. 그리고 정서조절의 향상(p<.05)과 정서활용의 향상(p<.05)에서 집단간 유의미한 차이를 나타내었다.
본 연구의 결과를 통해 용서상담프로그램은 초등학생의 용서수준을 높이고, 분노조절 양식과 정서지능을 향상 시키는 등 정서적 건강 향상에 도움을 주고 있음이 확인되었으며, 초등학생에게 용서상담이 정서 또는 인성교육의 효과적인 열쇠가 될 수 있음을 확인하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to investigate the effects of a forgiveness counseling program on elementary school children's forgiveness levels, anger management, and emotional intelligence. For that purpose, the following hypotheses were set:

<Hypothesis 1> There will be significant differences in forgiveness level between the experiment group participating in a forgiveness counseling program and the control group.
<Hypothesis 1> There will be significant differences in anger management between the experiment group participating in a forgiveness counseling program and the control group.
<Hypothesis 1> There will be significant differences in emotional intelligence between the experiment group participating in a forgiveness counseling program and the control group.

A forgiveness counseling program was applied to 58 fourth graders from two classes in Y Elementary School in Jeollabuk Province, and the experiment and control group each consisted of 29 children. The experiment was conducted in pretest-posttest control group design. Employed in the study was the Forgiveness Training Program developed by Kim Gwang-su(1999) based on the results involving introduction, exposure, decision, and operation(dealing with thoughts, emotions, and actions) according to the process of forgiving by Enright(1991) to develop a forgiveness counseling program. The developed program was applied to the children once per week for ten weeks with each session lasting 40 minutes.
The measuring tools include the Psychology of Forgiveness Inventory translated by Park Jong-hyo(2002), the Anger Expression Inventory by Kim Baek-yeong(1997), and the Emotional Intelligence Inventory by Mun Yong-rin(1996). Pre- and post-tests were conducted to both the groups.
Collected data were treated in ANCOVA and MANCOVA with the SPSS Win 12.0 program. Trying to supplement the limitations of quantitative data in terms of reliability, the investigator had the children submit their opinions after each session, took a survey before and after applying the program, and wrote an observation journal from the viewpoint of researcher for qualitative analysis.
Using the findings, the hypotheses were tested, and the results were as follows:
First, the forgiveness counseling program led to significant differences in emotional improvement(p<.05), cognitive improvement(p<.01), and behavioral improvement(p<.001) among the subareas of forgiveness level between the experiment and control group.
Secondly, the program resulted in no significant differences in better anger control(p>.05) among the subareas of anger management and significant differences in decrease of anger expression(p<.05) and better anger management(p<.01) between the groups.
And finally, the program led to significant differences in better emotional recognition(p<.05), emotional expression(p<.05), emotion control(p<.05), and use of emotion(p<.05) among the subareas of emotional intelligence and no significant differences in greater empathy(p>.05) between the groups.
The results confirm that a forgiveness counseling program can help with elementary school children's emotional health by raising their forgiveness levels and enhancing their anger management and emotional intelligence and suggest that forgiveness counseling can be an effective key to emotion or personality education for elementary school students.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 및 가설 5
• Ⅱ. 이론적 배경 6
• 1. 용서 6
• 2. 분노조절 15
• 3. 정서지능 20
• 4. 용서, 분노, 정서지능간의 관계 33
• 5. 용서상담프로그램 34
• Ⅲ. 연구방법 40
• 1. 연구대상 40
• 2. 연구설계 및 절차 42
• 3. 연구도구 43
• 4. 통계처리 53
• Ⅳ. 연구결과 54
• 1. 검사지에 의한 분석 결과 54
• 2. 질적 분석 결과 59
• Ⅴ. 논의 및 제언 68
• 1. 논의 및 결론 68
• 2. 제언 71
• 참 고 문 헌 73
• ABSTRACT 79
• 부 록 82