스키리조트 이용자의 소비형태에 따른 선택속성 분석 = (The) study on analysis of selection trait according to consumer patterns of ski resort users

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 스키리조트 이용자들의 소비형태가 스키리조트 선택속성에 미치는 영향을 규명함으로써 스키리조트의 마케팅 전략수립에 필요한 실증적인 기초자료를 제시하는데 그 목적이 있다.
본 연구에서는 서울에 거주하고 있는 스키리조트 이용경험이 있는 20세 이상의 성인남녀로 현재 서울지역의 규모 100명 이상의 사업장에 종사하고 있는 직장인을 모집단으로 선정하였다. 조사기간은 2002년 11월 1일부터 2002년 11월25일까지 설문지를 통해 실시하였으며, 표본추출을 위해 비확률 표본 추출법 중 편의추출법(convenience sampling method)을 사용하여 총 600부의 설문지를 배부하였다. 이중 579부가 회수되었고, 조사내용의 일부가 누락되거나 불성실하게 응답했다고 판단된 12부의 설문지를 제외한 567부의 자료가 실제 분석에 사용되었다.
본 연구에서 수집된 자료는 Window용 SPSS 10. 0 Version을 이용하여 분석되었다. 본 연구에서 설정한 연구가설을 규명하기 위해 빈도분석, 교차표분석, 독립 표본 t-검정, 일원분산분석, 요인분석, 군집분석, 다중회귀분석을 실시하였다.
본 연구의 결과는 아래와 같다.
1. 본 연구에서는 인구통계학적 변인에 따른 소비형태를 비교한 결과 참여형태, 참여수준 모두에서 남녀간의 차이가 나타났으며, 참여형태에서는 남녀모두 친구가 가장 많았고 참여수준에서 남자는 중급자가 가장 많았으며, 여자는 초급자가 가장 많은 것으로 나타났다. 결혼은 참여형태에서 기혼과 미혼사이에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 미혼에서는 친구가 가장 많았고 기혼에서는 가족이 가장 많은 것으로 나타났다. 월 소득에 따른 소비형태분석에서는 참여형태, 참여수준 모두에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 참여형태, 참여수준 모두 100만원∼200만원 사이가 가장 많은 것으로 나타났다. 참여수준에서 학력은 대졸이 가장 많은 것으로 나타났다. 연령은 참여형태에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 20대가 가장 많은 것으로 나타났다.
2. 본 연구에서는 인구통계학적 변인에 따른 추구편익 분석결과 성별에서 관광추구에서는 남녀간의 차이가 있는 것으로 나타났으며, 여성이 남성에 비해 관광추구 수준이 높은 것으로 나타났다. 결혼은 사회적 관계형, 레져추구형, 자아오락형에서 기혼과 미혼간에 차이가 있는 것으로 나타났으며, 기혼이 미혼보다 모두 추구수준이 높은 것으로 나타났다. 연령에 따른 추구편익 분석결과 사회관계형, 레져추구형, 휴양휴식형에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 사회관계형과 레져추구형에서는 20대가 30∼40대보다 사회관계수준과 레져추구수준이 높은 것으로 나타났다. 월 평균소득은 휴양휴식에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 100만원 미만집단보다 다른 집단들이 더 휴양휴식형 집단인 것으로 나타났다.
3. 인구통계학적 변인에 따른 선택속성 분석결과 성별은 부대시설, 이용가격, 거리, 촉진전략에서 남녀간의 차이가 있는 것으로 나타났으며, 여성이 남성에 비해 모든 선택속성을 중요시 생각하는 것으로 나타났다. 결혼여부는 주시설에서 미혼과 기혼사이에 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 미혼이 기혼에 비해 주시설 선택속성을 더 중요시 생각하는 것으로 나타났다. 연령은 촉진전략에서 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 20대집단이 30대집단보다 더 촉진전략 선택속성을 중요시 생각하는 것으로 나타났다. 월평균 소득은 이용가격에서 유의한 차이가 나타났으며, 200만원미만집단이 300∼400만원 집단과 400만원 이상집단보다 거리 선택속성을 더 중요시 생각하는 것으로 나타났다.
