보육교사의 인권감수성과 개인-직무 적합성 및 조직지원 인식이 직무만족도에 미치는 영향 : 자아존중감의 조절효과를 중심으로 = The effects of childcare teachers' human rights sensitivity, Person-Job Fit (PJF), and perceived organizational support on job satisfaction : focused on the moderation effects of self-esteem

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study analyzed the moderation effects of self-esteem that are revealed in the relationship between childcare teachers’ human rights sensitivity, person-job fit(PJF), and perceived organizational support, and their job satisfaction of childcare teachers. For the study, a self-administered survey was conducted on the teachers working childcare centers located in Seoul, Incheon, and Gyeonggi Province, and a total of 434 survey copies was used for data analysis. The research findings are as follows: First, the teachers’ human rights sensitivity, PJF, perceived organizational support, job satisfaction, and self-esteem were shown to have a partially significant difference depending on their individual background variables. Second, the teachers’ situation perception ability, PJF, and perceived organizational support had a significant effect on childcare job satisfaction. Third, the teachers’ situation perception ability, PJF, and perceived organizational support affected positively the level of satisfaction with the environment for childcare and welfare, while the effect of responsibility perception ability on the level of satisfaction with the environment for childcare and welfare turned out to be negative. Fourth, the teachers’ situation perception ability, PJF, and perceived organizational support showed a significant effect on the level of satisfaction with relationships while the effect of responsibility perception ability on the level of satisfaction with relationships turned out to be negative. Fifth, in terms of the influences of result perception ability, responsibility perception ability, PJF on job satisfaction, the moderation effects of the teachers’ self-esteem were found. Sixth, the moderation effects of the teachers’ self-esteem were not significant on the level of satisfaction with the environment for childcare and welfare. Seventh, the teachers’ self-esteem represented a significantly negative moderation effect on their result perception ability and the level of satisfaction with relationships. The conclusion of this study from these findings is as follows: First, in terms of the facility type and average monthly income among the childcare teachers’ individual background variables, significant group differences were found in the main variables such as human rights sensitivity, PJF and job satisfaction; therefore, the gaps of average monthly income related with facility type need to be narrowed. Second, education on human rights sensitivity needs to be reinforced at universities and educational institutions, which train pre-childcare teachers, in order to illuminate further the importance of human rights sensitivity. Also, an educational program on human rights sensitivity needs to be developed swiftly and disseminated. A clear guideline to childcare also needs to be laid out for better PJF so that childcare teachers can understand their childcare tasks and aptitude in order to develop their capability accordingly. In addition, to enhance perceived organizational support, appropriate rewards for the teachers’ positive and proactive work attitude are demanded. Third, programs for better self-esteem should be provided as a means of enhancing the level of job satisfaction of childcare teachers.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 보육교사의 인권감수성과 개인-직무 적합성 및 조직지원 인 식과 직무만족도와의 관계에서 나타나는 자아존중감 조절효과에 대하여 분석하였다. 이를 위해 서울, 경기, 인천지역의 어린이집에 근무하는 보 육교사를 대상으로 자기기입식 설문 조사를 실시하였으며, 총 434부의 설문지가 자료 분석에 활용되었다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 인권감수성, 개인-직무 적합성, 조직지원 인식, 직무 만족도, 자아존중감은 개인 배경 변인에 따라 부분적으로 유의미한 차이 가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 상황지각 능력, 개인-직무 적합성, 조직지원 인식은 보육업무 만족도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 상황지각 능력, 개인-직무 적합성, 조직지원 인식은 보육환경 및 복지 만족도에 유의미한 정적인 영향을 미치지만, 책임지각 능력은 보육환경 및 복지 만족도에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 상황지각 능력, 개인-직무 적합성, 조직지원 인식은 관계 만족 도에 유의미한 정적인 영향을 미치지만, 책임지각 능력은 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 결과지각 능력, 책임지각 능력, 개인-직무 적합성과 직무 만족도와의 관계에서 자아존중 감의 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 여섯째, 보육환경 및 복지만족도는 보육교사의 자아존중감에 따른 조 절효과를 보이지 않았다. 일곱째, 자아존중감은 결과지각 능력과 관계 만족도와의 사이에 통계 적으로 유의미하게 부적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이상의 결과를 바탕으로 한 본 연구의 결론은 다음과 같다. 첫째, 보육교사의 개인 배경 변인 중 시설 유형과 월평균 소득에 따라 직무만족도 등 연구의 주요 변인에서 집단 간에 유의미한 차이가 나타났 다. 그러므로 시설 유형과 그와 관련된 월평균 소득의 차이를 줄이는 것 이 필요하다. 둘째, 인권감수성의 향상을 위해 보육교사를 양성하는 대학교, 교육원 에서는 모든 교육과정에 인권감수성 교육 내용을 강화해야 하며, 이를 위한 인권감수성 교육 프로그램의 개발과 적용이 시급하다. 그리고 개인 -직무 적합성 향상을 위해 보육 업무에 대한 명확한 안내서를 제시하여 이를 기반으로 보육업무를 제대로 파악함과 동시에 본인의 역량이 부합 하는 지를 판단하고 필요한 역량을 향상시킬 수 있도록 노력해야 한다. 또한 조직지원 인식을 향상시키기 위해서는 구성원의 능동적이고 긍정적 인 직무태도에 대해 다양하고 적절한 보상이 이루어질 수 있는 방안의 모색과 지원이 이루어져야 한다. 셋째, 보육교사의 직무만족도를 향상시키기 위한 방안의 하나로 자아 존중감 향상 프로그램 등을 제공해야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 국문초록
• 제1장 서론
• 제1절 연구의 필요성 및 목적
• 제2절 연구문제
• 제3절 용어의 정의
• 제2장 이론적 배경
• 제1절 직무만족도
• 제2절 인권감수성
• 제3절 개인-직무 적합성
• 제4절 조직지원 인식
• 제5절 자아존중감
• 제3장 연구방법
• 제1절 연구모형
• 제2절 연구대상
• 제3절 연구도구 및 타당도
• 제4절 연구절차
• 제5절 자료처리 및 분석
• 제4장 연구결과 및 해석
• 제1절 집단간 차이분석
• 제2절 인권감수성과 개인-직무 적합성, 조직지원 인식이 직무만족도에 미치는 영향
• 제5장 논의 및 결론
• 제1절 요약 및 논의
• 제2절 결론 및 제언
• 참고문헌
• Abstract
• 부록

참고문헌 (Reference)

1. 한국형 보육교사 직무만족 척도 개발을 위한 타당화 예비연구, 김혜금, 조성연, 정지나, 권연희, 백은주, 한국가정관리학회지, 28(5), 89-100, , 2010

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