유아교육기관 신임교사의 직무스트레스에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 유아교육기관의 신임교사가 교육현장에서 느끼는 직무스트레스를 파악하고 개선방안을 모색함으로써 신임교사가 성공적인 교직생활을 하는데 도움이 되는 기초자료를 제공하는데 있다.
이와 같은 목적에 따라 다음과 같은 연구문제를 설정하였다.
첫째, 신임교사들이 유아교육기관에서 느끼는 직무스트레스는 어느 정도인가?
둘째, 신임교사들의 직무스트레스 주요요인 및 순위는 어떠한가?
셋째, 변인에 따른 직무스트레스는 어떤 차이가 있는가?
본 연구는 이러한 연구문제를 규명하고 유아 신임교사의 직무스트레스를 심층적으로 파악하기 위해 조사 연구와 심층 면담 방법을 병행하여 실시하였다. 조사 연구의 대상은 서울에 있는 유아교육기관의 신임교사 204명이었으며, 그 중 8명을 심층 면담하였다.
이상의 과정을 거쳐 얻어진 연구결과는 다음과 같다.
첫째, 유아교육기관의 신임교사가 느끼는 전체 직무스트레스의 정도는 평균 2.86으로 보통인 것으로 나타났다. 또한 유아교육기관의 신임교사는 업무관련에서 가장 많은 스트레스를 받고 있으며, 그 다음으로 원아들과의 활동, 행정적 지원 순으로 나타났다. 하지만 그 외의 개인관련, 경제적 안정, 대인관련은 일상적인 수준이었다.
유아교육기관 신임교사의 구체적인 직무스트레스의 내용을 살펴본 결과업무관련에서는 과중한 업무와 기타잡무로 인한 스트레스, 처음으로 접하는 업무의 어려움으로 인한 스트레스, 위에서 시키는 일을 하는 것에 대한 스트레스가 있었다. 원아들과의 활동에서는 경험부족으로 인해 유아를 효과적으로 지도.통제하지 못하는 것에 대한 스트레스와 영아프로그램의 부족으로 인한 영아반 교사의 스트레스가 있었다. 행정적 지원에서는 원장님의 막대한 영향력에서 오는 스트레스와 불충분한 지원, 보조인력 부족으로 인한 스트레스가 있었다. 개인관련 스트레스는 직전교육에서 배운 것과 현실과의 차이, 기대했던 기관과 현실과의 차이, 원치 않던 모습으로 변해 가는 자신에 대한 스트레스가 있음을 알 수 있다. 경제적 안정에 대한 스트레스는 자신의 책임과 임무에 상응하지 못하는 낮은 보수와 사회적으로 유아교사에 대한 낮은 인식으로 인한 스트레스가 있었다. 마지막으로 대인관련에서는 수직적인 교사관계로 인한 스트레스, 자신의 의견이 수용되지 못하는 스트레스, 경력이 최우선되는 분위기로 인한 스트레스, 경험이 부족하고 나이가 어린 신임교사이기 때문에 학부모를 대하기 어려운 스트레스가 있었다.
둘째, 신임교사들이 가장 많이 느끼는 직무스트레스의 주요 내용을 분석하기 위해 각 문항별로 스트레스의 순위를 알아본 결과, 업무관련 요인에서 사무직원의 도움이 없다는 것과 기타 잡무를 정해진 근무시간 내에 마치기에 시간이 부족하다는 것이 가장 많이 느끼는 직무스트레스로 나타났다.
셋째, 변인에 따라 유아 신임교사들의 직무스트레스 차이를 살펴본 결과를 논의하면 다음과 같다.
업무관련 요인에서 보조교사의 유무에 따라 직무스트레스에 유의미한 차이가 있었다. 즉, 보조교사가 없는 신임교사가 보조교사가 있는 신임교사보다 더 많은 직무스트레스를 느끼고 있었다.
원아들과의 활동에서는 기관유형과 담당학급, 담당원아수에 따라 유의미한 차이가 있었다. 즉, 유치원 교사, 담당학급 유아의 연령이 높은 교사, 26명 이상의 유아를 담당하고 있는 교사가 원아들과의 활동에서 더 많은 직무 스트레스를 느끼는 것으로 나타났다,
행정적 지원 요인에서는 보조교사의 유무와 보수에 따라 유의미한 차이가 있었다. 즉, 보조교사가 없는 신임교사가 행정적 지원에서 더 많은 스트레스가 있는 것으로 나타났다. 또한 70-79만원을 받는 신임교사가 100만원 이상을 받는 신임교사보다 행정적 지원에서 더 많은 스트레스를 받고 있었다.
개인관련 요인에서 신임교사의 직무스트레스는 변인에 따른 차이가 없었다.
경제적 안정 요인에서는 보수에 따라 직무스트레스에 유의미한 차이가 있었다. 사후분석한 결과, 99만원 이하를 받는 신임교사가 100만원 이상을 받는 신임교사보다 경제적 안정에서 더 많은 직무스트레스를 느끼는 것으로 나타났다.
