소방 관련 언론보도가 소방공무원의직무스트레스에 미치는 영향 = The Effects of Media Reports about Firefighting on Job Stress among Firefighters

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was conducted to empirically consider the effects of interest in contents, acceptance, and justice of media reports on job stress among firefighters in the Busan Fire Service Headquarters. This study also aims to provide theoretical basic data for improving response to media reports, in order to relieve job stress of firefighters in the future. The analysis result showed that in relation to cognition (interest, acceptance, and justice) of medial reports, justice of media reports had significant effect on job stress among firefighters. It was found that job stress reduced, as firefighters recognized that media reports were fair. To put it concretely, first, the interest in reports about conflicts with other institutes and the interest in reports about good deeds/moving stories significantly affected job stress of firefighters. An increase of interest in reports about conflicts with other institutes was related to high job stress. But when the interest in reports about good deeds/moving stories increased, job stress decreased. Second, it was found that acceptance of reports about good deeds/moving stories had statistically significant influence on job stress of firefighters.. When firefighters highly accepted reports about good deeds/moving stories, job stress declined. Third, justice of reports about policies, reports about firefighting activities, and reports about corruptions/irregularities had statistically significant effect on job stress. In particular, when they recognized that reports about firefighting activities or corruptions/irregularities were just, job stress reduced.

국문 초록 (Abstract)

이 연구는 부산소방본부 소속 소방공무원들이 언론보도에 대한 내용별 관심도, 수용도, 공정도 인식이 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향을 실증적으로 고찰해 보고자 하였다. 또한 이를 통해 향후 소방공무원들의 직무스트레스 해소를 위한 언론보도에 대한 대처를 개선시키기 위한 이론적 기초자료를 제공하고자 하였다. 분석결과는 언론보도에 대한 인식(관심도, 수용도, 공정도)이 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 언론보도에 대한 공정도가 소방공무원 직무스트레스에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소방공무원들은 언론보도가 공정하다고 인식할수록 직무스트레스가 감소하고 있음을 확인하였다. 구체적으로, 첫째, 언론보도에 대한 관심도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 타기관과 갈등관련 보도 관심도와 선행/미담관련 보도 관심도가 소방공무원의 직무스트레스에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 타기관과의 갈등관련 보도의 경우 관심도가 증가할수록 직무스트레스도 올라가는 것으로 확인되었고, 선행/미담관련 보도의 경우에는 관심도가 증가할수록 직무스트레스가 감소하는 것으로 결과가 확인되었다. 둘째, 언론보도에 대한 수용도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 선행/미담관련 보도 수용도가 직무스트레스에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 소방공무원들의 경우, 선행/미담관련 보도 수용도가 높아질수록 직무스트레스가 감소하는 것이 확인되었다. 셋째, 언론보도에 대한 공정도가 소방공무원의 직무스트레스에 미치는 영향관계는 정책관련 보도 공정도, 소방활동관련 보도 공정도, 부패/비리관련 보도 공정도가 직무스트레스에 각각 통계적으로 유의미한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 소방활동관련 또는 부패/비리관련 보도가 공정하다고 인식할수록 직무스트레스가 감소하고 있음이 확인되었다.

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