직장인의 소명의식, 일몰입, 일가치감, 직무만족 및 삶의 질 간의 구조적 관계 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 직장인의 소명, 일몰입 그리고 일가치감이 직무만족과 삶의 질에 영향을 미치는 구조적 관계를 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 선행연구를 바탕으로 소명이 일몰입, 일가치감를 통해 직무만족과 삶의 질에 영향을 미치는 완전매개모형을 연구모형으로 가정하였으며, 삶의 질에 대한 일몰입의 직접효과를 추가한 대안모형을 가정하였다. 서울 소재의 직장에 다니는 성인 352명(남자 171명, 여자 181명)을 대상으로 소명, 일몰입, 일가치감, 직무만족, 주관적 안녕감, 심리적 안녕감을 측정하였다. 수집된 자료를 분석하기 위해 SPSS 20.0과 AMOS 18.0 통계 프로그램을 사용하였으며, 각 변인 간의 관계를 구조방정식 모형으로 분석하였다. 연구모형과 대안모형의 모형 적합도를 비교 검증한 결과, 대안모형이 모형 적합도가 더 높은 것으로 나타나 최종모형으로 채택되었다.
최종모형을 바탕으로 연구 결과를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 직장인의 소명의식이 높을수록 일몰입이 증가하는 것으로 나타났으며, 소명은 일가치감에 직접적으로 영향을 미칠 뿐 아니라, 일몰입을 매개로 하여 일가치감에 영향을 주는 것으로 나타났다. 둘째, 직장인의 일몰입이 높을수록 일가치감을 높게 인식하는 것으로 나타났으며, 일몰입은 삶의 질을 측정하는 주관적 안녕감과 심리적 안녕감에도 직접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 일가치감을 높게 인식할수록 직무만족이 증가하는 것으로 나타났으며, 일가치감이 직장인의 소명, 일몰입과 직무만족 사이에서 매개변인으로 역할 하는 것으로 나타났다. 넷째, 직장인의 높은 직무만족은 삶의 질을 측정하는 주관적 안녕감과 심리적 안녕감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이를 통해 일이라는 제한된 영역에서의 만족도가 삶의 전반적인 행복에 확산되어 영향을 미치는 것을 확인되었다.
본 연구 결과의 의의를 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 개인의 소명이 일몰입과 일가치감을 통해 직무만족을 높이는 경로를 확인하였으며, 더불어 직무 만족이 주관적 안녕감과 심리적 안녕감과 같은 삶의 질에 확산되는 경로를 확인하여 각 변인 간의 구조적 관계를 검증하였다. 이러한 결과는 직장 내의 행복감이 개인의 전반적인 삶의 행복에도 확산되는 것을 확인함으로써 소명이 주관적 안녕감에 미치는 영향과 일몰입이 주관적 안녕감과 심리적 안녕감에 미치는 영향을 밝히는 것에 그쳤던 기존 연구에서 진일보한 것이다. 둘째, 직무만족에 영향을 미치는 개인의 심리적 요인으로 소명의 효과를 확인하였다. 이를 바탕으로 직무만족을 높이기 위한 노력으로 개인이 자신의 일을 왜 하는지 인식하고, 일에서 의미와 목적을 발견할 수 있도록 도와 소명의식을 높이는 시도를 고려할 수 있을 것이다. 셋째, 일몰입이 직무만족에 영향을 주는 과정에서 일가치감이라는 인지적 평가가 있음을 확인하였다. 따라서 직장인의 직무만족을 높이기 위해서는 일몰입을 높이는 직무 환경을 조성하는 것과 함께 일가치감을 향상을 위한 집단 프로그램을 운영하는 것이 유용할 것이다. 마지막으로 본 연구의 결과와 의의를 바탕으로 연구의 제한점을 살펴보고, 후속연구를 위한 제언을 하였다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구 문제 6
• 3. 연구 모형 9
• Ⅱ. 이론적 배경 10
• 1. 소명의식 10
• 2. 일몰입 16
• 3. 일가치감 22
• 4. 직무만족 25
• 5. 삶의 질 29
• Ⅲ. 연구 방법 37
• 1. 연구 대상 37
• 2. 측정 도구 39
• 3. 자료 분석 46
• Ⅳ. 연구 결과 48
• 1. 기초 분석 48
• 2. 측정모형 검증 52
• 3. 연구모형 검증 54
• 4. 매개효과 검증 58
• Ⅴ. 결론 60
• 1. 연구 요약 및 시사점 60
• 2. 연구 의의 및 제한점 63
• 참고문헌 66
• ABSTRACT 75
• 부 록 78