가정폭력 피해여성에 대한 위기개입 서비스와 자아존중감과의 관계 : 가정폭력상담소의 개입사례를 중심으로 = (The) relationship between the crisis intervention services and self-esteem for abused wife by domestic violence : Focused on intervention services cases of intervention services-center for domestic violence

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 가정폭력 상담소의 가정폭력 피해여성을 대상으로 위기개입 프로그램을 제공함으로써 가정폭력이 발생하는 원인을 규명하고, 가정폭력 피해여성의 자아존중감에 어떠한 영향이 미치는가를 살펴보는 것이다. 이를 위한 검증방법으로 2004년 9월 10일부터 10월 20일까지 경기도에 소재하고 있는 AAA 가정폭력 상담소를 방문한 가정폭력 피해여성 30명을 대상으로 시계열디자인으로 연구설계를 하였다. 그리고 10일 간격으로 자아존중감 점수를 3회에 걸쳐 측정하였다.
본 연구에서는 가정폭력상담소의 위기개입서비스가 가정폭력 피해여성의 자아존중감에 미치는 영향을 양적 연구방법과 질적 연구방법으로 분석하였다. 이를 위하여 가설 1, 2에 대한 검증에서 윌콕슨의 결합-조 기호-순위 검정(Wilcoxon Matched-Pairs Signed-Ranks Test)을 사용하여 분석하였다. 그러나 연구가설 1은 양적연구방법과 질적 연구방법으로 분할하여 분석하였다.
가설 1, 2에 대한 양적분석 결과를 보면, 모두 채택되었다. 가설 1(가정폭력상담소의 위기개입서비스 전 · 후에 따라 가정폭력 피해여성의 자아존중감은 차이를 보일 것이다)의 검증에서 실험집단과 통제집단의 사전 · 사후검사에서 평균점수가 통계적으로 유의미하였다(점수가 낮을수록 자아존중감이 높음을 의미한다).
가설 2(가정폭력상담소의 위기개입서비스 전 · 중간에 따라 가정폭력피해여성의 자아존중감은 차이를 보이지 않을 것이다)의 검증에서 위기개입 전과 중간에 자아존중감이 유의미한 차이를 보이지 않았다. 즉, 가정폭력상담소의 위기개입 전과 중간에서 자아존중감의 변화가 없었다.
한편 2차 질적 자료를 바탕으로 자아존중감이 향상되지 않은 가정폭력 피해여성을 대상으로 연구가설 1을 질적 분석하였다. 그 결과, 공통점은 자신을 존중하는 표현보다 자기비난, 자기비하 같은 부정적인 표현이 많았다. 또한 유사점으로 음주문제, 외도문제, 스트레스와 같은 가해자 문제로 인하여 가정폭력이 발생하고 있었다. 이상과 같은 가설검증을 바탕으로 다음과 같은 4가지 제언을 한다.
첫째, 가정폭력 피해여성의 위기개입 프로그램의 기간을 조정해야 한다. 약 1/3정도는 자아존중감이 향상되지 않았다. 그러므로 선행연구에서 밝혀진 것처럼, 폭력피해 및 경험의 정도가 심한 클라이언트에게는 10주이상의 위기개입이 필요하다.
둘째, 가정폭력 피해여성의 경우 피해정도에 따른 광범위한 위기개입서비스에 대한 욕구가 제공되어야 한다. 특히 가정폭력 피해여성을 위한 교육서비스, 직업알선 및 훈련, 소득지원 욕구에 대한 사회복지 지원의 비중이 높아져야 한다.
셋째, 가정폭력 피해여성에 대한 생태학적 관점의 사회복지실천이 필요하다. 가정폭력 피해여성을 중심으로 개인적 수준에서 가족수준, 사회구조적 수준, 사회문화적 수준에 이르기까지 사회복지실천 개입이 필요하다.