대인관련 요인에서는 기관의 규모와 보수에 따라 유의미한 차이가 있었다. 즉, 9학급 이상의 기관에 있는 신임교사가 9학급 미만에 있는 신임교사보다 대인관련에서 더 많은 스트레스를 받고 있는 것으로 나타났다. 또한 보수에 따라 대인관련에서 느끼는 직무스트레스도 차이가 있었는데, 사후분 석한 결과 90-99만원을 받는 교사가 다른 교사들보다 대인관련에서 더 많은 스트레스를 받는 것으로 나타났다.
따라서 이러한 신임교사의 직무스트레스를 개선하기 위해서 신임교사 개별지도제, 교육활동을 위한 다양한 지원체제 확립, 유아교육기관의 인간적인 분위기 조성, 유아교사에 대한 낮은 인식의 개선과 보수체계의 현실화, 직전교육 프로그램과 현장실습의 내실화, 그리고 다양한 연수 프로그램 개발 및 제공의 필요성이 제기된다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study is to provide beginning teachers with the basic support they need for a successful teaching career by examining occupational stress that beginning teachers feel at early childhood education institutions and seeking ways to improve the situation.
The following questions were proposed for this study:
First, how much stress do beginning teachers feel at early childhood education institutions?
Second, which factors causing occupational stress are the most important?
Third, is there any difference in the occupational stress due to the variables?
This study used both a questionnaire and an in-depth interview method. The questionnaire subjects of this study were 204 beginning teachers at early childhood education institutions in Seoul. Eight of these teachers were interviewed.
The results obtained from this study are as follow:
First, occupational stress suffered by beginning teachers at early childhood education institutions scored 2.86. This means that their stress was moderate. The most stressful factor for beginning teachers is their working conditions, followed by working with children and administrative support. However, personal matters, financial security, and interpersonal relations were normal.
The specific matter of occupational stress was examined. Occupational stress caused by working conditions results from the work overloaded, other sundry jobs except caring for the children, and tasks which are done for the first time. Occupational stress caused by working with children results from the difficulty in teaching and controling the young children effectively and insufficient infant programs. Occupational stress in administrative support results from the director's enormous influence, insufficient supports, and the lack of assistant teachers. Occupational stress in personal matters results from the difference between knowledges and actualities, the difference between an expectant institution and actuality, and the disappointment about oneself who becomes the person she/he didn't want to be. Occupational stress in financial security results from insufficient pay and the humble recognition socially against the teacher. Occupational stress in interpersonal relations results from vertical relationship among teachers, disapproval of one's opinion, the atmosphere in which the years of career is first priority, and the difficulty in dealing with the children's parents due to insufficient experience and young age.
Second, in the view of each item, the most stressful matters are insufficient help of official staffs and insufficient time to finish other sundry tasks within their working hour.
Third, the followings are the differences of beginning teachers' occupational stress due to variables.
In the factor of working conditions, the differences appear in the occupational stress according as an assistant teacher is available or not. Those teachers who have no assistant teacher feel more stress.
In terms of working with children, the differences appear in the occupational stress according to the type of institution, the grade being taught, and the number of children in the class. Nursery teachers, high-grade teachers, and teachers who are in charge of over 26 children feel more stress.
In terms of administrative support, the differences appear in the occupational stress according to the existence, or not, of an assistant teacher and the payment. Those teachers who have no assistant teacher
have more stress. And teachers who receive 700,000∼790,000 won have more stress than teachers who receive over 1,000,000 won.
In personal matters, the differences do not appear due to variables.
In financial security, the differences appear in the occupational stress due to pay. As the result of analyzing it after, teachers who receive below 990,000 won feel more stress in financial security.
In interpersonal relations, the differences appear in the occupational stress according to the size of institutions and the pay. Teachers who take charge of over 9 classes in the institution feel more stress. Teachers who receive 900,000∼990,000 won feel more stress than the other teachers.
Therefore, in order to improve this stressful situation for beginning teachers, we need an individualized beginning teacher leading system, a sufficient support system for teaching, the tenderhearted atmosphere of
institution, the improvement of the humble recognition socially and pay system, substantiality of preservice teachers' education and practice programs, and the development of various incumbent teachers' training programs

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 국문초록 = i
• I. 서론 = 1
• A. 연구의 필요성 및 목적 = 1
• B. 연구 문제 = 4
• C. 연구의 제한점 = 4
• II. 이론적 배경 = 6
• A. 교직발달 및 신임교사의 특성 = 6
• B. 교사의 직무스트레스 개념 및 요인 = 10
• C. 선행연구의 고찰 = 15
• III. 연구 방법 = 19
• A. 연구 대상 = 19
• B. 연구 도구 = 21
• C. 연구 절차 = 22
• D. 자료의 분석 = 24
• IV. 결과 및 해석 = 25
• V. 논의 및 결론 = 54
• 참고문헌 = 61
• 부록 = 68
• ABSTRACT = 72