중학생과 대학생의 블로그 이용행태에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 인터넷 중독자들이 상당수 존재하고 블로그를 많이 이용하는 중학생과 대학생이 어떠한 욕구나 동기를 가지고 블로그를 활용하는지에 대해서 알아보고자하는 의도에서 출발하였다. 블로그 이용동기, 이용행태, 블로그에 관심 감소 이유의 하위 요인들을 파악하고 이들간의 관계를 파악하고 두 집단간에 차이가 있는지 알아보고자 하였다. 그리고 중학생과 대학생의 블로그 활용도, 인터넷 중독정도, 정서안정도 정도, 내외향성 정도는 어떠하며 차이가 있는지를 파악하고자 하였으며, 이와 더불어 조사대상자의 블로그 이용동기와 이용행태에 따라서 유형별로 세분화하고 유형집단별로 인터넷 중독정도, 정서안정도 정도, 내외향성 정도, 블로그에 관심 감소 이유, 블로그의 활용도와 인구학적인 특성을 파악하고자 하였다. 이러한 연구목적을 달성하기 위해 FGI와 설문지 조사방법을 병행하여 연구를 진행하였다.
블로그에 대한 이용동기와 행태 그리고 관심 감소 이유에 대한 심층 면접을 통해 기존 선행연구를 보완하여 최종적으로 설문지를 구성하였으며, 연구대상은 대구와 경북에 소재하고 있는 중학교 1개교와 대학교 2개교의 남·녀 학생 475명을 대상으로 하였다. 수집된 자료는 SPSS 14.0 프로그램을 사용하여 빈도, 백분율, 평균, 표준편차, 요인 분석, t-test, K-Mean 평균 군집분석을 사용하여 분석하였다.
연구결과 다음과 같은 결론을 얻었다.
첫째, 블로그 이용동기의 하위 요인으로는 자기표현 동기, 오락적 동기, 대인적 동기, 도피·습관적 동기, 학습·정보추구적 동기의 다섯 개의 요인이 파악되었다. 블로그 이용행태의 하위 요인으로는 자기표현과 친교 이용, 정보와 오락 이용의 두 개의 요인으로 파악되었으며 블로그에 관심 감소 이유의 하위 요인으로는 블로그의 내용상 실망, 관리부담·흥미감소, 부작용의 세 개의 요인이 파악되었다.
둘째, 블로그 이용동기, 이용행태, 관심 감소 이유간의 관계에서 모든 이용동기와 이용행태는 상호 직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 응답자인 블로그 이용자 거의 모두가 자신의 이용동기와 일치하는 이용행태를 경험하고 있는 것으로 파악되었다. 그리고 자기표현과 친교이용유형은 블로그의 내용상 실망, 관리부담·흥미감소, 부작용과 상호 유의미한 결과가 나타났으며 정보와 오락이용유형은 부작용과 상호직접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 중학생과 대학생의 블로그 이용 실태와 활용도, 블로그 이용동기, 이용행태, 관심 감소 이유에 대해서 빈도분석과 차이분석(t-test)결과, 조사대상자의 86.5%가 블로그를 이용해 보았으며, 블로그를 이용해 본 응답자 중 61.3%인 반 이상이 블로그를 운영하고 있는 것으로 조사되었다. “블로그 이용여부”는 대학생이 높았으며, “운영 블로그 여부”에서는 중학생이 높은 것으로 나타났다. 그리고 중학생과 대학생의 블로그의 이용동기, 이용행태, 관심 감소 이유의 요인의 차이 분석한 결과, 대학생이 중학생보다 “자기표현동기”와 “학습·정보 추구적 동기”가 통계적으로 유의하게 높은 것으로 나타났다. “정보와 오락이용”은 중학생이 높았고 “자기표현과 친교이용”은 대학생이 높은 것으로 나타났다. “블로그의 내용상 실망”과 “관리부담 ·흥미감소” 요인에서 대학생이 더 높게 나타났다. 따라서 대학생은 중학생보다 블로그를 통해 자기를 표현하고 학업에 필요하고 관심있는 정보와 자료를 찾기 위해 이용하고 실제로는 친구들과 채팅이나 쪽지를 보내는 의사소통의 장으로 일상이나 생각을 기록하는 자기표현과 친교로 이용하는 것으로 볼 수 있다. 또한 대학생이 중학생보다 블로그에서 유통되는 정보의 신뢰성, 진실성, 전문성에 대한 불신이 늘어가고 무례한 댓글과 사생활 침해의 우려가 있고 블로그의 관리부담과 흥미감소 때문에 블로그에 관심이 줄어들고 있다고 판단된다. 그리고 중학생은 실제로 블로그를 정보를 찾고 재미와 즐거움으로 이용하는 것으로 볼 수 있다.
