셀프리더십이 리더십 類型에 따라 組織有效性에 미치는 影響 = (A) Study on the Impacts on the Organizational Effectiveness of Slf-Leadership by Leadership Typology

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 장교와 부사관의 셀프리더십이 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치고 있으며, 조절변수로 지휘관 리더십 유형이 셀프리더십과 조직시민행동 사이에서 어떠한 조절효과를 나타내는지 알아내기 위한 연구이다. 즉, 장교와 부사관의 셀프리더십을 측정하여 조직시민행동에 미치는 영향을 알아보고, 집단구성원 각자의 셀프리더십을 개발함으로써 내적인 잠재력, 자율행동, 창의적행동, 책임행동, 협조행동, 희생행동 및 비판행동이 향상되어 부여된 과업을 성취하는데 어떠한 영향력이 미치는지 파악하기 위한 연구이다.
연구방법으로 문헌연구와 실증연구를 병행하였으며, 문헌연구에서는 기존의 문헌을 검토하여 연구모형 및 연구의 가설을 설계하였고, 가설검증과 실증연구에 필요한 통계자료를 수집하기 위하여 설문지법을 사용하였다. 설문지는 공군 장교(조종사)와 부사관(정비사/무장사) 210명을 대상으로 실시하여 집중화 경향과 불성실한 설문지를 제외하고 163부를 가지고 분석하였다.
분석방법은 설문지의 신뢰도와 타당도를 검정하기위해 Cronbach's alpha에 의한 신뢰도 분석과 요인분석을 활용하였고, 연구결과의 논의와 가설검증을 위해 빈도분석, 상관관계분석, t-test 검정 분석을 사용하였다.
본 연구를 통해 얻어진 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 각 변수들간 상관관계 분석에 따르면, 셀프리더십의 하위 요인 중 스스로 목표를 설정하고, 행동을 관찰하고, 반성하고 평가해서 개선해 나가는 행위전략과 자기존중 및 효과적인 사고를 하는 인지전략은 조직시민행동에 정(+)의 영향을 미치고 행위전략이 인지전략보다 더 강한 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 연구모형에서 부하가 지각한 지휘관의 리더십은 조직구성원의 셀프리더십과 조직유효성에 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 특히 부사관 집단에 있어 지휘관이 변혁적 리더십을 발휘하는 것보다 거래적 리더십 발휘 시 통계적으로 유의한 조절효과가 나타났는데 이는 아직도 부사관 집단은 덜 성숙된 근무환경과 올바른 군 문화 형성이 부족한 것으로 판단된다. 이러한 군의 특수성은 지휘관리에 있어 보상, 회식, 격려, 특박, 운동시간보장 등등이 근무의욕을 북돋는 거래적수단과 방법이라고 할 때 하급구성원의 지휘관리 방법을 다르게 적용하여야 하거나 장기적으로 선진국형 군 조직문화를 창출하기 위해서는 부사관의 셀프리더십 개발 및 리더십 교육과정을 개설하여 교육할 때 선진정예공군건설과 주임무 위주의 부대관리가 되리라 사료된다.
셋째, 장교집단과 부사관 집단의 샐프리더십 측정에서 장교집단이 더 셀프리더십이 강한 것으로 나타나고 있다. 그러나 미래전을 대비한 공군력 건설을 위해서는 장교들만의 의욕적인 교육과 열성만으로는 조직성과의 향상 폭이 제한된다고 할 수 있다. 따라서, 본 연구에서 나타난 것처럼 부사관의 셀프리더십을 개발함으로써 부사관의 근무의욕과 직무성과를 향상 시키고 전투력을 배가 시킬 수 있을 것이다.
본 연구의 한계 및 연구방향은 다음과 같다.
첫째, 본 연구에서는 자료수집방법으로는 설문지를 사용하여 응답자의 자기보고방식을 이용하였다. 이러한 방법은 동일방법변량(common method variance)으로 인해 변수들간의 관계가 왜곡되어 나타날 수 있는 가능성을 배제할 수 없다. 추후 연구에서는 동일 현상에 대해 면접법 및 사례분석 등과 병행하여 다양한 방법을 통한 자료수집이 이루어져야 할 것이다.
둘째, 표본집단을 공군의 부사관중 군기와 직무에 적극적인 정비/무장사와 조종사 장교집단만을 대상으로 하였기 때문에 일반화될 수 있는지의 문제가 제기된다. 따라서 본 연구결과를 한국군 전체를 대상으로 일반화 하기에는 한계가 있으며, 추후 연구에서는 일반병과 장교 및 부사관들을 포함하여 연구를 진행하여야 할 것이다. 병사에 대한 연구는 차후 연구로 남기며 긍정적인 결과를 얻는다면 우리나라의 사병모집제도 하에서는 그 성과가 현저히 향상되리라 판단된다.
셋째, 본 연구에서는 셀프리더십에 대한 종속변수로써 조직시민행동의 유효성을 연구하였다. 셀프리더십이 조직시민행동에 미치는 영향이 있으므로 지휘관은 부하구성원이 셀프리더십을 개발하고 향상시킬 수 있는 변혁적리더십과 수퍼리더십형의 리더십을 지속 개발할 필요가 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to define how the self leadership in military organization, newly emerging as the 21st century leadership paradigm, affects the organization of civil behavior and, as variables, how the commanders leadership in the flight squadrons and maintenance/weapon squadrons affect the relationship between self leadership and organization of civil behavior. In other words, the research will measure the self leadership in the non-commissioned officers and officers in the group and find out the effects of self leadership measurements to organization of civil behavior. In the end, the research will concentrate on how the increased self leadership in the lowest unit by motivating individual's potential capability, self controlled action, creativity, responsibility, cooperation, self sacrifice and criticism affect the achievement level of assigned tasks.
Literature review and empirical methods were used in this research. Though literature review, research model and hypothesis were designed and in the corroboration research questionnaire method was used to collect data to corroborate the hypothesis. 210 questionnaires were distributed to pilots and maintenance/weapon personnel and excluding concentration tendencies and insincere responses 163 of them had been used in the research.