넷째, 이미 발생된 가정폭력에 대한 해결책으로, 원인별로 구분하여 가해자 프로그램을 활성화시켜야 한다. 가해자 프로그램으로 해결을 시도한다면, 개인내적인 측면에서부터 사회체계를 포괄하는 통합적인 접근이 가능할 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this research is to examine the relationship between the crisis intervention services and self-esteem according to providing crisis intervention services for abused wife by domestic violence. There are two research hypotheses for test of hypothesis: There is a difference between self-esteem scale pre-test and self-esteem scale post-test according to providing crisis intervention services for abused wife by domestic violence; There is not a difference between self-esteem scale pre-test and self-esteem scale mid-test according to providing crisis intervention services for abused wife by domestic violence.
To accomplish the purpose of this study, survey and case study methods have been conducted. Data gathered from 30 abused wife by domestic violence visiting at a AAA intervention services center for domestic violence during September 10th, 2004 to October 20th, 2004 in Gyeonggi province, using structured questionnaire and interview And this research have been applied time-series design among quasi-experimental design.
The statistics for data analysis, descriptive statistics, Wilcoxon Matched-pairs Signed-ranks test using SPSS/WIN 12.0 program. And client records of 9 women did case analysis.
Independent variable is a crisis intervention services for abused wife by domestic violence, dependent variable is a abused wife's self-esteem by domestic violence. And Cronbach's α on dependent variable is 0.899.
The results of the analysis can be summarized as follow: First, two research. hypotheses for test of hypothesis has significant meaning statistically. Therefore, two research hypotheses supported. Second, 9 abused wives was not to evaluate self-esteem grade have common points and similarities. Commonly they have a lot of negative expression such as self-denial, loss of self than self-respect expression. Similarly, they suffer from husband's serious stress, sexual, alcoholic problem. Therefore they could not evaluation self-esteem scale according to providing crisis intervention services for abused wife by domestic violence. In conclusion, abused wife have to provide crisis intervention services based on multi-faced needs and support various ways against degree of domestic violence.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅸ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 문제의 제기 = 1
• 제2절 연구의 필요성 및 연구목적 = 3
• 제3절 연구의 한계점 = 6
• 제2장 이론적 배경 = 7
• 제1절 가정폭력 피해여성에 대한 위기개입서비스 = 7
• 1. 가정폭력 피해여성의 위기개입서비스 = 7
• 2. 생태학적 관점에서의 위기개입서비스 = 9
• 3. 위기개입서비스 기관으로서 가정폭력상담소의 기능과 역할 = 11
• 제2절 선행연구 = 13
• 1. 가정폭력 피해여성의 자아존중감 = 13
• 2. 가정폭력상담소의위기개입서비스와가정폭력피해여성의자아존중감과의관계 = 17
• 제3장 연구 설계 = 20
• 제1절 연구의 방법 = 20
• 제2절 연구가설 및 연구모형 = 22
• 1. 연구가설 = 22
• 2. 연구모형 = 23
• 제3절 변수의 조작적 정의 = 23
• 1. 가정폭력상담소의 위기개입서비스 = 23
• 2. 자아존중감 = 26
• 3. 가정폭력 피해여성의 인구사회학적 특성 = 26
• 제4절 측정도구 = 26
• 제5절 자료수집과 분석방법 = 27
• 제4장 연구결과 = 29
• 제1절 조사대상자의 일반적 특성 = 29
• 1. 가정폭력 피해여성의 인구사회학적 특성 = 29
• 2. 가정폭력 피해여성의 폭력관련 특성 = 31
• 3. 가정폭력상담소와 위기개입 관련 특성 = 33
• 제2절 위기개입서비스와 자아존중감과의 관계 = 36
• 1. 가정폭력 피해여성의 위기개입서비스 전·후의 자아존중감 = 36
• 2. 가정폭력 피해여성의 위기개입서비스 전·중간의 자아존중감 = 39
• 제3절 사례분석 = 42
• 제5장 결론 및 제언 = 45
• 제1절 결론 = 45
• 제2절 제언 = 46
• * 참고문현 = 50
• 부록 : 설문지 = 54
• Abstract = 61