4. 참여수준에 따른 선택속성 분석결과 주시설에서 유의한 차이가 있었으며, 상급자집단이 초보자집단과 중급자집단보다 주시설 선택속성을 더 중요시하는 것으로 나타났다. 부대시설에서도 유의한 차이가 나타났으며, 중급자집단이 초급자 집단보다 부대시설 선택속성을 더 중요시하는 것으로 나타났다. 거리에서도 유의한 차이가 나타났으며, 중급자집단이 초급자집단보다 거리선택속성을 더 중요시하는 것으로 나타났다. 촉진전략에서도 유의한 차이가 나타났으며, 중급자집단이 초급자 집단보다 촉진전략선택속성을 더 중요시하는 것으로 나타났다. 추구편익별 각 군집에 따른 선택속성 차이 분석결과, 부대시설에서 유의한 차이가 나타났으며, 휴식추구집단이 활동적인 집단보다 부대시설선택속성을 더 중요시하는 것으로 나타났다. 촉진전략에서도 유의한 차이가 있는 것으로 나타났으며, 낮은 추구편익 집단과 휴식추구편익 집단보다 활동적인 집단이 더 촉진전략 선택속성을 중요시하는 것으로 나타났다.
5. 추구편익이 선택속성에 미치는 영향에 대한 결과, 레져추구형과 휴양휴식형이 주시설에 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 관광추구형이 부대시설에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 휴양휴식형은 거리에 영향을 미치는 것으로 나타났고, 사회적관계형과 관광추구형이 촉진전략에 더 영향을 미치는 것으로 나타났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to present positive data to effectively establish marketing strategy by examining the effects of consumer patterns of ski resort users on selection trait.
The subject of this study selected 567 salary men(more than 20 years) who had experience to visit ski resort and belonged to place of work located in Seoul through convenience sampling method.
The data was analyzed by Window SPSS 10. 0 Version. This study excluded questionaries which had missing value and unfaithful data. Statistical methods used in this study were frequency analysis, cross-table analysis, independent sample t-test, one-way ANOVA, factor analysis, cluster analysis, multiple regression analysis.
The results can be summarized as follows:
Firstly, there were statistically significant difference in participation pattern and participation level according to sex in analysis result of consumer patterns according to demographic variables. There were statistically significant difference in participation pattern according to marriage yes or no. There were statistically significant difference in participation pattern and participation level according to marriage yes or no. There were statistically significant difference in participation level according to an academic career. There were statistically significant difference in participation pattern according to age.
Secondly, there were statistically significant difference in sight-seeing pursuit type according to sex in analysis result of pursuit benefit according to demographic variables. There were statistically significant difference in leisure pursuit type and self-pleasure type according to marriage yes or no. There were statistically significant difference in society relations type, leisure pursuit type and vacation type according to marriage yes or no. There were statistically significant difference in vacation type according to monthly mean income.
Thirdly, there were statistically significant difference in incidental facilities, price, distance and promotion strategy according to sex in analysis result of selection trait according to demographic variables. There were statistically significant difference in main facilities according to marriage yes or no. There were statistically significant difference in promotion strategy according to age. There were statistically significant difference in price, distance according to monthly mean income.
Fourthly, there were statistically significant difference in incidental facilities according to participation pattern in analysis result of selection trait according to consume pattern. There were statistically significant difference in main facilities, incidental facilities, price, distance and promotion strategy according to participation level. There were statistically significant difference in main facilities, incidental facilities, distance and promotion strategy in analysis result of selection trait according to each cluster in pursuit benefit.
