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      • KCI등재

        실업팀 운영의 문제점 분석 및 실업팀 활성화를 위한 스포츠 생태계 구축 방안: 지방자치단체 및 공공기관 실업팀 경영 실무자의 관점을 중심으로

        김기한 ( Ki Han Kim ),노예영 ( Yea Young Noh ) 한국스포츠산업경영학회 2013 한국스포츠산업경영학회지 Vol.18 No.4

        본 연구는 지방자치단체와 공공기관의 실업팀 운영 실무 담당자가 인식하는 실업팀 운영상의 문제점을 파악하고 이를 바탕으로 실업팀의 활성화 방안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 지방자치단체와 공공기관의 실업팀 운영 실무자를 대상으로 심층 면담과 문헌 연구를 이용한 사례연구를 실시하였다. 연구 결과 지방자치단체와 공공기관은 실업팀 운영에 있어 다양한 문제점을 가지고 있는 것으로 나타났다. 이러한 문제점은 예산과 관련된 문제, 선수 수급 시스템의 문제, 선수단 운영의 비효율성, 실업팀 장려제도의 미흡, 효과적인 마케팅 부재, 지역사회의 소극적 지지로 구성된 6가지 범주로 분류되었다. 한편 사례연구의 결과를 바탕으로 실업팀의 지속가능한 발전을 이루기 위한 방안으로 실업팀과 관련된 이해당사자 집단이 유기적으로 상호작용하는 ``스포츠 생태계`` 구축 방안을 제시하였다. The purpose of this study was twofold: (1) to investigate the management status of semi-professional teams that are operated by local autonomous entities and public institutions and (2) to provide management-directional implications for semi-professional sport teams through analysis of the problems indicated in the study. A series of in-depth interviews with the professionals in charge of management of a semi-professional team was conducted to understand current circumstance that the team lies within and problems that are associated with the team management. The results indicate that local autonomous entities and public institutions have different problems associated with team management. The problems are as follows: budget-related matters, supply and demand system of athlete-related matters, ineffectiveness of team management, inadequacy of team encouragement systems, absence of effective marketing strategies, and lack of support from local communities. In order to counter aforementioned problems, this study suggests building an ‘Sport Ecosystem’ for semi-professional sport teams. Through this ‘Sport Ecosystem’, teams can cooperate with their stakeholders who play large role in the success of semi-professional sport teams.

      • KCI등재

        한국 프로야구단의 SNS 활용 실태 분석: 구단 공식 트위터를 중심으로

        오태연 ( Tae Yeon Oh ),노예영 ( Yea Young Noh ),양승혁 ( Seung Hyeok Yang ) 한국스포츠정책과학원(구 한국스포츠개발원) 2016 체육과학연구 Vol.27 No.2

        본 연구는 루비(Ruby) 프로그램을 바탕으로 데이터마이닝을 실시해 국내 프로야구 구단들의 공식트위터메시지를 마케팅 목적에 따라 분류하고 이를 통해 구단들의 마케팅 전략을 파악하는데 그 목적이 있다. 이에 삼성라이온즈, KIA타이거즈, SK와이번스, NC다이노스 등 국내 프로야구 4개 구단 공식 트위터의 구단별3천개 메시지를 분석대상으로 선정하였으며, 구체적인 분석은 Ruby 2.0을 이용하였다. 연구 결과는 다음과같다. 첫째, 프로야구 구단의 마케팅 메시지는 일반기업과 달리 마케팅 메시지가 구단인지도, 사회공헌활동, 고객서비스, 마케팅접점, 판매촉진의 5가지 유형으로 분류되는 것으로 나타났다. 둘째, 구단별로 트위터 마케팅 메시지 전략은 확연한 차이를 보였다. NC 다이노스는 트위터를 구단 인지도를 높이려는 분야에 집중하고있는 것으로 나타났고, 삼성라이온즈는 KBO리그 챔피언이라는 직접적인 구단홍보와 우승 주역들에 대한 스타 활용 마케팅 메시지 창구로, 기아타이거즈는 주로 개별 경기와 관련된 소식을 알리는 창구로만 트위터를 활용하는 소극적인 SNS 운영을 하고 있는 것으로 나타났다. 또한 SK 와이번스는 팬들의 질문에 대한 답변을하는 것을 트위터의 주요 역할로 삼는 등 마케팅접점 활동에 집중하고 있다는 것을 알 수 있었다. The purpose of this study was to categorize official twitter messages and find out each team``s marketing strategy by using Ruby program. For the analysis 3 thousands official twitter massages were used for each 4 major probaseball teams, Samsung Lions, KIA Tigers, SK Wyverns, and NC Dinos. The results were as follows. Firstly, The marketing messages of pro baseball teams were different than typical companies. Pro baseball``s official twitter marketing massages can be grouped into 5 category, Team Awareness, CSR, Customer Service, Engagement and Promotion. Secondly, Twitter marketing message strategy was differentiated by each pro baseball team. NC Dinos using twitter to increase team awareness while Samsung Lions deliver their premium team image as a KBO league champion and highlight marketing events with star players. KIA Tigers has shown most passive activities on twitter. Most of messages were just informing game and schedule. SK Wyverns actively using twitter they were answering questions from fans and very engaged to use twitter as a marketing tool.

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