1 박찬미, "호텔이미지 포지셔닝 전략에 관한 연구" 세종대학교 대학원 1994
2 황보성경, "호텔의 외식사업부에서 운영하는 레스토랑 선택 속성이 고객 만족에 미치는 영향에 관한 연구" 세종대학교 대학원 2001
3 장성훈, "호텔 기업의 포지셔닝 전략 개발에 관한 연구" 경기대학교 대학원 1996
4 김의근, "호텔 경영학 개론" 백산출판사 161-, 1998
5 정호정, "호텔 F&B 상품 선택행동 및 선호도에 관한 연구" 세종대학교 대학원 1994
6 한희영, "현대마케팅론" 다산출판사 231-, 1982
7 백용창, "패밀리 레스토랑 이용 고객의 구매 의사 결정에 관한 연구" 동아대학교 대학원 2000
8 윤혁수, "외식사업경영론" 지문사 31-, 1998
9 박희정, "외식동기, 이용행태 및 인구통계적 특성과 패스트푸드 선택 속성간의 관계에 관한 연구" 신라대학교 대학원 2001
10 양태석, "외식기업 혼잡 만족 측정 도구 개발에 관한 연구" 한국조리학회 12 (12): 1-17, 2006
1 박찬미, "호텔이미지 포지셔닝 전략에 관한 연구" 세종대학교 대학원 1994
2 황보성경, "호텔의 외식사업부에서 운영하는 레스토랑 선택 속성이 고객 만족에 미치는 영향에 관한 연구" 세종대학교 대학원 2001
3 장성훈, "호텔 기업의 포지셔닝 전략 개발에 관한 연구" 경기대학교 대학원 1996
4 김의근, "호텔 경영학 개론" 백산출판사 161-, 1998
5 정호정, "호텔 F&B 상품 선택행동 및 선호도에 관한 연구" 세종대학교 대학원 1994
6 한희영, "현대마케팅론" 다산출판사 231-, 1982
7 백용창, "패밀리 레스토랑 이용 고객의 구매 의사 결정에 관한 연구" 동아대학교 대학원 2000
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10 양태석, "외식기업 혼잡 만족 측정 도구 개발에 관한 연구" 한국조리학회 12 (12): 1-17, 2006
11 유광우, "영향과 소비자 행동의 관계에 관한 연구" 서울대학교 대학원 1995
12 송용섭, "소비자 행동론" 법문사 102-, 1991
13 임종원, "소비자 행동론" 경문사 1994
14 최병용, "소비자 행동론" 박영사 5-6, 1991
15 윤태환, "선택속성만족이 재방문 의사에 미치는 영향에 관한 연구 -수도권 지역 일식체인 전문점의 이용고객 위주-" 한국외식경영학회 6 (6): 89-108, 2003
16 김순하, "서울시내 패밀리 레스토랑 이용객의 선택 속성과 고객 만족 분석" 10 (10): 25-46, 2001
17 김원수, "마케팅관리론" 법문사 353-, 1997
18 권혁진, "관광호텔식당 선택에 영향을 미치는 요인에 관한 연구" 경기대학교 대학원 1998
19 차복재, "관광호텔 선호태도에 영향을 미치는 호텔속성에 관한 연구" 계명대학교 대학원 1987
20 김홍범, "고객의 외식동기에 따른 레스토랑 선택 속성의 차이-외국체인 레스토랑을 중심으로" 25 : 205-221, 1998
21 Bearden William O, "Reference Group Influence on Product and Brand Purchase Decision" 9 : 183-194, 1982
22 Kieker Pameal, "Predicting Buyers' Selection of Interpersonal Sources: The Role of Strong Ties and Weak Ties" 21 : 464-469, 1994
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24 Cadotte Earnest R, "Key factor in guest satisfaction" 28 (28): 45-56, 1988
25 Cohen Joel B, "Informational Social Influence and Product Evaluation" 56 (56): 54-59, 1972
26 Kenncth E Miller, "An Investigation of Situational Variation in Brand Choice Behavior and Attitude" 16 : 111-123, 1979