리더십 類型 및 構成員의 力量擴大가 리더십 有效性에 미치는 影響에 關한 硏究 : 韓國 軍 組織을 對象으로 = Influence of leadership types and empowerment of members of an organization on leadership effectiveness : the Korean military

국문 초록 (Abstract)

환경에 적응하지 못하는 조직은 도태되고 마는 냉엄한 현실에서 현대조직은 급격한 변화에 대응하기 위한 다양한 전략들을 사용하고 있다. 조직이 목표를 효과적으로 달성하기 위해서는 조직을 구성하고 있는 개인과 집단의 협조가 매우 중요하며, 개인과 집단간의 유기적인 관계유지에 있어 리더의 역할이 가장 중요한 요인이라고 할 수 있다.
특히 1980년대 이후 경제논리가 국가는 물론 모든 조직의 효율성의 척도가 되면서 과거의 조직관리에 대한 의문과 한계가 제기되기 시작 하였다. 또한 산업화가 진전되면서 경성적 요소(hard factor) 보다는 상상력이나 창의력 등 연성적 요소(soft factor)에 의한 경쟁우위가 핵심적인 요소로 인식됨에 따라, 구성원들에 대한 감독, 통제 보다는 역량을 확대하고 비전을 제시하며, 가치관을 변화시킬 수 있는 리더십의 필요성이 제기되었고, 이에 따라 변형적 리더십과 역량확대이론에 대한 연구가 활발하게 이루어지기 시작하였다.
Burns, Bass 등에 의해 대표되는 변형적 리더십은 미국에서 1990년에서 1996년 사이에 리더십을 주제로 한 박사학위 논문의 75% 이상을 차지할 만큼 활발한 연구가 이루어지고 있다. 변형적 리더십을 발휘하는 리더는 구성원과 조직에 변혁을 가져오며, 리더의 강력한 영향력은 미래에 대한 비전제시와 구성원의 강한 정서적 반응을 이끌어 냄으로써, 강요된 복종이나 거래적 관계를 통해서가 아니라 스스로 참여와 창의력을 발휘하고 일할 수 있도록 책임과 권한을 부여하여 역량확대와 조직성과 달성이 가능하다는 논리이다.
한국군에 있어서도 환경변화에 따라 과거의 지시적 일방적 리더십으로는 구성원들을 효과적으로 관리 할 수 없고, 구성원 자체도 기성세대와는 의식과 가치관이 많은 차이가 있는 소위 신세대 장병이 80% 이상을 차지하고 있어, 이들에 대한 관리여하가 전투력을 결정할 수 있고 또한 그 동안 관심과 중요성에 비해 리더십 연구도 통합적, 체계적으로 이루어지지 못하고 있는 실정이다.
본 연구는 변화하는 시대적 상황에 부합하는 리더십으로 평가되고 있는 변형적 리더십(transformational leadership)과 이에 대비되는 개념으로서의 거래적 리더십(transactional leadership)이 리더십 유효성 (leadership effectiveness)과 역량확대(empowerment)에 미치는 영향 및 관계를 파악하고, 역량확대가 리더십 유효성을 매개하는지를 검정하는 것을 목적으로 하였다.
이론의 개념 및 측정도구는 Bass등에 의해 개발된 방법론을 적용하였다. 측정을 위한 설문은 MLQ(multifactor leadership questionnaire)를 통해 이루어졌으며, 측정변수로서는 변형적 리더십은 카리스마(charisma), 개별배려(individualized consideration), 지적자극(intellectual stimulation)을, 거래적 리더십은 조건적 보상(contingent reward), 예외에 의한 관리(management by exception)를, 역량확대는 역량(competence), 자기결단력(self-determination), 영향력(impact)을, 리더십 유효성은 리더만족(leader satisfaction), 리더효과(leader effect), 추가적 노력(extra effort)을 사용하였다.
실증분석을 위한 자료는 육군, 해군, 공군의 교육부대에서 교육중인 대위 및 소령 장교와 육, 해, 공군 합동 근무부대 대령이하 장교를 대상으로 1,000부를 배포하여 654부를 통계처리에 이용하였다. 실증분석 결과는 다음과 같다.
