청소년방과후아카데미 지도자의 직무만족, 스트레스요인 및 이에 따른 참여청소년의 방과후아카데미 만족도 및 심리사회적응의 차이

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 첫째, 청소년방과후아카데미 지도자들의 직무만족과 스트레스 등 심리적응에 영향을 미치는 요인들을 파악하고 둘째, 지도자들의 심리적응 수준에 따른 청소년들의 생활만족도 및 심리적응 수준을 파악하기 위하여 수행되었다. 연구목적을 위하여 전국의 청소년방과후아카데미 프로그램에 참여하고 있는 청소년 785명과 해당 기관 지도자 총 60명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과 첫째, 지도자들의 이직의도에 영향을 미치는 요인은 업무만족도와 가족 내 고정수입원이 있는지 여부인 것으로 나타났고, 업무만족도에 영향을 미치는 요인은 성취감과 정서적 고갈인 것으로 나타났다. 둘째, 지도자들의 업무만족도는 성취감과 정적 상관을 이직의도 및 정서적 고갈과는 부적 상관관계를 지니고 있으며, 업무스트레스가 높을수록 정서적 고갈의 수준도 높을 것으로 나타났다. 셋째, 지도자들의 심리적 적응수준에 따라 방과후아카데미 참여청소년의 만족도와 성취감, 자아존중감 및 효능감 등 심리적 적응수준이 달라지는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 청소년방과후아카데미 프로그램의 효과성을 증진시키고 만족도를 높임으로써 청소년들의 건전한 발달을 도모하기 위해서는 청소년 대상 프로그램 및 운영에만 사업의 초점을 둘 것이 아니라 지도자들의 성취감과 업무만족도를 높이고 업무스트레스나 정서적 고갈을 해결할 수 있는 다양한 장치를 마련하고 전반적인 처우수준을 개선할 필요가 있음을 강하게 시사해주고 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was undertaken to examine the factors which influence the psychological adjustment of youth leaders who are working for youth?after?schoolacademy programs. It also sought to investigate the relationship with the adolescents life satisfaction and the psychological adjustment of those participating in youth?after?school?academy programs. A total of 785 adolescents and 60 youth leaders of youth?after?school?academy programs completed a questionnaire. The results of this study are as follows. Firstly, job satisfaction and additional income influenced the intention of the youth?after?school?academy leaders to remain in their positions, and a sense of achievement and emotional exhaustion influenced their job satisfaction. Secondly, the job satisfaction of the youth leaders was positively related to a sense of achievement and their intention to remain in their positions and emotional exhaustion were influenced negatively. Inaddition, the greater the job stress, the more emotional exhaustion was experienced by the subjects. Thirdly, life satisfaction, a sense of achievement, self?esteem and the self?efficacy of the adolescents who were participating in youth?after?school?academy programs were influenced by the level of the psychological adjustment of the youth leaders. These results indicate that the methods to improve youth leaders sense of achievement and job satisfaction and reduce their levels of job stress and emotional exhaustion are all very important for the improvement of the effects of youth?after?schoolacademy programs, and the life satisfaction of the adolescents.

목차 (Table of Contents)

• 초록
• Ⅰ. 서론
• Ⅱ. 이론적 배경
• Ⅲ. 연구Ⅰ
• Ⅳ. 연구 2
• Ⅴ. 논의 및 결론
• 참고문헌
• ABSTRACT

참고문헌 (Reference)

1 김화연, "청소년지도자의 소진에 영향을 미치는 요인 연구" 명지대학교 대학원 2011

2 지수연, "청소년지도사의 직무스트레스 요인에 관한 연구" 명지대학교 대학원 2003

3 김영훈, "청소년지도사의 직무만족에 관한 연구" 명지대학교 사회교육대학원 2000

4 이수연, "청소년지도사의 직무만족 관련변인에 관한 연구" 한국청소년학회 10 (10): 395-414, 2003

5 조영승, "청소년지도사의 전문성 확보를 위한 제도적 장치" 17-39, 2001

6 문호영, "청소년지도사의 소진 유형 및 특성에 관한 연구" 한국청소년복지학회 14 (14): 101-126, 2012

7 조아미, "청소년지도사의 성격유형과 직무만족도" 3 (3): 209-230, 1997

8 길은배, "청소년지도사의 근로환경 실태와 개선방안" 한국청소년학회 14 (14): 237-261, 2007

9 홍선희, "청소년방과후아카데미 지도자의 이직욕구, 직무만족 및 심리적응에 영향을 미치는 스트레스 요인분석" 한국청소년정책연구원 20 (20): 335-364, 2009

