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대학생 시간표 작성 사이트에서의 검색 기능이 사용성과 만족감에 미치는 영향
정영준(YoungJun Jung),박시온(ZiOn Park),박청호(CheongHo Park),배지민(JeeMin Bae),김효선(HyoSun Kim) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.2
본 연구는 다양한 시간표 작성 사이트 중에서 학생들에게 가장 많은 사랑을 받고 있는 Timetabl, Everytime 두 시간표 사이트의 구조와 주요 특징을 공유기능, 수업평가기능, 수업검색기능 등으로 나누어서 접근해 보았다. 시간표 작성 사이트를 이용하는 대학생을 대상으로 설문한 결과 Timetabl을 사용하는 학생이 더 많았으며, 대부분의 사용자는 Timetabl의 월등한 검색기능을 사용 이유로 들었다. 이 결과로, Timetabl이 연산자를 이용한 검색이 가능할 뿐만 아니라 그 검색법을 제시해주는 창이 있기 때문에 많은 사용자를 보유한다고 유추하였다. 따라서 본 연구는 검색창이 제공된 상태로 연산자 검색을 하는 경우 그렇지 않은 경우보다 시간표 작성에 편리함을 느낄것이라는 가설을 경험적으로 연구하였다. 그 결과 검색법 제시 창이 제공되었을 경우 피실험자들의 시간표 작성 과제 수행시간이 눈에 띄게 짧게 나타났다. 이러한 연구의 결과는 대학생 시간표 작성 사이트에서 검색 기능이 가지고 있는 강점과, 보다 향상된 사용자 경험을 제공하기 위해 그를 보완할 방안을 탐색하였다는 데 의의가 있다. 나아가 향후 이러한 성과를 다른 분야에도 접목, 활용할 수 있는지에 대한 잠재력을 파악하는 데 그 중요성을 제기해준다. This study tries to analyze two most popular class timetable websites - Timetabl and Everytime - in terms of sharing features, rating features, searching features along with some other features. According to the poll, more people preferred Timetabl over Everytime because of its superior search engine. Upon closer inspection, one can infer that more people were drawn to Timetabl because it offers not only searching with operators but with guides of how to use the feature. Hence, this research essentially funnels down to hypothesizing that people would feel more convenient using class timetable websites with operator-featured search with guides in another window. In an experiement where subjects were told to make their own class schedule, subjects who were provided with guides on how to search classes took significantly less time in performing their tasks. This research was purposeful because it tries find a way to better the students" experience of scheduling their classes through using websites by examining the advantages of having better search options. Furthermore, the result of the study shows the potential that could be adapted and applied to several different areas.
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