놀이를 이용한 집단사회사업실천이 아동의 대인관계에 미치는 효과 : 초등학교 저학년을 중심으로 = (The) effect of group work practice using games for childrens' interpersonal relationship : Focused on low grade students in a primary school

국문 초록 (Abstract)

초등학교에 입학하면서부터 아동은 확대된 생활의 장에서 다양한 대인관계를 맺게 되고 갈등을 경험하면서 보다 성숙한 사회인으로 성장해 간다. 그러나 건강한 대인관계에 실패하게 되면 그로 인해 파생되는 또다른 사회심리적 문제에 직면하게 되어 문제의 심각성이 개인뿐 아니라 사회구조에까지 뿌리내리게 된다.
본 연구는 이 점에 주목하여 지역사회복지관에서 제공할 수 있는 사회사업적 접근을 모색해 보고자 시작되었다. 대부분의 대인관계 훈련이나 프로그램의 실제는 초등학교 고학년 이상을 대상으로 해왔기 때문에 그 내용을 그대로 저학년에게 적용한다면 대인관계의 향상을 기대하기는 어려울 것이다. 따라서 아동의 수준에 맞는 새로운 대인관계 프로그램이 필요하게 되었고, 아동에게 친근한 놀이와 또래집단을 활용한 대인관계 프로그램을 구성하게 되었다. 이를 토대로 놀이를 이용한 집단사회사업실천이 대인관계 문제를 가진 초등학교 저학년 아동의 대인관계 향상에 효과를 미치는지 검증하는 것이 본 연구의 목적이다.
이러한 목적으로 본 연구자는 부천에 소재한 지역사회복지관에서 대인관계 문제를 가진 초등학교 저학년 아동 13명을 모집하여 놀이를 이용한 집단사회사업을 실천하였다.
연구방법은 단일사례연구와 질문지 연구방법을 병행하였다.
단일사례연구에서는 AB형태로 행동빈도 관찰과 등간격 측정을 통해 집단성원들의 표적문제행동의 변화를 파악하였고, 표적문제행동의 빈도 관찰을 통한 Shewart 차트분석과 등간격 측정을 통한 비율/빈도분석으로 통계적 유의성을 검증하였다.
질문지 연구에서는 부모와 교사에게 집단성원인 아동의 대인관계에 대해 관찰한 바를 질문지를 통해 응답하게 하였고, 질문지 검사결과를 분석하여 사전 · 사후검사의 점수차이를 비교하고 변인별 아동의 대인관계 향상정도를 살펴 보았다. 수거된 질문지는 t-검사로 분석하여 통계적 유의성을 검증하였다.
개입의 효과를 분석한 결과는 다음과 같다.
단일사례연구에서는 대인관계 하위변인 중에 공격성, 사교성, 협동성, 의사표현력에 관한 것을 표적행동으로 선정하였는데 13명의 아동 중 12명의 아동이 개입후 유의미한 변화를 보였다.
질문지 연구에서는 여러 하위 변인 중에 부모와의 관계에서는 의존성과 공격성이 유의미하게 감소하였고, 과제수행도는 유의미하게 증가하였다. 형제와의 관계에서는 공격성이 유의미하게 감소하였고, 다른 어른과의 관계에서는 사교성이 유의미하게 증가하였다. 교사와의 관계에서는 의사표현력이 유의미하게 증가하였고, 친구와의 관계에서는 공격성이 유의미하게 감소하였으며, 사교성은 유의미하게 증가하였다. 특히 교사와의 관계에서 나타난 의사표현력의 향상과 친구와의 관계에서 나타난 사교성의 향상은 표적행동을 관찰하여 분석한 결과와도 일치하였다.
분석 결과를 종합해 보면, 대인관계 문제를 가진 초등학교 저학년 아동을 대상으로 놀이를 이용한 집단사회사업실천은 교사와의 관계에서의 의사표현력과 친구와의 관계에서의 사교성에 가장 효과가 높은 것으로 검증되었다.
이상의 연구 과정에서 도출할 수 있는 사회사업적 함의는 다음과 같다.
첫째, 실제로 집단프로그램을 실시한 대상 아동의 담임교사들의 관심이 비교적 높아 학급내 대인관계문제를 가졌으나 지도가 어려운 학생을 의뢰하고자 하는 문의가 많았다. 전문적인 프로그램에 대한 교사들의 욕구를 확인함과 동시에 현실적으로 지역사회복지관에서 이러한 연결기능을 학교사회사업적인 측면에서 할 수 있다고 본다.
둘째, 실질적인 문제를 가지고 있는 아동에 대해서 지역사회복지관에서 실시하는 전문적인 프로그램이 필요하다는 중요성을 피력하면서, 본 연구에서 검증된 결과를 임상자료로 최대한 활용하여 의사표현력과 사교성 향상에 관한 대인관계문제를 호소하는 아동에게 적용하면 효과적일 것으로 기대된다.
셋째, 최근들어 급증하는 학교 폭력과 비행의 저연령화 현상을 주목할 때, 대인관계 문제를 집단의 상호작용 경험을 통해 완화하는 것은 아동복지의 예방적이고 근본적인 차원에서 중요하다.
넷째, 초등학교 저학년 아동의 욕구와 발달에 맞게 놀이를 활용한 집단프로그램의 구성으로 기존의 초등학교 고학년이나 중 · 고등학교 학생을 대상으로 한 토론중심의 대인관계 프로그램을 그대로 차용하거나 수정하지 않고 프로그램 내용에 변화를 시도하였고, 초등학교 저학년 아동의 집단프로그램 매개의 다양화에 기여할 수 있다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

