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      • 온라인 쇼핑 시 기초 화장품 광고 소구 유형이 구매의도, 광고 태도에 미치는 영향 –마우스 오버 후를 중심으로-

        추주하(Juha Chu),정지혜(Jihye Chung),이연준(Younjoon Lee) 한국HCI학회 2020 한국HCI학회 학술대회 Vol.2020 No.2

        소비자들이직접 바르거나 만져보지 않아도 온라인을 통해 구매하는 소비자가 늘었고 판매 사이트의 상품 소개 이미지의 중요성을 나타낸다. 또한 온라인 쇼핑몰에서 정보를 얻는 소비자들에게 기존의 정지된 이미지와 달리 마우스 오버의 기능이 있는 화장품 이미지가 긍정적인 영향을 끼칠 것이라는 예상을 통해 시작되었다. 그러므로 본 연구는 온라인 쇼핑 시 화장품 사이트 이미지를 광고 소구를 통해 유형화하고 그 유형 중에 온라인에서 소비자에게 어떠한 이미지가 광고 태도와 구매 의도를 미치는지 알아보고자 한다. 연구 방법은 크게 네이버 데이터 랩 자료를 통하여 화장품 이미지를 유형화하고 하나의 대표적인 브랜드, 헤라를 선정하여 처음 이미지에서 마우스 오버가 되는 gif 실험 자극물을 통해 실험을 실시하였다. 그 결과, 첫째 온라인에서의 소비자들은 기초 화장품의 소구 유형 중에 이성적 소구 유형인 제품 성분형에서 광고 태도가 가장 높은 것을 알 수 있었다. 두 번째, 화장품 판매 사이트 이미지만을 통한 구매는 어려운 것으로 나타났다. 요약하면 판매 사이트에서는 기초 화장품은 피부와 직접 연결되는 것으로 이성적 소구유형인 제품 성분을 활용하여 디자인되어야 할 필요가 있다.

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