교권침해 피해교사 상담자의 경험에 대한 해석현상학적 분석(IPA) = An interpretative phenomenological analysis on the counselor's experience with teachers affected by infringement of teaching authority

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 교권침해 피해교사의 상처 회복을 위한 상담 과정에서 상담자의 경험 및 경험에 대한 의미 부여를 그들의 언어로 탐색하고 이해하기 위해 수행되었다.
연구에는 서울, 경기도 ‘교원치유지원센타’ 협약기관 심리상담센터 상담자와 경기도 평화연수원 ‘교직원 상담 네트워크’ 전문상담가 6명이 참여했다. 자료는 2021년 6월 ~ 2022년 2월까지 연구 참여자들과 면대면 심층 면접을 통해 구성되었다. 구성된 자료는 심리학 연구에 많이 사용되는 질적 연구방법론 중 J. A. Smith가 제시한 해석 현상학적 분석(Interpretative Phenomenological Analysis)을 사용하였다. 해석 현상학적 분석은 현상학과 해석학, 개별기술 등의 질적 연구방식을 기반으로, 연구 참여자들의 주관적인 지각이나 의미 해석을 탐색하고, 그들의 지각과 의미를 연구자가 재해석하는 내부자의 관점을 중시하는 연구 방법이다(Smith, Flowers, & Lakin, 2009). 해석 현상학적 분석은 교권침해 피해교사의 회복을 돕는 상담자의 상담 수행 경험에 집중하여 그들의 생생한 경험과 의미를 상세하게 탐색하고 이해하는데 적절한 연구 방법이다. 이에 본 연구에서는 상담자의 상담 경험을 심층적으로 이해하는데 유용한 해석 현상학적 분석을 통해 상담자의 교권침해 피해교사를 상담한 상담자의 상담 경험과 의미를 탐색하고자 하였다.
연구 결과, 「교사 상처를 치유할 준비를 함」,「피해 교사들의 상처와 마주함」,「이해와 공감, 존중으로 시작함」,「새로운 방식으로 상처를 바라보게함」,「치료과정의 장애물」,「교사 회복으로 교육 회복에 기여」, 「상담 지평의 확장」의 7개 상위주제와 25개의 하위주제가 도출되었다. 상담자들은 교권침해를 당한 피해교사를 상담하기 전에는 교사가 교권침해를 겪더라도 조금 힘들겠지만 큰 타격을 받지는 않을 것이라는 선입견을 가지고 있었다. 그러나 피해교사들은 교권침해를 당해도 누구에게도 털어놓지 못하고 혼자 감내하며 교사 정체성의 혼란을 겪는 등 여러 가지 상처를 입은 채 상담실을 방문하였다. 상담자들은 피해교사들의 다양한 상처와 마주하고, 이해하고, 공감하였던 그들의 상처를 회복시키기 위해 인지행동치료를 기반으로 접근하였다. 그 과정에서 학교조직문화와 제도의 정보 부족, 교사의 삶의 과정에서 존재했던 내적 상처들은 치료의 부정적인 요인으로 작용하였다. 반면, 치료에 대한 높은 동기와 교사 역할에 대한 책임감은 상담에 긍정적 요인으로 작용하여 상처 회복을 이끌었다. 학교의 주체자 중 중요한 역할자인 교사의 회복을 이끈 상담은 결과적으로 교육 회복에 기여하고, 교권침해 피해교사 전문 상담영역으로 상담 서비스의 영역이 확장될 수 있을 것이다.
본 연구에서 나타난 결과를 중심으로 특수한 폭력인 교권침해는 외상, 상담자와 내담자의 회복 원동력이 된 공감, 왜곡된 생각에 인지적으로 접근, 상담자가 직면한 어려움, 회복과정에 영향을 미친 요인들, 교사 전문 상담영역으로 확장이라는 6가지 주제에 대해 논의하고 실질적인 제도적 방안과 해결책 마련에 대한 구체적인 제언을 하였다. 제한된 상담자 대상 연구라는 한계점으로, 후속 연구를 위한 제언으로 남성 상담자 대상 연구, 교원치유지원센터 심리지원 담당자 대상 연구, 교권침해 피해 사례별 맞춤 상담프로그램, 교육 공동체가 함께 참여할 교육 및 상담프로그램 개발의 필요성이 언급되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study was conducted to explore and understand the experiences of
counselors in the process of counseling for the recovery of teachers whose
teaching authority was infringed and the meaning the counselors give to the
experiences in their language.
In this study, a total of six counselors participated, including counselors at
the Psychological Counseling Center in partnership with the Teachers’
Healing Support Center in Seoul and Gyeonggi-do and professional
counselors from the Teacher & Staff Counseling Network of the Gyeonggi
Peace Training Center. The data were constructed based on in-depth
face-to-face interviews with the study participants from June 2021 to
February 2022. The constructed data were interpreted by using the
Interpretative Phenomenological Analysis (IPA) method presented by J. A.
Smith, among qualitative research methods that are widely used in research
in psychology. IPA is a research method that explores the subjective
perceptions or interpretations of meanings of research participants, in
addition to emphasizing the insider's point of view, where the researcher
reinterprets such perceptions and meanings, based on qualitative research
methods, such as phenomenology, hermeneutics, and individual techniques
(Smith, Flowers, & Lakin, 2009).
IPA is a method of research that is appropriate for exploring and