After a child enters a primary school, he or she grows towards maturity as a social person going through various interpersonal relationships and conflicts in life. But if the child fails in making a healthy interpersonal relationship, the chid will be faced with a psychosocial problem and the seriousness of the problem will take root in the social structure as well as in the individual.
In consideration of these concerns, this study was begun ta devise a social work approach which can be used at community welfare centers. As most interpersonal relationship trainning and practical programs have treated with high-grade students in a primary school, the direct application of those programs to the low-grade students of a primary school would not be so effective. Therefore, a new interpersonal relationship program is required corresponding to the child's grade. As a result, I devised the interpersonal relationship program which uses the child's intimate games and peer group. The purpose of this study is to verify the effect of group work practice using games applied to the improvement of interpersonal relationships, when the practice is applied to primary low-grade students with interpersonal relationship problems.
For this purpose, I gathered thirteen primary low-grade students with interpersonal relationship problems and practiced group work using games at the community welfare center in Buchon, Kyongki-Do.
As a study method, I used a single case study and a questionnaire study.
In the AB design of the single case study, the behavioral change of group members having target behavioral problems was verified through the observation of behavior frequency and regular interval measurement A statistical significance was verified through the Shewart Chart Analysis using observation of the target behavior frequency and the rate/frequency analysis using regular interval measurement.
In the questionnaire study, the childrens' parents and teachers answered what they observed about the children's interpersonal relationship before and after the practice of the program. Then I analyzed the results of the questionnaire test, compared them with the difference in scores between the Pre test and the post test and verified the improvement of the child's interpersonal relationships according to the variables. The statistical significance of the collected questionnaires was analyzed and verified as a t-test.
The results of the analysis of the effect of intervention are as follows.
In the single case study, the target behavior was selected among sub-variables of interpersonal relationships, which were agression, sociality, cooperation and communication. After intervention, there was a significant change in twelve of thirteen children.
In the questionnaire study, dependence and agression related to parents decreased significantly while the task performance increased significantly. The agression related to brothers and sisters decreased significantly and sociality related to other adults increased significantly. Communication related to a teacher increased significantly. Agression related to friends decreased significantly and sociality increased significantly. Further, improvement in communication related to a teacher and sociality related to friends coincided with observation of the target behavior.
When composing these results, it was verified that group work using games for the low-grade students with interpersonal relationship problems greatly influenced communication related to a teacher and sociality related to friends.
In the total study process, I reached several implications relevant to social welfare.
First, I ascertained that teachers need to deal with students' problems through professional programs. In addition, linking community welfare centers ta schools as a part of school social welfare is best.
Second, if the results verified in this study are widely used, the effect will be to reduce problems of children who have interpersonal relationship troubles related to communication and sociality.
Third, when we consider children's violence and misbehavior at school and seek fundamental preventive measures, it is important to relieve interpersonal relationship problems through mutual experience of groups.
Fourth, this study focuses on program content which is group work using games in accordance with the child's needs and development. This study dose not borrow or modify ready-made programs for high-grade students and middle or high school students. Consequently it contributes to variation in the group work programs for primary low-grade students.

목차 (Table of Contents)

• 목차
• 논문개요 = 1
• 제1장 서론 = 4
• 제1절 문제제기 및 연구목적 = 4
• 제2절 연구방법 = 9
• 제2장 이론적 배경 = 11
• 제1절 대인관계 이론 = 11
• 1. 대인관계의 중요성 및 목적과 특성 = 11
• 2. 학령기 아동의 대인관계 = 16
• 제2절 대인관계에 영향을 주는 놀이 = 18
• 제3절 집단사회사업실천 = 23
• 1. 집단사회사업 = 24
• 2. 집단활용의 이점 = 25
• 3. 집단의 발달단계 = 27
• 제3장 연구방법 = 31
• 제1절 연구설계 = 31
• 제2절 측정대상 및 기간 = 31
• 제3절 측정도구 및 방법 = 31
• 제4절 자료 분석 방법 = 33
• 제5절 용어의 조작적 정의 = 34
• 제4장 개입 효과의 분석과 평가 = 35
• 제1절 단일사례연구 = 35
• 1. 집단사회사업 개입과정 분석 = 35
• 1) 준비단계 = 35
• 2) 형성단계 (1-2회 모임) - 표면적인 자기표출 = 41
• 3) 탐색단계 (3-4회 모임) - 감정과 행동의 이해 = 44
• 4) 활동단계 (5-6회 모임) - 대인관계와 의사소통 훈련 = 46
• 5) 종결단계 (7-8회 모임) - 양가감정 다루기 = 50
• 2. 개인별 대인관계에서의 표적문제행동에 대한 변화 분석 = 52
• 제2절 질문지 연구 = 65
• 1. 두 집단의 대인관계에 관한 동질성 검사 결과 분석 = 65
• 2. 구성원 전체의 대인관계에 관한 검사 결과 분석 = 66
• 제5장 결론 = 71
• 참고문헌 = 76
• ABSTRACT = 82
• 부록1 집단 프로그램의 실제 = 86
• 부록2 부모용 대인관계에 관한 질문지 = 92
• 부록3 교사용 대인관계에 관한 질문지 = 94