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      • KCI등재

        캐릭터를 활용한 홍보매체의 만족도와 태권도장 애호도와의 관계

        전현근(HyeonKeun Jeon) 한국무예학회 2015 무예연구 Vol.9 No.2

        본 연구는 캐릭터를 활용한 홍보매체의 만족도와 태권도장 애호도와의 관계를 실증 적으로 규명하는데 그 목적을 두었으며 서울지역에 소재한 태권도장의 관장, 수련생, 학부모를 대상으로 작성한 설문지를 총 271명에게 자기평가기입법으로 작성하게 한 후 SPSS ver 13.0을 사용하여 교차분석, 빈도분석, t검증, 상관분석, 다중회귀분석을 실시하여 분석한 것을 토대로 다음과 같은 결론을 내렸다. 첫째, 태권도장의 캐릭터 활용실태 는 출신대학의 캐릭터를 많이 사용하고 있으며 캐릭터의 소재는 동물이 가장 많았고 캐릭터의 내용은 태권도 동작을 표현하고 있는 것으로 분석 되었다. 둘째, 홍보매체에 대한 만족도는 인쇄매체, 옥외매체, 의복매체에서 변인에 따라 차이가 발생하였고 미디어 매체에서는 만족도의 차이가 없는 것으로 분석되었다. 셋째, 학부모와 수련생 간의 홍 보매체에 대한 만족도는 미디어매체와 옥외매체에서 차이가 발생하였고 인쇄매체와 의 복매체에서는 만족도의 차이가 없는 것으로 분석되었다. 학부모와 수련생 간의 인지적 애호도에서는 차이가 발생하였고, 태도적 애호도에서는 차이가 없는 것으로 분석 되었다. 넷째, 홍보매체에 대한 만족도가 인지적 애호도에 미치는 영향은 옥외매체, 인쇄매 체, 미디어매체의 순으로 긍정적인 영향을 미쳤고 의복매체는 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. 태도적 애호도에 미치는 영향은 인쇄매체, 미디어매체, 의복매체의 순으로 영향을 미쳤고 옥외매체는 영향을 미치지 않는 것으로 분석되었다. This study aims to check customers' satisfaction with publicity activity media using characters and to make proof of relations between their satisfaction and their loyalty to Taekwondojang. For a survey, questionnaire was given to total 271 persons including masters. existing trainees, and their parents in Taekwondojang in Seoul and they all were told to answer the questions in the questionnaire. Later, that data was processed by crosstabulation, frequency analysis, t-test, correlation analysis, and multiple regression analysis with SPSS ver 13.0 system. As a result, it was concluded as follows. Firstly, it is about the actual conditions in using characters in Taekwondojang. Masters in Taekwondojang used specific characters of universities they had graduated from. Secondly, it is about the customers' satisfaction with publicity activity media. It was different according to the types of publicity activity media: printed media, outdoor media, and clothing media. there are, but, not the differences about satisfaction in multimedia. Thirdly, it is about satisfaction with publicity activity media between the trainees and their parents: trainees' satisfaction with publicity activity media and their parents' were different in multimedia and outdoor media, but they are not different in printed media and clothing media. Lastly, it is about the effects that satisfaction with publicity activity media has in the cognitive loyalty; outdoor media, printed media, and multimedia in sequence had positive influence on the cognitive loyalty. Clothing media, however, were analysed not to influence the cognitive loyalty.

      • KCI등재

        특1급 호텔조리사의 감정노동이 조직몰입 및 고객지향성에 미치는 영향

        임정숙(Lim, Jung-Sook),전현근(Jeon, Hyun-Keun),김혜숙(Kim, Hye-Sook) 한국외식경영학회 2020 외식경영연구 Vol.23 No.3

        본 연구는 호텔 조리사들의 감정노동이 조직몰입에 어떠한 영향이 미치는 가를 분석한다. 또한 조직몰입이 고객지향성에 어떠한 영향이 미치는 가를 분석한다. 이러한 분석한 결과를 요약하면, 본 연구의 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, <H1>의 검정을 위해 호텔조리사의 감정노동이 조직몰입(정서적 몰입)에 미치는 영향을 검증한 결과, 내면행위, 표면행위가 조직몰입(정서적 몰입)에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, <H2>의 검정을 위해 호텔조리사의 감정노동이 조직몰입(지속적 몰입)에 미치는 영향을 검증한 결과, 표면행위가 조직몰입(지속적 몰입)에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, <H3>의 검정을 위해 호텔 조리사의 조직몰입이 고객지향성에 미치는 영향을 검증한 결과, 정서적 몰입, 지속적 몰입이 고객지향성에 통계적으로 유의미한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. The present study attempts to analyze effects of deluxe hotel restaurant cook’s emotion labor on organizational commitment. It also seeks to analyze effects of organizational commitment on customer orientation. The following are the result of the analysis. First, to test <H1>, the current study tested effects of hotel restaurant cook’s emotion labor on affirmative commitment; as a result, internal action and superficial action had a significant effect on affirmative commitment. Second, to test <H2>, the current study tested effects of hotel restaurant cook’s emotion labor on continuous commitment; as a result, superficial action had a significant effect on continuous commitment. Third, to test <H3>, the current study tested effects of hotel restaurant cook’s organizational commitment on customer orientation; as a result, affirmative commitment and continuous commitment had a significant effect on customer orientation.

      • KCI등재

        중식당 조리사의 직무환경과 직무열정과의 인과관계 분석 : 공적자기의식을 조절효과 중심으로

        신충섭(Shin, Choung-Seob),김혜숙(Kim, Hye-Sook),전현근(Jeon, Hyun-Keun) 한국외식경영학회 2019 외식경영연구 Vol.22 No.6

        본 연구는 중식당 조리사들의 직무환경이 직무열정에 어떠한 영향이 미치는 가를 분석한다. 또한 공적자기의식이 직무환경과 직무열정 간에 조절효과가 있는 가를 분석하고자 한다. 본 연구의 분석 결과를 요약하면 다음과 같다. 첫째, H1를 검정하기 위해 직무환경이 강박열정 미치는 영향을 분석한 결과, 복지환경, 인적환경은 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으나 시설환경은 정(+)의 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 둘째, H2를 검정하기 위해 직무환경이 조화열정에 미치는 영향을 분석한 결과, 복지환경, 인적환경, 시설환경은 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, H3를 검정하기 위해 조리사의 공적자기의식은 직무환경과 직무열정 간의 영향 관계를 분석한 결과, 조절효과가 없는 것으로 분석되어 기각이 되었다. The current study analyzes effect of Chinese cuisine chefs’ work environment on work passion. It also attempts to investigate regulation effect of public self-consciousness between work environment and work passion. The following are the result of the analysis. First;in order to test H1;effect of work environment on obsessive passion was analyzed; as a result;welfare environment and human environment had significantly positive effect while facility environment did not. Second;in order to test H2;effect of work environment on harmonious passion was analyzed; as a result;welfare environment;human environment;and facility environment had significantly positive effect. Third;in order to test H3;influential relationship of chef’s public self-consciousness between work environment and work passion was analyzed. there was no regulating effect; thereby it was rejected.

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