understanding in detail the vivid experiences and meanings of the
counselors who support the recovery of teachers whose teaching authority
has been infringed. Accordingly, this study aimed to examine the counseling
experience and meaning of counselors who counseled teacher-victims of
teaching authority infringements via IPA, which is useful for an in-depth
understanding of the counseling experience of counselors.
The result of this study derived seven higher-level topics of 「Preparing
to heal the wounds of teachers」, 「Facing the wounds of the
teacher-victims」, 「Starting with understanding, empathy, and respect」,
「Allowing to see the wounds in a new way」, 「Obstacles to the healing
process」, 「Contributing to the educational recovery via the teacher’s
recover」, and 「Expansion of the counseling horizon」, and 25 sub-topics.
The counselors had a preconceived view before they counseled the
victim-teachers that, even though the teachers had suffered an infringement
of their teaching authority, the damage would not be great albeit some
difficulties they might have experienced. However, the teacher-victims
visited the counseling room with various wounds, such as being unable to
tell anyone despite experiencing the infringement of their teaching authority,
enduring the sufferings, and even experiencing confusion about their identity
as a teacher. The counselors approached the victim-teachers based on
cognitive behavioral therapy to face, understand, and empathize with the
victim-teachers’ various wounds and to allow them to recover from their
wounds. In the process, the lack of information on the school’s
organizational culture and systems, and the internal wounds that existed in
the course of one’s life as a teacher acted as negative factors against the
treatment. On the contrary, a high level of motivation for treatment and
responsibility for the role as a teacher acted as positive factors in the
counseling, guiding the healing of the wounds. Counseling that led to the
recovery of teachers, who are the crucial actors among the principal agents
of the school, ultimately contributes to education recovery. In addition, the
area of counseling services will be able to expand to professional counseling
for teachers whose teaching authority is infringed.
Centering on the results of this study, the researcher discussed six topics,
such as that teaching authority infringements are special types of violence
and include trauma, empathy that became the driving force for the recovery
of counselors and clients, cognitive approach to distorted ideas, difficulties
faced by counselors, factors influencing the recovery process, and expansion
into the professional counseling area for teachers, in addition to providing
specific suggestions on establishing practical institutional measures and
solutions. Due to the limitation of the study that involved a limited number
of participants, this study noted the necessity of a study on male
counselors, a study on psychological support staff at the Teachers’ Healing
Support Center, a tailored counseling program for each case of teaching
authority infringement, and development of an education and counseling
program in which the educational community can participate together.

