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강병서(Byung - Suh Kang),석기석(Kee - Seok Seok),최경운(Kyung Woon Choi) 한국경영학회 1994 經營學硏究 Vol.23 No.2
본 논문에서는 기업이 목표를 달성하기 위하여 생산부서와 마케팅부서간에 경쟁요소들을 어떻게 조정하고 있는가를 살펴 보았다. 연구대상은 섬유회사의 생산부서와 마케팅마케팅부서에서 근무하는 직원을 대상으로 하였다. 연구결과 두 부서 간에는 경쟁요소에 대한 의사결정에 고유 영역이 존재하고 있으며, 생산부서에서는 가동율과 생산설비 증대, 그리고 마케팅부서에서는 제품가격, 제품구색, 색상, 디자인, 재고유지, 신제품개발을 각각의 고유영역으로 여기고 있다. 다음으로, 의사결정 조정방식과 경쟁요소간의 관계를 보면 기획실이나 스텝, 부서책임자, 실무담당자에 의한 조정이 조직원으로부터 긍정적인 평가를 받고 있다. 또한 신제품개발, 제품가격, 재고유지에 대한 조정결과가 좋을수록 조직의 목표가 잘 달성되어 가는 것으로 인지하고 있다. 끝으로 본 연구의 생산부서와 마케팅부서 간의 조정에 관한 시사점과 본 논문의 한계점을 제시하였다.