10 김호순, "청소년방과후아카데미 상근지도자(PM, SM)직무만족에 관한 연구" 한국청소년정책연구원 2007

11 김기헌, "청소년과 사회" 성안당 2006

12 유금자, "청소년 지도사의 직무만족 결정요인에 대한 연구 : 충청남·북도를 중심으로" 충주대학교 경영·행정·외국어대학원 2009

13 권두승, "청소년 사회교육 기관 유형별 청소년 지도사의 직무 만족도와직전 경험 일치도와의 관계" 7 (7): 49-62, 1996

14 정익중, "지역아동센터 종사자 소진이 아동의 심리사회적 적응에 미치는 영향" 한국아동복지학회 31 (31): 205-234, 2010

15 공계순, "아동학대예방센터 상담원의 이직의도 관련요인에 관한 연구" 한국아동복지학회 (19) : 7-36, 2005

16 이재영, "아동복지시설에 종사하는 교사의 소진이 이직의도에 미치는 영향 -전라남도 지역아동센터를 중심으로-" 한국아동교육학회 20 (20): 79-95, 2011

17 강현아, "아동복지 종사자들의 직무 스트레스 요인, 소진 및 이직의도의 관계" 한국사회복지학회 60 (60): 107-127, 2008

18 김미숙, "사회복지인력의 소진이 이직의도에 미치는 영향" 한국사회복지행정학회 6 (6): 27-58, 2004

19 김진영, "사교육 의존도의 심화와 교육기회 불균등문제 극복을 위한 정책과제" 한국응용경제학회 13 (13): 191-239, 2011

20 손아랑, "민간보육시설의 근무환경이 보육교사의 이직의도 및 직무만족에 미치는 영향 - 소진의 매개효과 중심으로 -" 한국영유아보육학회 58 (58): 81-101, 2009

21 김혜성, "대학행정직원의 이직의도와 직무만족도와의 관계" 한양대학교 교육대학원 2007

22 김인희, "교육소외와 격차 해소를 위한 교육복지정책의 과제" 한국사회정책학회 17 (17): 129-175, 2010

23 조아미, "개인특성과 조직특성에 따른 여성청소년지도사의 직무만족도" 3 : 135-159, 1998

24 金正輝, "敎師의 職務 스트레스와 精神·身體的 症狀 또는 脫盡과의 관계 : A형 性格과 社會的 支援의 緩衝 效果를 중심으로" 中央大學校 大學院 1992

25 Freudenberger, H. J., "The staff burnout syndrome in alternative institutions" 12 : 1975

26 Maslash, C., "The measurement of perceived burnout" 2 : 99-113, 1981

27 Coleman, J. C., "The Nature of Adolescence (3rd ed.)" 2006

28 박영숙, "Relationship of teachers' job satisfaction and students' perception of teachers‘ attitudes to elementary students' school adjustment" 한국초등교육학회 20 (20): 449-467, 2007

29 Densten, I. L., "Re-thinking burnout" 22 : 833-827, 2001

30 Weisberg, "Measuring workers’ burnout and intention to leave" 15 : 4-14, 1994

31 Coleman, J. S., "Equality of educational opportunity" U. S. Government Printing Office 1966

32 Caplan, R. D., "Effects of workload, role ambiguity and type a personality on anxiety, depression, and heart rate" 60 (60): 713-719, 1975

33 Maslach, C., "Burnout : The cost of caring" Prentice-Hall 1982

34 Barak, M. E., "Antecedents to retention and turnover among child welfare, social work, and other human service employees: What can we learn from past research? A review and metanalysis" 625-661, 2001

35 여성가족부, "2012년도 청소년방과후아카데미 운영기본계획" 2012

36 여성가족부, "2011 청소년백서" 여성가족부 2011

37 양계민, "2008청소년방과후아카데미 효과․만족도 조사 연구" 한국청소년정책연구원 2008

38 김은정, "2007 청소년방과후아카데미 효과․만족도 조사연구" 국가청소년위원회 한국청소년진흥센터 2007