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9 박광국, "조직신뢰도 결정요인에 관한 연구: 대구광역시를 중심으로" 8 (8): 121-144, 1999
10 정순우, "조직문화와 직무특성이 노인생활시설 사회복지사의 전문성 인식에 미치는 영향" 경상대학교 2007
1 이창호, "호텔직원의 역할모호성이 직무만족에 미치는 영향 -서울지역 특 1급 호텔을 중심으로-" 대한관광경영학회 19 (19): 307-323, 2004
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