첫째, 인구 통계변수(군, 학력, 근속년수, 연령, 신분, 상관계급)와 측정변수(리더유형, 역량확대, 리더십 유효성) 간의 관계를 분석한 결과, 육군, 공군에 비해 해군의 평균값이 낮게 나타났고, 연령이 높을수록 높으며, 학력이 낮을수록 높고, 신분별은 부 사관, 준사관, 장교, 병 순으로 높으며, 근속년수가 길수록 높고, 계급별은 대위, 대령, 중령, 소령, 중·소위 순으로 높게 나타났다. 따라서 리더는 이러한 인구 통계학적인 특성을 고려하여 구성원들을 관리하고, 동기를 부여함으로써 리더십 유효성을 증대 시킬 수 있을 것이다.
둘째, 변형적-거래적 리더십 모두 리더십 유효성과 상관관계를 가지며 특히 변형적 리더십이 매우 높은 관계정도를 나타냈다. 영향력 차이를 분석한 결과, 변형적-거래적 리더십 모두 리더십 유효성에 영향을 미치며, 변형적 리더십에 있어 리더만족은 개별고려가, 리더효과는 카리스마가, 추가적 노력은 개별 고려가 가장 큰 영향을 미친 것으로 나타났다. 한국군의 경우 개별고려가 리더십 유효성에 가장 중요한 변수로 분석되었다. 따라서 리더는 부하에 대한 지도와 훈련에 대한 보다 많은 관심이 필요하며, 인격적으로 대우해 주고, 능력개발에 도움을 주는 등의 지휘관리가 필요하다고 하겠다. 또한 거래적 리더십의 경우는 조건적 보상이 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 따라서 부하들에게 목표달성 시 받게 될 조건을 객관적이고 명확하게 제시하고, 1차적인 욕구(외출외박, 자유시간 보장 등)에 대한 관심도 가져야 할 것이다.
셋째, 변형적-거래적 리더십과 역량확대와의 관계정도를 분석한 결과, 두 리더십 유형이 관계가 있는 것으로 나타났으며, 변형적 리더십이 거래적 리더십 보다는 높은 상관관계가 있는 것으로 분석 되었다. 군은 엄격한 위계질서 조직이지만 구성원들에게 책임에 따른 권한을 배분하고, 의사결정에 참여토록 하며, 능력신장을 위한 배려가 필요하다고 하겠다.
넷째, 역량확대가 리더십 유형과 리더십 유효성과의 관계정도와 매개여부를 분석한 결과, 상관관계가 있으며, 자기 결단력이 가장 높은 관계를 나타냈고, 매개하는 것으로 분석되었다. 과업목표만을 제시하되 과업수행 전반에 대한 의사결정권은 구성원이 자율성을 갖고 능동적으로 수행토록 할 필요가 있다고 하겠다. 또한 리더십 유효성을 가장 효과적으로 매개하는 변수가 무엇인가에 대한 추가적인 심층연구가 이루어지면 리더십 유효성 증진을 통해 군의 궁극적인 목표달성에 도움이 될 수 있을 것이다.
다섯째, 리더십 연구를 위한 전문조직 및 인력확보의 필요성이다. 국방 조직환경에 부합하는 리더십 연구 및 교육을 위해 국방부 차원의 전문 리더십 연구조직 신설과 전문인력 확보가 요청된다고 하겠다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

With the grim reality that organizations, which are not adjusted to the environment, are destined to disappear, organizations are coming up with a range of measures in order to cope with drastic changes.
Coordinated effort between individuals and organizations are very important in effectively achieving the goal of an organization. Roles of a leader in an organization is one of the most important factors in maintaining organic relationship between individuals and an organizations.
Since the 1980s when economy became a standard for effectiveness of an organization to all organizations as well as to a nation, questions have been raised about existing measures of organization management. Thanks to industrialization, people now pay more attention on soft factors in competition such as imagination and creativity than hard factors. Accordingly, what is important now is a new type of leadership, which can help members of an organization expand their roles and give them a visionary picture and not to supervise and control them, which leads to increased number of studies of transformational leadership and empowerment.
More than 75 percent of doctoral papers in the US are committed to transformational leadership advanced by Burns and Bass. Transformational leadership can be explained as follows: a leader with transformational leadership would bring change to an organization and its members. The leaders with strong influence can induce sympathy from an organization's members, helping the members doing their jobs with responsibility and creativity, and not with forced obedience, carrying out a goal.