넷째, 중학생과 대학생의 인터넷 중독정도, 정서안정도 정도, 내외향성 정도의 특성은 어떠하며 차이가 있는지 분석한 결과, 응답자의 반 이상이 비중독자이고 중독초기는 33.1%로 나타났다. 이는 서주현(2001)과 서영창(2006)연구에서는 결과보다 본 연구에서는 비중독자의 비율이 높았고 중독초기와 중독 중증은 비율이 낮은 것으로 조사되었다. 인터넷 중독
정도와 정서안정도 정도는 대학생이 중학생보다 높았으나 통계적으로 유의하지 않아서 차이가 없는 것으로 나타났다. 내외향성 정도는 중학생이 대학생보다 더 외향적인 것으로 나타났다.
다섯째, 조사대상자의 블로그 이용동기와 이용행태에 따라서 군집분석을 실시하여 이용자들을 세분화한 결과 소극적 블로그 이용집단과 적극적 블로그 이용집단으로 유형화 되었다.적극적 블로그 이용집단이 236명, 소극적 블로그 이용집단이 169명으로 적극적 블로그 이용집단이 더 많이 속하였다. 적극적 블로그 이용집단은 소극적 블로그 이용집단 보다 자기표현 동기, 대인적 동기, 오락적 동기, 도피·습관적 동기, 학습·정보추구적 동기 모두 높게 나타나서 블로그 이용동기가 높은 집단이다. 그리고 블로그 이용행태의 하위 요인에서도 자기표현과 친교이용, 정보와 오락이용 모두 높게 나타나서 블로그 이용행태도 높은 집단이다. 이 유형은 블로그 이용동기와 이용행태 모두 높은 블로그를 적극적으로 이용하는 집단이다.그리고 적극적 블로그 이용집단은 소극적 블로그 이용집단에 비해, 인터넷 중독 정도가 높고 외향적이었고 정서적으로 불안정함을 확인할 수 있었다. 또한 적극적 블로그 이용집단이 블로그의 내용에 실망하고 관리에 부담을 느끼며, 흥미가 감소하였고 부작용도 더 많이 경험하는 것으로 나타났다. 적극적 블로그 이용집단은 블로그를 활용하는 정도가 높았고 여학생의 비율이 높았으며 대학생이 많이 속해 있었다.
본 연구는 복잡하고 급변하는 인터넷 소비행동에 전반적인 이해에 도움을 주며, 인터넷 중독자들이 상당수 존재하고 블로그를 많이 이용하는 중학생과 대학생의 소비행동을 예측하기 위함이었다. 이를 통해 기업은 중학생과 대학생이 블로그를 통해 “학습이나 정보동기를 유발”하고 블로그에서 유통되는 정보의 신뢰성과 진실성을 추구하여야 할 것이다. 그리고 블로그를 하면서 오는 부정적 경험을 낮추어서 다양한 욕구를 만족시키고, 사생활 침해의 경험을 최소화 할 수 있는 쉽고, 안전한 블로킹 시스템을 갖추어야 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to research on the motives and behaviors of Blog utilizing for middle school and college students who were frequent users of Blog and high portion of internet addiction. I tried to find the sub-factors of the Blog using motives, the Blog using behavior, and the reasons for reduced interests toward Blog, and to find the relationships among these factors and the differences between the two groups. Also I investigated the tendencies of Blog utilizing degrees, level of Internet addiction, level of emotional stability and level of internal·external tendency for middle school and college students. And I tried to find the typology based on Blog utilizing motives and behaviors, and to find the characteristics of the types such as the level of internet addiction, level of emotional stability, level of internal·external tendency, reasons for reduced interests for Blog, level of Blog utilization, sex and age. In order to accomplish above mentioned study objectives, FGI and survey research were simultaneously used during research process.
Through in-depth interview I improved the questionnaire and the survey was conducted toward 475 male, female students of 1 middle school and 2 colleges located in Daegu and Kyungbuk areas. SPSS 14.0 program was used to analyze frequency, cross-tabs, factor analysis, t-test, and K-mean cluster analysis for collected data.
The research showed following conclusions.
First, 5 factors such as self expression, entertaining, interpersonal, evasive · habitual, and academic · information seeking of Blog utilizing motives were found. 2 factors such as self- expression · friendly relations, and information & entertainment of Blog utilizing behavior were found. 3 factors such as disappointment toward Blog contents, burden in management · reduced interest and side effects for the reduced interest toward Blog were found.
