인터넷 채팅중독 청소년의 공격성 및 사회적지지 지각과 대인문제 해결능력간의 관계 = (The) Relationships among aggression perceived social support and interpersonal cognitive problem solving in internet chatting addicted adolescents

국문 초록 (Abstract)

이 연구에서는 인터넷 채팅중독 청소년의 공격성과 사회적지지 지각이 대인문제 해결능력과 어떠한 관계가 있는지를 알아보았다. 이 연구를 위해 서울특별시 4개 구 소재의 남녀 중학생 1,132명을 표집하여 인터넷 채팅중독 검사를 실시한 결과 최종 분석 대상은 총 98명이었다. 측정 도구는 박경호 등(2001)이 국내 현실에 맞게 재구성한 인터넷 채팅중독 척도를 사용하였으며, Buss와 Perry(1992)가 제작하고 정동화(1995)가 번안한 공격성 척도와 박지원(1985)이 개발한 것을 황윤경(1996)이 수정한 사회적지지 지각 척도를 사용하였다. 그리고 대인문제 해결능력은 Shure와 Spivack(1972)에 의해 제작되었으며, 이를 다시 Pellegnni(1985)가 사용하기 적합하게 수정하고 강영심(1988)이 우리 실정에 맞게 번안한 대인문제 해결사고 검사를 사용하였다.
자료의 처리는 SPSS/WIN 10.0 프로그램을 사용하여 분석하였고, 분석기법으로는 평균, 표준편차, 상관분석, 회귀분석, 분산분석, Scheffe 검증을 실시하였다.
연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 인터넷 채팅중독 청소년의 공격성과 사회적지지 지각은 각각 대인문제 해결능력과 유의미한 부적, 정적 상관관계가 있는 것으로 나타났다.
둘째, 인터넷 채팅중독 청소년의 대인문제 해결능력은 공격성 요인보다는 사회적지지 지각 요인에 의해 설명되어질 수 있는 것으로 나타났다.
셋째, 대인문제 해결능력에 대한 인터넷 채팅중독 청소년의 공격성과 사회적지지 지각간의 상호작용은 없는 것으로 나타났다.
넷째, 공격성이 낮고 사회적지지 지각 수준이 높은 집단이 대인문제 해결능력이 가장 높은 것으로 나타났다. 또 공격성이 높은 집단, 공격성이 낮은 집단 모두 사회적지지 지각 수준이 높을수록 대인문제 해결능력이 높게 나타났고, 사회적지지 지각 수준이 낮은 집단에서는 공격성에 따라서 대인문제 해결능력에 유의미한 차이가 없는 것으로 나타났다.
이상의 연구 결과는 인터넷 채팅중독 청소년이 주위의 중요한 관계로부터 사회적지지를 많이 지각할수록 대인간 문제를 해결하기 위한 해결방안을 많이 생성해낼 뿐만 아니라 목표에 도달하기 위한 수단들을 단계적으로 계획하고 사용한다는 것을 보여주었다. 즉, 인터넷 채팅중독 청소년은 사회적지지를 높게 지각할수록 대인문제 해결능력이 높아서 여러 가지 대인간의 문제를 효과적으로 해결한다고 볼 수 있다. 이러한 결과를 바탕으로 인터넷 채팅중독 청소년의 실제 대인간 문제 해결능력을 향상시키기 위해서는 사회적지지를 높게 지각할 수 있도록 돕는 것이 바람직한 접근이 될 수 있을 것이다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this thesis is to find out the relationships among internet chatting addicted adolescents' aggression, perceived social support, and interpersonal cognitive problem solving. For this study, 1,132 middle school students from 4 schools in Seoul were chosen for the investigation of internet chatting addiction. And there remains 98 students as the last meaningful analytical subject of study. The scale for internet chatting addiction which are reconstructed to fit to domestic situation by Park Kyung-ho(2001) is used as instrumental measurement. And use the scale for aggression made by Buss and Perry(1992), revised by Jung Dong-hwa(1995) and the scale for perceived social support developed by Park Ji-won, revised by Hwang Yoon-kyung(1996). Also use the test for interpersonal problem solving made by Shure and Spivack(1972) and revised for suitable use by Pellegnni(1985) and revised to fit our domestic situation by Kang Young-sim(1988).
The materials are analyzed by SPSS/WIN 10.0 Program, and use average, standard deviation, correlation analysis, regression analysis, variance analysis and Scheffe Test as analysis methods.
The summaries of findings in this study are as follows:
(1) There are meaningful, negative, and positive relationships among internet chatting addicted adolescents' aggression, perceived social support, and interpersonal cognitive problem solving.
(2) Internet chatting addicted adolescents' ability to solve interpersonal relationships could be explained by perceived social support factor rather than aggression one.
(3) There proved to be no interaction between internet chatting addicted adolescents' aggression and perceived social support about interpersonal cognitive problem solving.
(4) The groups who have low aggression and high level of perceived social support have the highest ability of interpersonal cognitive problem solving. Also regardless of aggression, the groups who have higher level of perceived social support can easily solve interpersonal cognitive problem. And the groups who have low level of perceived social support show no meaningful difference according to aggression.
These findings suggest that the more internet chatting addicted adolescents perceive social support from important relationship, the more the ways to solve interpersonal problems can be produced. And also show that the means to reach the goal should be planned and used systematically. In other words, if internet chatting addicted adolescents perceived social support from important relationship, they are effectively capable of solving various interpersonal problems. Based on these findings, it may be desirable approach to help them perceive highly social support to escalate actual interpersonal problem solving ability of internet chatting addicted adolescents.

목차 (Table of Contents)

• 국문요약 = ⅰ
• 목차 = ⅲ
• 표 차례 = ⅴ
• Ⅰ. 서론 = 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 6
• 3. 용어 정의 = 7
• Ⅱ. 이론적 배경 = 9
• 1. 인터넷 채팅중독 = 9
• 2. 공격성 = 15
• 3. 사회적지지 지각 = 21
• 4. 대인문제 해결능력 = 28
• 5. 공격성 및 사회적지지 지각과 대인문제 해결능력 = 35
• 6. 연구 가설 = 41
• Ⅲ. 연구 방법 = 43
• 1. 연구 대상 = 43
• 2. 측정 도구 = 44
• 3. 연구 절차 = 50
• 4. 자료 처리 = 50
• Ⅳ. 결과 = 52
• 1. 연구 대상의 특성 = 52
• 2. 연구 가설 검증 = 55
• Ⅴ. 논의 및 결론 = 65
• 1. 논의 = 65
• 2. 결론 = 68
• 참고문헌 = 73
• 부록 = 83
• ABSTRACT = 91