평생학습마을 전개과정에 나타난 마을리더간 갈등에 관한 질적 사례연구 = A qualitative case study of conflict among village leaders during the development of lifelong learning

국문 초록 (Abstract)

국문초록

본 연구는 지역공동체를 살리기 위해 평생학습마을 만들기를 활성화시키는 과정에서 나타난 마을리더 간의 갈등 양상을 탐색하는 것을 목적으로 한다. 또한 갈등 양상을 살펴봄에 있어 체계적이고 실천적으로 접근하기 위하여 결과보다는 전개 과정에서 나타나는 양상에 주목하였다.
연구문제는 첫째, 평생학습마을 전개과정에서 마을리더들은 어떤 활동을 펼쳐왔는가? 둘째, 학습마을 전개과정에서 나타난 마을리더 간 갈등의 원인, 갈등의 행위는 어떠한 양상을 보이며, 갈등해결을 위해 어떠한 실천을 하였는가? 셋째, 이러한 학습마을 전개과정에서 나타난 갈등상황에서 마을리더들의 공동체 활동 모습은 어떠한가? 이다.
본 연구의 목적을 달성하기 위해 사용된 연구방법은 사례연구방법을 근간으로 질적 연구의 심층면담, 참여관찰, 구술면담, 문헌분석을 실시하였다. 연구 참여자는 목적표집에 의해 선정된 다섯 명의 마을지도자이며 이들은 공통적으로 K학습마을에서 5년 이상 거주하고 있으며, 학습마을 사업에서 공동체학습과정을 이수한 자들이다. 질적 사례연구방법을 적용하여 도출된 연구 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 평생학습마을 전개과정에서 마을리더들이 활동단계마다 경험하는 내용은 다양했으며, 마을리더들이 추구하는 활동의 지향점에는 공통점이 있었다. 그들은 마을주민들의 요구에 부합하는 평생교육프로그램을 개발, 운영함으로써 도시에서 즐기는 평생학습의 주체가 주민들이 되도록 촉진하면서, 학습의 결과를 지역사회 안에서 실천하게 하여 학습의 의미를 확장시켰다.
둘째, 평생학습마을 전개과정에서 마을리더들의 경험에 내재되어 있는 공통적인 갈등양상을 세 가지로 구분 하였다. 먼저 학습마을의 주요 갈등원인으로는 마을리더들의 사업에 대한 이해관계의 대립, 학습마을 추진체제에 관한 문제, 학습공간의 문제, 리더십으로 인한 문제, 이기적인 태도, 시기와 질투, 공평하지 않은 것에 대한 문제 등‘얽히고설킨 갈등의 타래들’을 발견할 수 있었다. 이러한 타래들은 평생학습마을을 전개해가는 과정에서 마을리더의 자질을 향상시키고 가치관을 형성하게 했다. 다음으로, 마을리더 간 갈등의 행위는 심리적 대립감과 대립적 행동으로 상호경쟁이 심화되면서 갈등이 외현적으로 드러나는 ‘꼬이고, 무너지고, 잘려진 타래들’을 발견할 수 있었다. 마지막으로, 갈등해소를 위한 실천‘얽힌 타래를 풀기위한 노력’을 발견할 수 있었다. 갈등의 시간이 지나면서 갈등 당사자들은 갈등이 불필요하다는 것을 인지하고 갈등을 해소하기 위한 방안을 마련하고 실천하려는 노력을 한 것으로 나타났다.
셋째, 마을리더 간 갈등 상황은 리더로 하여금 덕망 있는 리더로 성장해 나가는 개인적 차원의 발전과, 평생학습마을차원에서 집단지성이 공유되는 사회적 차원의 발전을 가져왔다. 그러므로 갈등자체는 나쁜 것이 아니라는 것을 공감하고 마을의 희망은 갈등 속에서 학습된 결과라는 믿음을 갖게 된다는 것을 알 수 있었다.
결론적으로 갈등은 ‘성장 사다리’로써 평생학습시대를 살아가는 주민들로 하여금 더 나은 학습공동체를 견인하는데 역동성과 능동성을 제공해 준다는 것을 발견하였다. 또한 평생학습마을의 전개에서 마을리더 간 갈등은 위기처럼 보이지만 갈등을 해소하기 위해 노력하는 과정에서 더 많은 집단지식이 역동적으로 일어나는 학습의 과정으로 나타났다.
이처럼 평생학습마을을 전개해가는 과정에서 마주하는 갈등상황은 마을리더들의 자기발견과 가치 확인, 지역의 문제해결, 협의과정을 통한 집단지성의 창출로 이어지고 있다. 이에 마을리더는 ‘갈등은 소모적이고 불필요한 존재다’라는 전통적 갈등관에서 벗어나야 한다. 갈등은 주민들로 하여금 보다 나은 공동체 전개에 견인차가 된다는 것을 이해하고, 평생학습마을이 지속 가능성을 담보하기위한 삶터를 만들어가는 합력학습의 과정이 되도록 조직문화를 구축해나가야 한다.

목차 (Table of Contents)

• 제1장 서론 1
• 제1절 연구의 필요성 및 목적 1
• 제2절 연구문제 5
• 제3절 용어의 정의 5
• 제2장 이론적 배경 7
• 제1절 평생학습마을과 학습공동체 7
• 1. 평생학습마을의 이해 및 구성요소 7
• 2. 평생학습마을의 유형 및 전개단계 15
• 3. 평생학습공동체 19
• 제2절 평생학습마을의 마을리더 20
• 1. 마을리더의 개념 20
• 2. 마을리더의 역할 22
• 3. 마을리더 양성 24
• 제3절 공동체 내에 갈등의 이해 및 이론적 관점 26
• 1. 갈등의 원인 및 유형 26
• 2. 갈등의 단계 및 결과 33
• 3. 갈등의 이론적 관점 36
• 제3장 연구방법 41
• 제1절 사례연구 41
• 제2절 연구사례지 43
• 제3절 연구 참여자 47
• 제4절 자료 수집 53
• 제5절 자료 분석 56
• 제6절 연구의 엄격성 59
• 제4장 연구결과 및 논의 62
• 제1절 마을리더들의 학습마을 전개과정의 활동 62
• 1. 주민들안에 잠든 학습욕구 일깨우기 63
• 2. 학습마을, 지역사회로 다가가기 74
• 3. 삶 속에 녹아드는 학습의 즐거움 85
• 4. 소결 90
• 제2절 학습마을전개과정에 나타난 마을리더 간 갈등양상 92
• 1. 얽히고설킨 갈등의 주요원인 92
• 2. 꼬이고, 무너지고, 단절된 갈등의 모습 104
• 3. 얽힌 타래를 풀기위한 노력 110
• 4. 소결 116
• 제3절 갈등 속에서 공동체 활동의 의미 118
• 1. 덕망 있는 리더로 성장 118
• 2. 집단지성이 공유되는 마을 122
• 3. 소결 124
• 제4절 논의 126
• 1. 주민과 함께 즐기는 평생학습 126
• 2. 갈등 속에서도 자라는 마을의 학습근육 128
• 3. 희망을 찾아가는 학습여정 131
• 제5장 요약, 결론 및 제언 133
• 제1절 요약 133
• 제2절 결론 및 제언 135
• 1. 결론 135
• 2. 제언 138
• 참고문헌 140
• Abstract 149