커피전문점 공간디자인 전략이 고객의 선택에 미치는 영향 = Influences on customers' decision-making by strategy for space design of a coffeehouse

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently the coffee industries rapidly grow as people"s dietary life changes and quality of life improves. Proliferation of coffeehouses let people cognize them as cultural spaces not only mere spaces for drinking coffee beverages. Therefore, distinguished strategy for space design became the one of the most important factor for customers" decision-making. This study analysed the strategies for space design by the brands of coffeehouses, and focused on understanding how those strategies cognized by customers and how they affect customers" level of satisfaction and intention of revisitation. The result of analysis showed that the level of satisfaction was raised when customers cognized unique strategies by brands and the intention of revisitation was raised when the level of satisfaction and reflection of strategy were high. In other words, setting and applying unique strategies by brands are to raise up level of satisfaction and intention of revisitation. The result of study could be used for the basic data on designing coffeehouses attracting customers" revisitation. Also, it could be the basis for effective strategy for customers.

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• 1. 서론
• 2. 이론적 고찰
• 3. 연구 방법
• 4. 연구 결과
• 5. 결론
• 참고문헌

참고문헌 (Reference)

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