TV 드라마의 성과에 영향을 미치는 자원에 관한 연구 = A study on resources that affect the performance of TV drama

국문 초록 (Abstract)

한류 대스타와 대규모 제작비 투입이 TV드라마의 성공으로 항상 이어지지는 않는다. 본 연구는 드라마의 성공을 위해 자원을 어떻게 투자해야 할 것인지 시사점을 제시할 목적으로 한 TV드라마의 성과에 영향을 미치는 자원에 관한 연구이다. 구체적으로 시청률, 광고판매, 콘텐츠 판매, 공헌이익(률)과 시청자품질평가지수 등 6개의 지표를 성과로 설정하고, 이에 영향을 미치는 요인으로 편성전략요인, 제작비, 인적요인, 제작사 요인 등 6∼12개의 투입자원을 살펴 보았다. 본 논문은 이러한 요인을 자원기반관점에서 자원으로 보고, 통계적 방법과 전문가 심층인터뷰를 결합한 통합적 분석을 통해 연구문제를 해결하고 함의 점을 도출했다.
연구 결과를 살펴보면 다음과 같다.
첫째, 드라마의 성과 지표별로 자원이 미치는 영향이 다르게 분석되어 방송사 입장에서 경영의 목표를 어디에 둘 것인지에 따라 자원 활용방안 결정에 유용하게 적용할 수 있을 것이다.
둘째, 편성시간대가 시청률, 광고판매, 공헌이익(률)에 상당히 큰 영향을 미쳐 수용자 성과와 경제적 성과에 편성전략이 매우 중요한 것으로 밝혀졌다.
셋째, 제작비는 시청자품질평가지수에는 정(+)적인 영향을 나타내 시청자들의 대작 드라마 선호 현상을 보여주었으나, 시청률, 광고판매 수입, 공헌이익, 공헌 이익률 등에는 유의미한 부(-)적인 영향을 미쳐 제작비를 많이 투입할수록 프로그램 성과가 좋아진다는 재정투입이론과 상반된 결과가 나타났다. 따라서 재정위기에 처한 방송사로서는 제작비 지출에 보다 면밀한 사전 분석이 요구되며, 선택과 집중을 통해 투자의 효율성을 제고해야 할 것이다.
넷째, 인적 자원 중 작가와 연출PD는 거의 모든 성과지표에 별다른 유의미한 영향을 미치지 않는 것으로 분석돼 전문가들의 일반적 인식과는 달랐으나 탤런트는 콘텐츠 판매수입에 유일하게 큰 영향을 미치는 것으로 분석됐다.
다섯째, 제작사의 제작실행력은 시청률과 광고판매 수입, 공헌이익에 약간의 유의미한 향을 미치는 것으로 나타났다.
여섯째, 향후 미디어 환경변화에도 좋은 드라마에 대한 니즈는 오히려 늘어 날 것이므로 이용자들의 모바일과 소셜 미디어 소비행태를 빅 데이터 등을 활용해 분석한 후 플랫폼별로 차별화된 포맷과 내용의 드라마를 제작해야 하고, 이를 위한 인적자원에 대한 투자와 기획력 강화가 급선무라고 전문가들은 제언했다.
향후 드라마 성과에 영향을 미치는 상대사와의 ‘대진 운’과 같은 기타 요인과 환경 외생 변수 등이 추가된 연구가 지속되길 기대한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Casting of Big ‘Hallyu(Korean Wave)’ Stars and infusion of large-scale production cost don’t always lead to success of a TV drama series. This research is a study on resources that affect the performance of a TV drama series, for the purpose of suggesting how to invest resources for success of a drama. Specifically, we set six indicators such as audience rating, advertising sales, content sales, contribution margin (ratio) and viewer quality evaluation index as ‘result’ from success of a drama, and set 6 to 12 input resources factors that affect them, such as formation strategy factor, production cost factor, human resources factor and production company factor. In this paper we regard these factors as ‘resources’ in resource based theory, and through integrated analysis that combines statistical methods and in-depth interviews with experts we will solve the research problem deeply and draw conclusion.
The results of the study are as follows. First, the effect of resources on drama's performance index are analyzed differently, and it will be usefully applied how resources can be distributed depending on where a broadcasting company’s management goal is placed.
Second, programming time has a significant effect on audience rating, advertising sales, and contribution margin (ratio), indicating that programming strategies are very important for audience and economic performance of broadcasters.
Third, production cost had a positive effect on the viewer's quality evaluation index, which shows viewer’s preferences on blockbusters. And the production cost had a negative effect on audience rating, advertising sales income, contribution margin, contribution margin ratio, so this is a conflicting result from the financial commitment theory where large production cost leads to a program’s success. Therefore, as a broadcasting company in financial crisis, more precise advance review is required for production expenditure, and investment efficiency should be raised through selection and concentration.
Fourth, the writers and directors of a drama series do not have a significant effect on most of performance indicators, which was different from the general perception of the experts. The cast, however, had a significant impact on content sales revenue.
Fifth, production execution power of a producer has a little influence on the audience rating, the advertising sales income, and the contribution margin.
Sixth, experts suggested that since the needs for good drama will increase even in the future media environment change, we should analyze the consumers' mobile and social media consumption behavior through big data and we need to create a differentiated format and content drama for each platform. To this end, investment in human resources and strengthening of planning capability are urgent.
I expect that additional researches that add other factors such as ‘match luck with other broadcasters’ drama series and exogenous external variables will continue.

