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장애인복지시설 종사자의 사람중심실천 학습조직 참여에 관한 사례연구
이상종(Yi, Sang-Jong),장순욱(Jang, Soon-Ouk) 한국통합사례관리학회 2021 한국케어매니지먼트연구 Vol.- No.41
본 연구는 ‘사람중심(Person-Centered)’패러다임 내재화 및 실천에의 적용을 지원하는 학습조직에 참여한 장애인복지시설 종사자의 경험을 탐구하고자 수행되었다. 연구문제인 ‘장애인복지시설 종사자의 사람중심실천 학습조직 참여 경험은 어떠한가?’에 대한 답을 구하기 위해, 본 연구자는 사례연구를 실시하고 참여관찰, 직접관찰, FGI(Focus Group Interview), 심층면담에서 수집된 자료들을 분석하였다. 그 결과, 사람중심실천 학습조직이 갖는 의의와 구성원들의 참여 속에서 나타난 특성을 다음과 같이 파악할 수 있었다. 첫째, 사람중심실천 학습조직을 구축하는 목적. 둘째, 사람중심실천 학습조직 운영에 필요한 조건. 셋째, 사람중심실천 학습조직의 활동 내용. 넷째, 사람중심실천 학습조직의 효과. 다섯째, 사람중심실천 학습조직 구성원들의 융합. 이러한 분석 결과를 바탕으로 사람중심실천 학습조직 구축의 이론적 기틀을 마련하고 장애인복지시설 종사자들이 현장에서 이를 활용하기 위한 실천적 함의를 이끌어냈다. This study was conducted to explore experiences of workers in welfare facilities for the disabled who participated in learning organizations supporting internalization and application of ‘Person-Centered’ paradigm. To find an answer to the research question, What is the experience of participating in learning organizations for person-centered practices by workers in welfare facilities for the disabled? , data were collected through Participant-Observation , ‘Direct Observations’, FGI (Focus Group Interview) , and in-depth interview and then analyzed in this case study research. As a result, it was possible to identify the significance of learning organizations for person-centered practices and characteristics expressed during the participation of members, including the following: the purpose of building learning organizations for person-centered practices, necessary conditions for the operation of learning organizations for person-centered practices, activity contents of learning organizations for person-centered practices, the effect of learning organizations for people-centered practices, and the convergence of members in learning organizations for person-centered practices. Based on results of this analysis, a theoretical framework for building learning organizations for person-centered practices was prepared and practical implications were drawn for workers in welfare facilities for the disabled to use it in the field.
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