Second, Blog utilization motives, Blog utilization behavior, and reasons for reduced interest have mutual direct influences. Most of Blog users experience correspondencies between using motive and behavior. Self-expression and friendly relation factor showed statistically significant relations with disappointment in Blog contents, burden in management·reduced interest and side effects. Information and entertainment factor showed mutual direct influence with side effects.
Third, 86.5% had experience of using Blog and 61.3% of Blog users have their own Blog. College students have higher Blog usage rate and middle school students have higher Blog operation rate. As a result of different factor analysis for Blog usage motive, usage behavior and reasons for reduced interest toward middle school and college students, college students showed higher "self-expression motive" and "Academic·information search motive" than middle school students. Also college students showed higher "Self expression and friendly relation usage" and middle school students showed "Information and entertainment usage". College students showed higher "Disappointment on Blog contents", "Burden on management·reduced interest" factors. Therefore college students used Blog to make opportunity to express their thinking and express themselves to others. In reality college students utilized Blog for communication purposes such as chatting and sending messages as well as recording of self-expression or friendly relations. Also college students experienced more lack of confidence on reliability, faithfulness and professionalism on information distributed on Blog than middle school students. And risks for impolite replies and violation of personal life, burdens on management and reduced interest result reduced interest in Blog. Middle school students utilized Blog to search for information on academic or interested areas as well as entertainment purposes.
Fourth, More than 50% of participants are not addicted to Internet and 33.1% showed the initial addiction level. The rate of non-addiction showed higher than study of Joo Hyun Seo (2001) and Young Chang Seo (2006). For the level of internal-external tendency, middle school students have more external tendency than college students.
Fifth, by Blog using motive and behavior of participants, cluster analysis was conducted for segregation of users, they were divided into passive Blog user group and active Blog user group. Active user group had 236 participants and passive user group had 169. Active user group has higher level of internet addiction and had external tendency than passive user group as well as lower mental stability. Also active user group experienced more disappointment in Blog contents, felt more burdens in management, reduced interest and side effects than passive user. Active user group had higher Blog utilization, higher ratio of female students and more college students.
This study provided overall understanding of complex and fast moving internet consuming behavior especially to forecast consuming behavior of middle school and college students who are heavy users of Blog and have significant ratio of internet addicts. With these facts, companies must pursue higher reliability and faithfulness on information distributed in Blog. Also For reducing negative experiences in Blog they have to develop the systems for satisfying various desires of users and reducing violation of personal life.

목차 (Table of Contents)

• 1. 서론 = 1
• 1.1 연구의 배경 및 목적 = 1
• 2. 이론적 배경 = 6
• 2.1. 블로그 = 6
• 1) 블로그의 개념 및 유래 = 6
• 2) 블로그의 특성 = 7
• 3) 블로그에 관한 선행연구 = 9
• 2.2 인터넷 중독 = 12
• 1) 인터넷 중독의 개념 = 12
• 2) 인터넷 중독에 관한 선행연구 = 13
• 2.3 성격 = 16
• 1) 성격의 개념과 인간의 성격유형 = 16
• 2) 성격과 관련된 선행연구 = 18
• 3. 연구문제 및 방법 = 19
• 3.1 연구문제 설정 = 19
• 3.2 조사방법 = 20
• 3.3 변수의 조작적 정의 및 조사도구의 구성 = 21
• 3.4 자료분석 방법 = 25
• 3.5 조사대상자에 대한 일반적 특성 = 25
• 4. 연구결과 및 해석 = 26
• 4.1 블로그 이용동기, 이용행태, 관심 감소 이유의 하위요인과 상관관계 분석 = 26
• 4.2 중학생과 대학생의 블로그 활용도 빈도분석과 블로그 이용동기, 이용행태, 관심 감소 이유의 차이분석 = 36
• 4.3 중학생과 대학생의 인터넷 중독정도, 정서안정도 정도, 내외향성 정도의 빈도분석 차이분석(T-Test) = 53
• 4.4 블로그 이용동기와 이용행태에 따른 소비자집단유형 = 55
• 4.5 유형집단별 인터넷 중독정도, 정서안정도 정도, 내외향성 정도, 블로그에 관심 감소 이유, 블로그 활용도와 인구학적 특성 = 56
• 5. 결론 및 제언 = 58
• 5.1 요약 및 결론 = 58
• 5.2 연구의 제한점 및 제언 = 63
• 참고문헌 = 65
• 부록 설문지자료 = 68
• Abstract = 80
• 초록 = 83