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상품 및 서비스 혁신 : 해외진출 중소기업의 지식이전에 관한 연구
정헌배 ( Heon Bae Jeong ),윤형보 ( Hyong Bo Yun ) 한국통상정보학회 2011 통상정보연구 Vol.13 No.2
우리 중소기업의 사업규모는 지난 20년간 질적인 면과 양적인 면의 동반성장을 거듭하여 왔다. 최근에는 우리나라 전체 사업체수의 99.9%를 넘어서고 있으며 산업 부가가치총액 측면에서도 50% 수준에 이를 정도로 비약적으로 신장되었다. 중소기업이 국가경제에서 차지하는 비중이 높아짐에 비례하여 해외투자 규모도 역시 동반 성장하고 있다. 특히 세계경제가 개방화되고 블록경제가 심화되는 추세와 더불어 임금상승, 통상마찰 증대 등 대내외 환경변화 속도도 가속화되고 있어 이제 중소기업의 해외 진출은 생존 번영을 위한 핵심적 전략으로까지 부각되고 있다. 본 연구에서는 중소기업의 성공적인 해외진출을 위한 전략적 도구의 하나인 지식이전에 대하여 고찰하였다. 특히 해외 현지기업으로의 성공적인 지식이전에 영향을 미치는 요인을 파악함으로써 우리 중소기업 해외진출에 도움을 줄 수 있는 시사점을 도출하였다. 해외 진출 경험이 있는 표본 중소기업에 대한 실증분석 결과 국내기업과 해외 현지기업간의 커뮤니케이션 요인이 성공적인 지식이전에 유의한 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 결론적으로 해외 진출을 계획하거나 추진 중인 중소기업은 성공적인 해외투자를 위해 경제적 수익성 모델 검토와 커뮤니케이션 모델 검토를 병행할 필요가 있다. 구체적으로는 본사의 조직 문화와 관련 업무 프로세스를 명문화하는 제도적 장치를 보완하고, 협력업체와의 원활한 커뮤니케이션 채널 구축이 필요하다. Korean small and medium sized firms are dramatically expanding during the past two decades. Since small and medium sized firms begun to invest overseas to cope with the external and internal business environment. the influencing factors should defined for the successful foreign investment. This paper presents the research model explaining successful knowledge transfer between Korean small and medium sized firms and partners for foreign investment. This model examines investing companies` organizational characteristics, partners` learning capability and relational characteristics between two partners. Detail variables include the learning culture and codifiability of investing companies, and absorptive capability of partners, and communication and trust as a relational factors between investing companies and partners. The result of empirical analysis of sample companies shows that knowledge culture and codifiability of investing companies, and communication from the relational factors are important for knowledge transfer. These results provide some implications for the successful foreign investment of small and medium sized firms. Firstly the investing company should develop its own learning culture and internal procedure for the successful foreign investment. And frequent communication channel is necessary for knowledge transfer and the trustful relationship between investors and partner.
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