목차 (Table of Contents)

• I. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 7
• 3. 용어정의 7
• II. 이론적 배경 9
• 1. 상담자 경험 9
• 가. 상담자 개념 및 역할 9
• 나. 상담자의 정서 경험 11
• 다. 상담자의 전문영역 발달에 대한 요구 13
• 라. 상담자 경험과 관련된 선행연구 17
• 2. 교권침해 피해교사 20
• 가. 교권침해의 특성 20
• 나. 교권침해 피해 영향 23
• 다. 교권침해 피해교사 상담 27
• 라. 교권침해 피해교사 심리적 지원제도 30
• III. 연구방법 34
• 1. 해석현상학적 분석(IPA) 34
• 2. 연구의 진행 과정 38
• 가. 연구 참여자 선정 40
• 나. 연구 참여자의 특성 42
• 디. 연구 참여자에 대한 윤리적 고려 46
• 3. 자료수집 47
• 4. 자료분석 51
• 5. 연구 과정의 평가와 연구자의 준비도 55
• IV. 연구결과 59
• 1. 교사 상처를 치유할 준비를 함 64
• 2. 피해교사들의 상처와 마주함 70
• 3. 이해와 공감, 존중으로 시작함 87
• 4. 새로운 방식으로 상처를 바라보게 함 94
• 5. 상담 과정의 장애물 106
• 6. 교사 회복으로 교육 회복에 기여 111
• 7. 상담 지평의 확장 120
• V. 논의 및 제언 127
• 1. 논의 127
• 가. 특수한 폭력인 교권침해는 외상 127
• 나. 상담자와 내담자의 회복 원동력이 된 공감 131
• 다. 왜곡된 생각에 인지적으로 접근 134
• 라. 상담자가 직면한 어려움 136
• 마. 회복과정에 영향을 미친 요인들 138
• 바. 교사 전문 상담영역으로 확장 141
• 2. 연구의 의의 및 제언 144
• 3. 연구의 제한점과 후속 연구를 위한 제언 146
• 참고문헌 148
• 부록 167

참고문헌 (Reference)

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3. 공감 피로에 대한 고찰: 상담자를 위한 제언, 유금란, 이자영, 상담 학연구, 11(1), 19-36, , 2010

4. 교권침해 유형별 교사의 심리적 어려움의 차이 분석, 조용선, 학습 자중심교과교육연구, 18(21). 1073-1090, , 2018

5. 반복적 대인간 외상 경험자의 자기 체계 손상과 심리적 특성, 장진이, 이화여자대학교 박사학위논문, , 2010

6. 공감이 우울과 자동적 사고 및 정서전염 간 관계에 미치 는 영향, 이다슬, 서강대학교 대학원 석사학위논문, , 2017

7. 교사의 폭력피해경험과 후유증의 관계에서 매개변 인에 관한 연구, 이규미, 조은선, 한국심리학회지: 상담 및 심리치료, 27(4), 1001-1022, , 2015

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9. 트라우마상담 모형: 단계별 치유 기제 및 기법에 대한 이 해를 중심으로, 이은아, 상담학연구, 16(3), 581-602, , 2015

10. 경찰관의 외상후 스트레스 장애(PTSD) 증상과 관 련된 인지적, 정서적 특성, 권용철, 유성은, 한국심리학회지: 임상, 32(3), 649-665, , 2013

11. 상담자에 관한 국내 연구의 동향 및 상담 성과에 영향을 주는 한국적 상담자 요인 분석, 박영주, 주은선, 한국심리학회지: 일반, 34(2), 453-484, , 2015

12. 성폭력 가정폭력 상담자의 직무스트레스 요인이 공 감피로에 미치는 영향: 공감방식과 외상경험의 조절효과, 박빛나, 손은정, 상담학연구, 18(5), 133-151, , 2017

13. 성폭력 가정폭력 상담자의 직무스트레스 요인이 공 감피로에 미치는 영향: 공감방식과 외상경험의 조절효과, 손은정, 박빛나, 상담학연구, 18(5), 133-151, , 2017