특수전부대의 안전풍토가 조직효과성에 미치는 영향에 관한 연구 : Resilience 역량의 조절효과를 중심으로 = A Study on the Effect of Safety Climate of the Special Warfare Forces on Organizational Effectiveness : Focusing on the Moderating Efect of Resilience Capabilities

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Recently, Korean government has enacted 「Kim Yong Gyun Act」 or 「The Serious Disaster Punishment Act」 to reduce safety accidents including various industrial disasters. However, industrial disaster victims and social loss costs are still increasing. On the other hand, the military has enacted 'the national defense safety instruction' and established 'the Army Combat Preparation Safety Unit', thus preparing a base of systematic management. However, safety accidents in the military lead to non-combat losses and combat power reduction, resulting in distrust in the military. Therefore, attention to safety and related research are needed. So far, most of studies on safety have focused on workplace safety behavior, safety culture and safety outcomes in some governmental organizations, business corporations and private business entities, and research on the military is insufficient. In particular, empirical studies on the special warfare unit is insufficient as well.
In this regard, the objective of this study was to empirically examine the effect of safety climate in the special warfare unit on organizational effectiveness, focusing on the moderating effect of resilience capacity. For this, study questions were established as follows:
1. 'What is the effect of safety climate in the special warfare unit on service satisfaction?'
2. 'What is the effect of safety climate in the special warfare unit on organizational commitment?'
3. 'Will the resilience capacity of the special warfare unit moderate the relationship between safety climate and service satisfaction?'
4. 'Will the resilience capacity of the special warfare unit moderate the relationship between safety climate and organizational commitment?'
Study subjects were limited to the unit members serving in the special warfare unit, and a questionnaire survey of 300 of them was carried out from May 10 to 13, 2022. In order to examine the reliability and validity of data and to test study hypotheses, simple regression analysis and hierarchical regression analysis using SPSS 26.0 and AMOS 22.0 were carried out for the collected data.
Study findings are as follows:
First, most of sub-variables of safety climate had effect on service satisfaction and organizational commitment. However, such sub-variables of safety climate as opportunism-oriented work pressure and unit member's level of involvement had no effect.
Second, as to the moderating effect of resilience capacity in the relationship between safety climate and service satisfaction, resilience capacity had moderating effect in the relationship between such 7 sub-variables of safety climate as safety communication effectiveness, safety training, safety rules and procedures, assessment of physical environment and work risk, fellow member's safety support environment, unit member's level of involvement and supervisor's safety support environment, and service satisfaction.
Third, as to the moderating effect of resilience capacity in the relationship between safety climate and organizational commitment, resilience capacity had moderating effect in the relationship between such 3 sub-variables of safety climate as safety communication effectiveness, assessment of physical environment and work risk and fellow member's safety support environment, and organizational commitment.
Study findings seem to present the fact that creation of safety climate in the special warfare unit has effect on organizational effectiveness, namely maximization of combat power, and resilience capacity also has moderating effect on the consolidation of organizational effectiveness.
This study has a limitation in generalizing study findings to other areas because study subjects were limited to the special warfare unit. In this vein, it is necessary for follow-up studies to expand study subjects to ROK armed forces on the whole including the Army, Navy, Air Force, and Marine Corps. In addition, the author hopes safety climate in the military will be established through discussions on the application of the resilience capacity theory in the military.

국문 초록 (Abstract)