목차 (Table of Contents)

• 제 1장 서론 1
• 제 1절 문제 제기 1
• 제 2절 연구 목적 7
• 제 3절 논문의 구성 8
• 제 2장 이론적 논의와 선행 연구 검토 10
• 제 1절 미디어 환경변화와 미디어 경영의 대두 10
• 제 1항 미디어 환경 변화 10
• 제 2항 미디어 경영의 대두 13
• 제 2절 방송 산업의 특징과 드라마 제작환경 14
• 제 1항 방송 산업의 특징 14
• 제 2항 드라마 제작 환경 17
• 제 3절 자원기반이론과 드라마 제작 자원 22
• 제 1항 자원기반이론 23
• 제 2항 일반기업의 자원 24
• 제 3항 드라마 제작 미디어기업의 자원 28
• 제 4절 선행 연구 검토 35
• 제 1항 자원기반이론의 미디어 기업 선행 연구 35
• 제 2항 TV드라마 성과에 영향을 미치는 요인 선행연구 38
• 제 3장 연구 문제 49
• 제 4장 연구 방법 56
• 제 1절 통계적 방법 56
• 제 1항 분석 대상 56
• 제 2항 주요변수의 조작적 정의 및 측정방법 57
• 제 3항 분석 도구 70
• 제 2절 설문 및 심층 인터뷰 72
• 제 1항 설문 및 심층인터뷰 질문지 74
• 제 2항 설문 및 심층 인터뷰 방법과 분석 74
• 제 3항 설문 및 심층 인터뷰 75
• 제 5장 연구 결과 81
• 제 6장 결론 및 함의 123
• 제 1절 연구 결과 요약 및 분석 124
• 제 1항 방송사의 드라마 제작 자원과 성과 124
• 제 2항 향후 드라마 자원 활용 전략 134
• 제 2절 연구의 함의 및 한계와 제언 135
• 제 1항 연구의 함의 ·135
• 제 2항 연구의 한계 및 제언 137

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48. 한국영화 주요 배우 감독 네트워크의 관객동원 안정 정성에 관한 연구: 1998∼2007 영화를 중심으로, 류설리, 유승호, <한국콘텐츠학회논문지>, 9(6), 62-71, , 2009

49. 한국 기업의 해외마케팅 역량 결정 요인에 대한 실증연구 - 수출마케팅 능력과 수출 성과와의 관계를 중심으로, 김용규, 한국인터넷비즈니스학회, 한국국제경영관리 학회 추계학술대회. 455-475, , 2006

50. 대 흥행(block-buster) 드라마의 조건: 드라마의 친숙성, 주 연배우 지명도, 인터넷 기사 등이 시청률에 미치는 영향, 김경묵, <전략경영연구>, 12(1), 25-54, , 2009

51. 엔터테인먼트 기업의 자원과 경영성과 간의 관계– 케이컬쳐 (K-Culture) 엔터테인먼트 기업에 대한 자원기반론적 접근, 김정섭, 한국외국어대 학 교 박사학위 논문, , 2013

52. Media Economics, Applying Economics to New and Traditional Media (1st ed). 장병희 (역) (2013). <미디어 경제학 – 뉴미디어와 전통미디어에 대한 경제학 적용>, Finn, A., McFadyen, S., Hoskin, C., 서울: 커뮤니케이션북스, , 2013