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      • KCI등재

        공공봉사동기(PSM)와 조직분위기 간의 관계에서 조직몰입의 매개효과 그리고 인간관계의 매개효과: 부산광역시 공무원을 중심으로

        강동철 ( Kang Dong Chul ) 경희대학교 사회과학연구원 2017 社會科學硏究 Vol.43 No.3

        본 연구에서는 지자체의 조직분위기에 가장 큰 영향을 미칠 수 있는 지방공무원의 동기부여가 무엇인지 확인하고자 하였다. 지방공무원에게 특별히 부여된 동기를 확인할 수 있도록 부산광역시에 위치한 한 지방자치단체에 근무 중인 지방공무원 218명을 대상으로 실증 분석하였다. 이러한 실증 분석을 통하여 지방공무원의 공공봉사동기 고취에 기여하고자 노력하였다. 이러한 노력의 일환으로 본 연구에서는 공공봉사동기가 조직분위기에 영향을 미치게 될 때, 조직몰입과 인간관계의 매개효과를 검토할 수 있도록 구조방정식모델을 설계하였다. 구조방정식모델링을 실시한 결과, 규범적 동기_공익을 위한 헌신은 조직몰입의 매개효과를 통해 조직분위기에 영향을 미칠 수 있었으며, 정서적 동기_측은지심은 인간관계의 매개효과를 통해 조직분위기에 영향을 미칠 수 있었다. 하지만, 자기희생은 조직몰입의 매개효과뿐만 아니라 인간관계의 매개효과 때문에 조직분위기에 영향을 미칠 수 있었다. 그러므로 지방공무원에게 공공봉사동기는 지자체의 조직분위기에 중요한 선행요인이 될 수 있음을 알 수 있다. 즉, 공직에 공공봉사동기를 느껴 지방공무원이 되었다면, 지자체의 조직분위기에 참여적일 수 있다는 것이다. This study contributes to the current body of work in this area by investigating the responses from 218 local public servants from one local government in Busan Metropolitan City to determine which specific motivation of local public servants has the largest effect on organizational climate of local government. This study also has conducted Structure Equation Modeling to review the mediated effect of the Organizational Commitment and Human Relations in the process from Public Service Motivation to Organizational Climate. According to the results, Commitment to the public interest was shown to influence Organizational Climate through the mediated effect of Organizational Commitment. On the other hand, Compassion was shown to influence Organizational Climate through the mediated effect of Human Relations. However, Self-Sacrifice was shown to influence Organizational Climate through the mediated effect of Organizational Commitment, and Human Relations. Therefore, Local public servants' Public Service Motivation is a relevant factor in Organizational Climate. Local public servants who feel motivated with their public sector provide higher levels of Organizational Climate.

      • KCI등재

        공공봉사동기(PSM)와 직무성과 간의 관계에서 인간관계의 매개효과: 부산광역시 공무원을 중심으로

        강동철 경희대학교 사회과학연구원 2018 社會科學硏究 Vol.44 No.2

        This study was intended to analyze indirect relationships in the influence of other independent variables influencing the Job Performance. In the course of such analysis, sampling was made based on 218 local public servants from one local government in Busan Metropolitan City. This study also has conducted Structure Equation Modeling to review the mediated effect of the Human Relations in the process from Public Service Motivation to Job Performance. According to the results, Compassion, and Self-Sacrifice were shown to influence Job Performance through the mediated effect of Human Relations. However, Commitment to the public interest showed not to influence Job Performance through the mediated effect of Human Relations. This study identifies the mediated variables that need to be addressed to enhance the usefulness of research model on factors affecting Job Performance. 본고에서 직무성과에 영향을 미칠 수 있는 요인들의 관계를 분석한다. 이러한 실증 분석을 위하여 부산광역시에 위치한 한 지방자치단체에 근무 중인 218명의 지방공무원을 표본으로 추출하여 설문 조사한다. 실증 분석에서 공공봉사동기가 직무성과에 영향을 미치게 될 때, 인간관계의 매개효과를 검토하기 위해 구조모형을 설계한다. 이러한 구조모형을 활용하여 구조방정식모델링을 실시한 결과에 따르면, 정서적 동기_측은지심과 정서적 동기_자기희생은 인간관계의 매개효과를 통하여 직무성과에 영향을 미치는 것으로 나타났지만, 규범적 동기_공익에 대한 헌신은 인간관계의 매개효과를 통하여 직무성과에 영향을 미칠 수 없다. 본 연구는 정서적 동기가 직무성과에 영향을 미치게 될 때 인간관계가 매개하는 것을 실증적으로 밝혀냈다.

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