정부는 최근 「김용균법」과 「중대재해처벌법」을 제정하여 각종 산업재해를 비롯한 안전사고를 줄이고자 노력하고 있다. 그러나 여전히 산업재해자와 사회적 손실 비용은 증가하고 있다. 한편, 군은‘국방안전훈령’제정과‘육군 전투준비안전단’을 신설하여 안전관리에 제도적 기반을 마련하고 있다. 그러나 군내 안전사고는 비전투손실과 전투력 저하로 이어져 대군 불신을 초래하여 안전에 관한 관심과 관련 연구가 필요하다. 그동안 안전에 관한 연구는 일부 정부 조직과 기업, 민간 산업체 등 직장 관련 안전행동과 안전문화, 안전성과 등의 연구들이었으며, 군을 대상으로 한 연구는 부족한 실정이다. 특히 특수전부대를 다루는 실증연구는 미흡하다.
이러한 맥락에서 본 연구는 특수전부대의 안전풍토가 조직효과성에 어떻게 영향을 미치고 있는지와 Resilience 역량의 조절효과를 실증분석해 보고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위한 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 특수전부대의 안전풍토는 복무만족에 어떠한 영향을 미치는 것인가? 둘째, 특수전부대의 안전풍토는 조직몰입에 어떠한 영향을 미치는 것인가? 셋째, 특수전부대의 Resilience 역량은 안전풍토와 복무만족 간의 관계를 조절할 것인가? 넷째, 특수전부대의 Resilience 역량은 안전풍토와 조직몰입 간의 관계를 조절할 것인가? 이다.
연구대상은 특수전부대에서 복무 중인 부대원으로 한정하여, 2022년 5월 10일부터 13일까지 300명을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 SPSS 26.0과 AMOS 22.0을 활용하여, 신뢰도 및 타당도 분석과 가설검증을 위한 단순회귀분석 및 위계적 회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 안전풍토의 하위변인이 대부분 복무만족과 조직몰입에 영향을 미치는 것이 확인되었다. 그러나 일부 하위변인인 편의주의에 의한 작업압력과 부대원의 관여수준은 영향을 미치지 않은 것으로 나타났다.
둘째, 안전풍토가 복무만족에 미치는 영향에 있어 Resilience 역량의 조절효과는 안전풍토 하위변인 중 안전 의사소통의 효과성, 안전교육, 안전규칙과 절차, 물리적 환경과 작업위험의 평가, 안전에 대한 동료들의 지지적 환경, 부대원의 관여수준, 안전에 대한 감독자의 지지적 환경 등 7개 변인과 복무만족의 관계에서 Resilience 역량이 조절효과를 미치는 것으로 확인되었다.
셋째, 안전풍토가 조직몰입에 미치는 영향에 있어 Resilience 역량의 조절효과는 안전풍토 하위변인 중 안전 의사소통의 효과성, 물리적 환경과 작업위험의 평가, 안전에 대한 동료들의 지지적 환경 등 3개 변인과 조직몰입의 관계에서 Resilience 역량이 조절효과를 미치는 것으로 나타났다.
본 연구는 특수전부대의 안전풍토 조성이 조직의 효과성에 미치는 영향 즉, 전투력 극대화에 영향을 미치고, Resilience 역량 또한 조직효과성 강화에 조절효과가 있음을 시사하고 있다.
본 연구는 특수전부대만으로 대상을 한정하여 연구결과를 일반화하는 데 한계가 있다. 따라서 향후 후속연구 시에는 육‧해‧공군‧해병대를 포함한 한국군 전체를 대상으로 연구범위와 대상을 확대하여야 할 필요가 있다. 더불어 군에서의 Resilience 역량 이론 적용을 위한 논의를 통해 군의 안전풍토가 정착되기를 기대한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서 론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구범위 및 방법 5
• 제2장 이론적 배경 8
• 제1절 군 안전사고 8
• 제2절 안전풍토 13
• 제3절 조직효과성 27
• 제4절 Resilience 역량 46
• 제5절 주요 변인간의 관계 64
• 제3장 연구방법 69
• 제1절 연구모형 및 가설의 설정 69
• 제2절 연구절차 73
• 제3절 측정도구 75
• 제4절 연구대상 및 자료수집 88
• 제5절 분석방법 89
• 제4장 연구결과 91
• 제1절 응답자의 일반적 특성 91
• 제2절 기술통계 분석 결과 93
• 제3절 가설검증 결과 94
• 제5장 결론 및 제언 130
• 제1절 연구결과 요약 및 학술적 함의 130
• 제2절 정책 제언 134
• 제3절 연구의 한계점 및 향후 연구 방향 137
• 참고문헌 139
• Abstract 157
• [부 록] 설문지 160

참고문헌 (Reference)

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