수입명품브랜드의 유통 실태와 구매자의 태도 및 특성에 관한 연구 = (A) study on the actual condition of luxury market and consumer attitude

국문 초록 (Abstract)

현재 국내 해외 명품브랜드 시장의 현황을 살펴보면 유통 구조의 다변화 현상 및 소비의 고급화 등으로 대중화되고 있는 실정이다. 또한 패션 유통 환경의 변화로 인해 해외 명품브랜드 시장은 앞으로도 안정적인 성장을 할 것으로 기대되고 있다. 본 연구는 그 동안 간과되어왔던 국내의 해외 명품브랜드 시장 현황에 대해 알아보고 이에 따라 유통 경로별로 백화점, 인터넷 쇼핑몰, 가두점, 재래시장의 쇼핑몰, 면세점, 중고명품시장의 현황과 유형별 특징을 분석해 보고자 하는 것이 목적이다. 또한 이러한 이론적 배경을 바탕으로 한 실증적 연구에서는 해외 명품브랜드 각 업태를 중심으로 소비자들의 쇼핑성향과 점포속성 중요도 및 인구통계적 변인에 따른 차이를 분석해보았다.
실증적 연구의 결과는 다음과 같다.
첫째, 쇼핑성향에 따른 소비자 유형은 총 5개의 요인으로 과시 유행 추구, 경제 및 가치 추구, 쾌락적 쇼핑 추구, 개성과 개인 편의 추구, 점포 편의 추구로 나타났다. 또한 애고 점포에 따른 쇼핑성향별 유형을 분석한 결과 백화점을 선호하는 소비자들은 쾌락적이며 개성 및 개인편의를 추구하였고 인터넷 쇼핑몰을 선호하는 소비자들은 점포 편의를 추구하였으며, 재래시장을 선호하는 집단은 경제성 및 합리적인 가치를 추구하였으며, 면세점 선호 소비자들을 유행에 민감한 집단으로 나타났고 마지막으로 중고명품매장 애고 소비자는 쾌락적 성향의 집단인 것으로 나타났다.
둘째, 해외명품 브랜드 구매자들이 쇼핑 시 중요시 하는 점포 속성에 따라 상품 및 점포 서비스 요인, 가격 관심 요인, 구매 편의 요인, 3가지로 분류하였다. 이와 더불어 애고점포에 따른 점포속성중요도에 관한 분석 결과 백화점 애고소비자는 상품 및 점포 서비스 요인과 구매편의 요인을, 인터넷 쇼핑몰과 재래시장의 대형 쇼핑몰 그리고 면세점 애고 소비자는 가격관련 속성을 중시하는 것으로 나타났으며 중고명품매장 애고 소비자는 구매편의 요인을 중요시하였다.
셋째, 쇼핑성향과 점포속성 중요도 간의 관계에 관한 분석을 실시한 결과 명품 구매자 중 경제 및 가치추구 성향이 높은 소비자일수록 특별할인이나 쿠폰등과 같이 가격에 관련된 점포속성을 중요시 여겼으며 점포편의를 추구하는 소비자층일수록 판매원과의 관계나 매장의 부대시설과 같은 구매편의 요인을 중시하는 것으로 나타났다.
마지막으로 각 집단은 인구통계적 변인에 따라 쇼핑성향과 점포속성중요도, 애고 점포에서 각각 차이를 보였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to investigate on luxury market which is growing rapidly in Korea and to examine on luxury brand consumer by distribution types. And also it is to compare the differences due to demographic variables.
I researched on the actual condition of the domestic luxury market industry and luxury brand distribution types. In order to study luxury brand distribution each types key information survay was performed first. And then for empirical research a questionnaire survey was administered to 350 female consumers over twenties and who live in Seoul metropolitan area and Kyung-ki area. Finally 324 data were used for the statistical analysis and were analyzed by factor analysis, chi-square, anova and t-test.
The result of the study were as follows.
Fisrt, as a result of factor analysis five dimentions were identified for shopping orientation: pursuit of ostentation and fashion, pursuit of pleasure, pursuit of economy and value, pursuit of personality, pursuit of store convenience. The results of analysis shopping orientation types according to the patronage store, internet shopping mall preference consumer pursuited store convenience and traditional market preference consumer pursuited economy and value, duty free shop preference consumer were sensitive of price.
Second, according to the factor analysis to importance of store attributes were categorized in three factors: product and store service concious, price concious, purchasing convenience concious. The results of analysis importance of store attributes due to the patronage store, department preference consumer take a serious view of product and store service concious factor, internet shopping mall and traditional market and duty free shop preference consumer attach importance to price concious factor.
Third, as a result of analysis in terms of the relation between shopping orientation and importance of store attributes is follow. Pursuit of ecomomy and value shopping orientation and consious price fact, pursuit of store convenience orientation and purchasing convenience fact are related.
Finally, significant differences were found in according to demographic variables aspect of shopping orientation and importance of store attributes and distribution types.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅰ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 및 의의 = 1
• 제2절 연구 목적 = 2
• 제3절 연구 방법 = 2
• 제4절 연구 구성 = 3
• 제2장 이론적 고찰 = 4
• 제1절 국내 패션 환경 및 유통 실태분석 = 4
• 1. 유통환경의 변화 및 채널의 다각화 = 4
• 2. 해외 수입브랜드의 국내유통 경로 형태 = 8
• 3. 국내의 해외패션브랜드 도입과 현황 = 9
• 제2절 해외브랜드 유통 소매점의 유형별 개념 및 특징 = 16
• 1. 해외 명품브랜드 소매점 유형별 특성 및 현황 = 16
• (1) 백화점 = 16
• (2) 인터넷 쇼핑몰 = 18
• (3) 가두점 = 21
• (4) 재래 시장의 대형 패션몰 = 22
• (5) 면세점 = 23
• (6) 중고명품매장 = 24
• 제3절 고급 소비자 유형에 관한 선행연구 = 25
• 제4절 소비자의 점포 애고 행동에 관한 연구 = 27
• 1. 점포애고행동의 개념 및 모델 = 27
• 2. 점포애고행동에 영향을 미치는 요인 = 29
• (1) 쇼핑성향 = 29
• (2) 점포속성 = 32
• 제3장 실증적 연구 방법 및 절차 = 35
• 제1절 연구문제 = 35
• 제2절 연구방법 및 절차 = 36
• 1. 연구대상 및 자료수집 = 36
• 2. 측정도구 개발 = 38
• 3. 자료의 분석방법 = 39
• 제4장 분석결과 및 논의 = 41
• 제1절 쇼핑성향 = 41
• 1. 쇼핑성향에 따른 요인분석 결과 = 41
• 2. 애고점포에 따른 쇼핑성향별 유형 분석 = 44
• 제2절 점포속성중요도 = 46
• 1. 점포 속성중요도에 따른 요인분석 결과 = 46
• 2. 애고점포에 따른 점포속성중요도 분석 = 48
• 제3절 쇼핑 성향과 점포속성 중요도 간의 관계 = 50
• 제4절 인구통계적 변인에 따른 쇼핑 성향과 점포속성 중요도, 애고점포의 차이 = 51
• 1. 연령 = 51
• 2. 결혼유무 = 54
• 3. 최종학력 = 57
• 제5장 결론 및 제언 = 60
• 제1절 요약 및 결론 = 60
• 제2절 연구의 제한점 및 후속 연구를 위한 제언 = 66
• 참고문헌 = 67
• 부록 = 71
• Abstract = 77