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추미선(Misun Chu),유승호(Seoungho Ryu) 한국HCI학회 2018 한국HCI학회 학술대회 Vol.2018 No.1
고프만은 사회라는 무대에서 연기자인 개인은 기대되는 역할을 연기하고 자아의 표현도 그 무대에 맞게 요구된다고 설명한다. 따라서 개인의 역할은 상황에 따라 변할 수 있는데 이러한 고프만 이론에는 인간이면서도 인간이 아닌 ‘특별하고 예외적인 역할’을 수행하는 인간이 있다. 상호작용에 참여할지라도 연기자나 관객역도 맡지 않는 ‘비인간 non-person 역할’이 그것이다. 본 연구는 로봇이 현대사회에서 비인간의 역할을 수행하면서 펼쳐지는 상황을 고프만의 이론을 기반으로, 그리고 영국드라마〈Humans〉를 사례로 삼아 고찰해 보고자 한다. 드라마〈Humans〉는 로봇이 인간의 생활에 개입했을 때 생길 수 있는 상황을 보여주는 ‘거대한 사고실험’의 드라마로 인간이 로봇을 대하는 태도에 따라 인간들 간의 갈등, 즉 근대적 인간과 전 근대적 인간의 갈등을 잘 보여주고 있다. 특히 드라마 속에서는 하인의 역할을 수행하는 로봇을 동경의 대상으로 바라보는 관점까지 드러남으로써 로봇을 둘러싸고 출현하는 인간 간의 갈등을 세밀하게 보여준다. 또한 로봇이 왜 동경의 대상이 되는지 드라마를 통해 분석하고 4 차 산업혁명시대의 로봇을 둘러싼 갈등을 극복하기 위한 방안을 모색해보고자 한다.
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