Fifthly, sight-seeing pursuit type and self-pleasure type had statistically significant effect on main facilities on multiple regression analysis result on the effects of pursuit benefit on selection trait. Sight-seeing pursuit had statistically significant effect on incidental facilities. Vacation type had statistically significant effect on distance. Social relations type and sight-seeing pursuit type had statistically significant effect on promotion.

목차 (Table of Contents)

• 차 례
• 표 차례 = ⅳ
• 그림차례 = ⅴ
• 국문요약 = ⅵ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1.1 연구의 필요성 = 1
• 1.2 연구의 목적 = 3
• 1.3 연구 모형 및 가설 = 4
• 1.4 용어의 정의 = 6
• 1.4.1 소비형태 = 6
• 1.4.2 선택속성 = 6
• 1.5 연구 제한점 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 8
• 2.1 스키리조트 = 8
• 2.1.1 스키리조트의 개념 = 8
• 2.1.2 스키리조트의 특성 = 9
• 2.1.3 스키리조트 발전과정 = 10
• 2.2 스포츠 참가자의 소비형태 및 선택속성 = 13
• 2.2.1 스포츠 참가자의 참여형태 = 13
• 2.2.2 스포츠 참가자의 추구편익 = 16
• 2.2.3 스포츠 참가자의 선택속성 = 17
• 2.3 리조트 선택속성 = 18
• 2.3.1 리조트 시설 (제품: Product) = 18
• 2.3.2 리조트 이용가격 (가격: price) = 19
• 2.3.3 리조트 거리 (유통·장소: Place) = 21
• 2.3.4 리조트 촉진전략 (촉진: Promotion) = 22
• Ⅲ. 연구방법 = 24
• 3.1 연구대상 = 24
• 3.2 연구도구 = 24
• 3.3 설문지의 구성 = 28
• 3.4 연구절차 = 30
• 3.5 자료의 분석 = 30
• Ⅳ. 결과 및 논의 = 32
• 4.1 본 연구변인의 빈도분석 결과 = 32
• 4.2 인구통계학적 변인에 따른 소비형태 분석결과 = 34
• 4.2.1 성별과 결혼여부에 따른 참여형태와 참여수준 x^2 결과 = 33
• 4.2.2 월소득에 따른 참여형태와 참여수준 x^2 결과 = 35
• 4.2.3 학력과 연령에 따른 참여형태와 참여수준 x^2 결과 = 37
• 4.2.4 인구통계학적 변인에 따른 추구편익 분석 결과 = 39
• 4.3 인구통계학적 변인에 따른 선택속성 분석결과 = 42
• 4.3.1 성별에 따른 선택속성 t-검정결과 = 42
• 4.3.2 연령에 따른 선택속성 일원분 분석 결과 = 43
• 4.3.3 결혼연부에 따른 선택속성 t-검정결과 = 44
• 4.3.4 학력에 따른 선택속성 일원분산분석 결과 = 45
• 4.3.5 월 평균 소득에 따른 선택속성 일원분산 분석 결과 = 46
• 4.4 스키리조트 소비형태에 따른 선택속성 분석 결과 = 47
• 4.4.1 참여수준에 따른 선택속성 일원분산분석 결과 = 47
• 4.4.2 추구편익 유형에 따른 군집분석 = 49
• 4.4.3 추구편익 유형별 각 군집에 따른 선택속성 분석 결과 = 50
• 4.5 추구편익이 선택속성에 미치는 영향 회귀분석 결과 = 51
• 4.5.1 추구편익이 주시설에 미치는 영향 회귀분석 결과 = 51
• 4.5.2 추구편익이 부대시설에 미치는 영향 회귀분석 결과 = 52
• 4.5.3 추구편익이 거리에 미치는 영향 회귀분석 결과 = 53
• 4.5.4 추구편익이 촉진전략에 미치는 영향 회귀분석 결과 = 54
• 4.6 논의 = 57
• Ⅴ. 결론 및 제언 = 58
• 참고문헌 = 60
• 부록 = 64
• ABSTRACT = 68