특수학교 초·중등부 교사의 직무 스트레스와 그 대처 방안 = Job stresses and coping styles of elementary and secondary school teachers in special school

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 여러 가지 특수한 환경에 있는 특수학교 교사들의 직무스트레스와 그 대처에 영향을 주는 요인이 무엇인지 알아보되 대부분 한 학교 울타리 안에서 같이 근무하는 초등부, 중학부, 고등부 교사들이 받게 되는 스트레스 수준과 그 대처 방법이 어떻게 다른가를 비교 분석을 통하여 규명해 보려고 하였다.
이 연구는 대전직할시와 충청남도에 소재하고 있는 8개의 국, 공, 사립 특수학교 교사들을 대상으로 하였으며 총 250명에게 설문지를 배부하였고, 이 중 미회수 되었거나 응답이 부실한 38매를 제외한 212부의 설문지를 분석에 사용하였다.
수집된 자료는 초, 중, 고등부별로 교사의 직무 스트레스와 스트레스 대처방식의 지각 수준과 차이를 알아보기 위하여 빈도수와 백분율을 내어 비교 분석하였다.
연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 특수학교의 초, 중, 고등부 교사들의 직무스트레스 정도를 분석한 결과 특수학교 교사들은 주로 교사자신의 내적갈등관계, 학부모와 교사와의 관계, 학생 행동 순으로 스트레스를 경험하는 것으로 조사되었다. 특히 직무스트레스 요인별 분석 결과 ‘가르치는 것이 나에게는 일종의 스트레스다’ 에서 초등부교사가 중, 고등부교사보다 약 10%정도 높게 스트레스를 받는 것으로 나타났지만, 30개의 직무스트레스 검사문항을 총 집계하여 분석한 결과 초, 중, 고등부교사가 받는 스트레스에는 별 차이가 없는 것으로 드러났다. 이러한 결과는 교사의 스트레스 해소 문제가 초, 중, 고 전체적으로 검토되고 해결해야 할 과제임을 시사해 준다고 하겠다.
둘째, 특수학교의 초, 중, 고등부 교사의 스트레스 대처 방법에 대해서 분석한 결과 초등부 교사는 문제 중심적 대처방법을 가장 많이 사용하는 것으로, 중학부 교사는 정서완화적 대처방법을, 고등부 교사는 사회적 지지를 통한 대처 방법과 소망적 사고에 의한 대처방법을 가장 많이 사용하는 것으로 조사되었다.
이런 결과는 직무스트레스를 경험하는 초, 중, 고등부 교사들이 스트레스를 받으면 대처를 잘 해 나가고 있으며 한 가지 대처에만 매달리지 않고 여러 가지 대처방법을 적절히 사용해서 스트레스를 해소하는 것으로 드러났다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to examine the different patterns of job stress and coping stiles that the special school teachers had gotten in the course of elementary and secondary class.
To achieve the aim of this study, I sent the question sheets to 250 teachers serving in the 8 special schools both elementary and secondary schools in Teajon and Chungcheongnam-do. The special schools were classified into the class of the school, i.e., the national or the public school and private school. I sampled 212 subjects to analysis this phenomena, and I attempted to identify the different level of this two classes of special school teachers had been gotten, that is, the perceptible level of the teachers' stress and methods of coping with the stress according to the class of the schools.
The 212 question sheets were used for analyzing this study except 38 question sheets which were not returned or unfaithful. I have used the method of statistics for this study. So, I have investigated the frequency and percentage occurred in the comparing the each school class in the point of the perceptible level and the difference that the teachers had been coping with the stress.
The result of this study is summarized as follows:
1) The special school teachers mainly suffered from the three kinds of stress factors, the internal dilemma of teacher themselves, and the relationship of parents and teachers, and the student's behavior. Especially the elementary school teachers have suffered a little more stress than the secondary school teachers in the process of teaching in special school. But there was no significant difference between the elementary and secondary school class. The result of this study shows the way of solution spontaneously to the elementary and middle and high school class in the case of special school.
2) As a result of investigating the elements of countermeasures for the stress of teachers working in special school, it was proved that the elementary school teachers most frequently use the problem-centered coping method, and the middle school teachers mainly use the emotion-mitigative coping method, and the high school teachers often use the method of social-supports and a wish-thought coping.
The findings of this study showed that the special school teachers in the three classes had been coping with the stress distinctly not depended upon only one method, but through the various kinds of method in the work of pedagogy.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• I. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 = 1
• 2. 연구의 목적 = 3
• II. 연구 배경 = 4
• 1. 스트레스의 개념 = 4
• 2. 특수학교 교사의 직무스트레스 = 5
• 3. 스트레스 대처이론 = 6
• III. 연구 방법 = 9
• 1. 조사대상 = 9
• 2. 조사도구 = 10
• 3. 연구절차 = 11
• 4. 자료처리 = 11
• IV. 결과 및 해석 = 12
• 1. 초?중?고등부 특수학교교사의 직무스트레스 유발요인 = 12
• 2. 초?중?고등부 특수학교교사의 직무 스트레스 대처방법 = 37
• V. 요약 및 결론 = 60
• 1. 요약 = 60
• 2. 결론 = 64
• 참고문헌 = 67
• Abstract = 68
• 부록 = 70