뷰티샵 이용소비자의 고객경험이 구매행동에 미치는 영향연구

목차 (Table of Contents)

• Abstract
• I. 서론
• II. 이론적 배경
• 1. 고객경험
• 2. 신뢰, 만족, 구애의도 간의 관계
• III. 연구 방법
• 1. 연구 모형
• 2. 연구문제
• 3. 연구 대상 및 기간
• 4. 자료분석방법
• IV. 연구 결과
• 1. 조사대상자의 일반적 특성
• 2. 측정도구의 타당도와 신뢰도 분석
• 3. 고객경험과 구매행동 간의 상관관계분석
• 4. 뷰티샵용소비자의 고객경험이 뷰티샵의 신뢰도에 미치는 영향
• 5. 뷰티샵 이용소비자의 고객경험이 뷰티샵의 만족도에 미치는 영향
• 6. 뷰티샵 이용소비자의 고객경험이 뷰티상품 구매의도에 미치는 영항
• V. 결론
• 1. 연구결과 요약
• 2. 시사점
• 3. 연구의 제한점 및 제언
• 참고문헌
• 中文摘要

참고문헌 (Reference)

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