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      • 인터넷 스포츠 사이트 이용에 따른 만족도 분석 연구

        김태윤 ( Tac Yoon Kim ),홍명보 ( Myung Bo Hong ),이진경 ( Jin Kyung Lee ) 고려대학교 스포츠과학연구소 2009 스포츠科學論叢 Vol.15 No.-

        본 연구는 인터넷 스포츠 관련 사이트 이용자를 대상으로 스포츠 정보 이용실태에 따른 만족도를 조사하여 이용자 욕구에 맞는 체계적이고 실용적인 자료를 제공하여 인터넷을 이용한 스포츠 마케팅 전략에 효율적 방안을 제시 하는데 목적이 있다. 이를 위해 스포츠 정보 관련 사이트를 접해 본 20대 대학생을 편의표본추출방법(convenience sampling)으로 추출하여 321명의 자료를 분석에 사용하였다 수집된 자료는 spss 12.0 프로그램을 이용하여 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 빈도분석, 교차분석, 일원분산분석(one-way ANOVA), 다중회귀분석(multiple regression analysis)을 실시하였고, 다음과 같은 결과를 얻었다. 스포츠 정보 이용자의 성별, 주 이용 빈도, 하루 이용시간에 따른 만족도에는 유의미한 차이가 있는 것으로 나타났다. 스포츠 정보 이용자의 신뢰성, 신속성, 디자인, 서비스 순으로 만족요인이 높을 때 향후 이용가능성도 높아지는 것으로 나타났다. This study was aimed to find out the most effective sports marketing strategies especially focused on using the Internet by providing systematic and practical data to be used for satisfying the needs of the users who receive sports related services on the websites. i this study, subjects consist of students from University in their 20s who were chosen by convenience sampling. With the collected 321 data, multiple regression analysis, one-way ANOV A and cross tabulation analysis, descriptive analysis were performed by SPSS version 12.0 program. The results of this research were as follows; First, in case of using traits, they showed significantly differences in sex, average number of visit a week, time a day. Secondly, the users`` satisfaction was indicated to have effect on reliability, agility, design, service factors in order.

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