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사용자 Context 파악을 통한 TV 시청 행태 연구
김정도(Jungdo Kim),장세훈(Seahun Jang),최지호(Jiho Choi),김현희(Hyeonhui Kim),여준희(Junhee Yeo) 한국HCI학회 2014 한국HCI학회 학술대회 Vol.2014 No.2
본 연구는 TV 의 새로운 역할과 기회영역을 찾기 위한 목적으로 시작되었다. 이를 위해 User Diary 방법론을 이용하여 가정 내 Context 를 분석하였다. User Diary 는 ‘TV 시청 Context’라는 특수성을 고려하여 기존의 문답식 실시간 Diary 가 아닌 회고의 형식으로 작성하였다. 이를 통해 분 단위의 자세한 Context 와 그에 따른 사용자의 감정 변화를 추적할 수 있었다. Diary 분석을 위해서 사용자의 문장을 기준에 맞게 유형화하여 개인별 Context Map 을 그린 후, 이를 중첩하여 가족들의 시청 Context 특성을 도출하였다. 이를 통해 세 가지 시간(평일 오전, 평일 저녁, 주말 낮)별 시청 특성과 세 가지 시청 행태(라디오형 시청, 개인화, 자녀 시청 통제 욕구)를 도출하였다. This research has been started from the purpose of exploring the new role and possibility of the TV. In order for this, through the ‘User Diary’ methodology this research analyzed the contexts of the living styles at home. Since we consider the contextualized traits of people’s TV watching patterns, this user diary was completed as the retrospective way which is different from the traditional user diary using a real time Q&A. Through this methodology, the change of the detailed context happening in minutes, and of the TV viewer’s emotions are able to be traced. For the analyses of the diary, we tried to find a pattern from the reviewer’s sentences and drew the context map according to such a pattern and finally layered them to find contextualized traits of TV watching in the family. Consequently, this study results in three kinds of time(weekday mornings, weekday evenings, weekend daytimes) and three types of TV watching style (watching TV like listening radio, individualization, desire of controlling kids’ TV watching).