The ROK military, with changes in the environment, dictatorial leadership dominated in the past cannot effectively manage its members. Furthermore, soldiers in their new generation, who have remote difference in their views and characters with former generation, account for more than 80 percent of the military. When the ROK military effectively manage those new generation soldiers, it can manage its current military force. Despite its interest and importance, research on leadership have not been made in an integrate and systematic way.
This study is committed to identify what influence transformational leadership, which is considered fit for fast-changing world and transactional leadership, an opposite concept of transformational leadership, make on leadership effectiveness and empowerment. In addition, I will clarify whether empowerment play a role in increasing leadership effectiveness.
I applied the methodology, which have been verified on many occasions and was developed by Bass. For measurement questionnaire, military multifactor leadership questionnaire was used. For transformational leadership, measurement variables are charisma, individualized consideration, intellectual stimulation and for transactional leadership, contingent reward, management by exception, for empowerment, competence, self-determination, impact, and for leadership effectiveness, leader satisfaction and leader effect and extra effort.
I made a survey with captains and majors on the job training in educational camps of the Army, Navy and Air Force and with officers under colonels of units of the Army, Navy, and Air Force. Among the 1,000 questionnaires, 654 copies are employed for data.
The results are as follows.
First, I analyzed the correlation between demographic variables: military career; education; experience; age; social status; and rank and measurement variables; leadership type; empowerment; leadership effectiveness. Among the three forces, the navy shows the lowest average. The older, the more educated, the higher in education, the more experienced, the more highly correlated between related. Accordingly, leaders should manage and motivate their members in consideration of the demographic characteristics.
Second, both transformational and transactional leadership influence leadership effectiveness. The survey found that the most influential factors in each variable: individualized consideration for transformational leadership; charisma for leader effect; and extra effort for individualized consideration. For the ROK military, individualized consideration is the most important factor. Accordingly, leaders should pay much more attention in teaching and training of their men and treat them with care and encourage them to try to enhance their ability. For transactional leadership, conditional compensation plays a leading role, which means that leaders had better objectively and clearly stipulate what compensation would be given to their men when they accomplish goals. In addition, leaders should guarantee outs and free time.
Third, research into the relation between transformational-transactional leaderships and empowerment shows that the two leaderships are highly related to empowerment. Transformational leadership is more related with empowerment than transactional relationship. As a result, leaders should assign rights as well as responsibilities, give then opportunities to take part in decision-making and encourage them to develop their capabilities.
Fourth, self-determination is the most influential factor in the relation with leadership types and leadership effectiveness. It explains that leaders should only suggest task objective to their men, encourage them to make an autonomous decision and actively carry out the task. Additional research into which variable is the most effective factor in contributing to leadership effectiveness will be a great help to achieving the military's ultimate goal.
Fifth, professional organizations or manpower are required to study further leadership. MND should newly establish an organization engaged in leadership studies with professional manpower for research and education of leadership in match with national defense organizational environment.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 그림차례 = ii
• 표차례 = ii
• 국문요약 = v
• 제1장 서론 = 1
• 1.1 연구의 목적 = 1
• 1.2 연구 내용 = 5
• 1.3 연구 방법 = 6
• 제2장 리더십 및 역량확대 이론의 고찰 = 8
• 2.1 리더십의 일반이론 = 8
• 2.2 변형적-거래적 리더십 이론 = 20
• 2.3 역량확대 이론 = 64
• 제3장 리더십 및 역량확대 실증연구 고찰 = 77
• 3.1 한국 군 리더십 연구실태 분석 = 77
• 3.2 변형적-거래적 리더십의 실증연구 결과 분석 = 90
• 3.3 역량확대의 실증연구 결과 분석 = 95
• 제4장 연구설계 및 실증분석 결과 = 99
• 4.1 연구설계 및 방법 = 99
• 4.2 기초 통계분석 = 109
• 4.3 인구통계학적 특성의 중요성 = 120
• 4.4 개별고려 및 조건적 보상의 상대적 중요성 = 128
• 4.5 매개변수(역량확대) 역할의 중요성 = 134
• 4.6 체계적인 군 리더십 연구 필요성 = 148
• 제5장 결론 = 150
• 참고 문헌 = 154
• ABSTRACT = 167
• 부록 설문지 = 171