The results of this study are as follows.
First, according to the analysis on the relationship among variables, as a sub factor of self-leadership, action strategy such as setting own goals, observing actions, self introspection and evaluation, and recognition strategy such as self respect and effective thinking affect organization of civil behavior positively, and action strategy's effect is stronger than that of recognition strategy.
Second, in the research model, the commander's leadership understood by subordinates shows the ability to control self leadership of members and the effectiveness of organization they belong to. Especially, in the organization with many non commissioned officers, transactional leadership appears to be more effective than transformal leadership and this shows that non commissioned officers' group still has less mature wok environment and insufficient level of proper military culture. This peculiarity in military culture forces the commander to use transactional methods, for example compensation, dining, encouragement, day offs, guaranteeing sport and leisure time, etc. Therefore, it is necessary that the commanders need to either apply somewhat different method in management of non commissioned subordinates or in the long run develop self leadership and military culture course for non commissioned officers to create developed nation style military culture and to manage task oriented advanced elite air force.
Third, according to the analysis the officers' group shows stronger self leadership than non commissioned officers' group. Therefore, to construct air force power in preparation of the future war, aggressive education and enthusiasm on officers alone cannot maximize the organization's outputs. Therefore, as the research shows, by developing non commissioned officers' self leadership, we can improve motivations and outcomes of non commissioned officers and in the long run their military fighting power index.
The limitations of this study and the direction of following study are as follows.
First, this research used self reporting method using questionnaires to collect data. This method has a possibility, as a common method variance, of distortion in the relationship among variables. Following study should apply more various methods such as interview and case analysis.
Second, the sample group of pilot officers and maintenance/weapon non commissioned officers who are highly motivated people has a limitation to generalize and to represent air force as a whole. Therefore, follow on research should include officers and non commissioned officers in other fields. If the same research on enlisted soldiers is conducted in the future, the effect on task accomplishment will be enormous in the ROK military recruitment system.
Third, this research is conducted on effectiveness of organization of civil behavior as a sub item of self-leadership. Self-leadership does affect the group civil actions, therefore, commanders should try to develop subordinates self-leadership, and to implement transactional leadership and super leadership in their organizations.

목차 (Table of Contents)

• 목차 = ⅳ
• 제1장 서론 = 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 = 1
• 제2절 연구의 방법 및 범위 = 4
• 제2장 이론적 배경 = 6
• 제1절 셀프리더십 이론 = 6
• 제2절 리더행동 유형에 관한 연구 = 31
• 제3절 조직 유효성 = 46
• 제3장 연구분석의 설계 = 57
• 제1절 연구모형의 설계 = 57
• 제2절 가설의 설정 = 58
• 제3절 변수의 조작적 정의 = 64
• 제4절 자료의 수집 및 분석방법 = 67
• 제4장 연구결과 분석 및 논의 = 73
• 제1절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 = 73
• 제2절 가설의 검증 및 논의 = 82
• 제5장 결론 = 88
• 제1절 연구의 결과 요약 = 88
• 제2절 연구의 시사점 및 제한점 = 92
• 참고문헌 = 97
• 부록 = 101
• Abstract = 109