대졸 신입사원의 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 행복과 직무 만족의 매개효과 = The Mediating Effects of Happiness and Job Satisfaction on the Relationships between Character-Strengths and Organizational Commitment of University Graduate Newcomers

국문 초록 (Abstract)

본 연구의 목적은 신입사원을 대상으로 성격 강점이 조직 몰입에 미치는 영향에서 행복과 직무 만족의 매개효과를 검증하는 것이다. 본 연구의 연구문제는 다음과 같다.
첫째, 신입사원의 성격 강점, 행복, 직무 만족, 조직 몰입의 상관은 어떠한가? 둘째, 신입사원의 성격 강점이 조직 몰입에 미치는 영향은 어떠한가? 셋째, 신입사원의 성격 강점이 행복을 매개로 조직 몰입에 영향을 미치는가? 넷째, 신입사원의 성격 강점이 직무 만족을 매개하여 조직 몰입에 영향을 미치는가?
이를 위해 부산・울산・경남에 소재한 대기업, 중견기업, 중소기업, 외국계 기업에 종사하는 20∼30대 남‧여 대졸 신입사원 430명을 대상으로 하여 성격 강점 척도, 행복 척도, 직무 만족 척도, 조직 몰입 척도를 실시하였으며, 최종적으로 392명의 자료가 분석에 사용되었다. 수집된 자료는 SPSS Ver 20.0으로 통계 처리하였다. 본 연구의 결과 및 논의를 통하여 얻어진 결론은 다음과 같다.
첫째, 신입사원의 성격 강점, 행복, 직무 만족, 조직 몰입은 모두 유의미한 정적상관이 있다.
둘째, 신입사원의 성격 강점은 조직 몰입에 영향을 미친다. 조직 몰입에 유의미하게 영향을 미치는 성격 강점의 하위요인은 정의와 초월성 순으로 나타난다. 반면 본 연구에서 지혜와 지식, 용기, 인간애는 조직 몰입에 유의미한 영향을 미치지 않는다.
셋째, 신입사원의 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 행복은 부분매개효과가 있다. 이는 신입사원의 성격 강점이 조직에 대한 몰입에 직접적인 영향을 끼칠 수도 있고, 성격 강점을 통해 삶의 전반적인 만족감이 높아지고 긍정적인 정서 상태를 가지면서 조직에 대한 몰입을 증가시킬 가능성이 있음을 보여준다.
넷째, 신입사원의 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 직무 만족은 부분매개효과가 있다. 이는 신입사원의 성격 강점 발달이 자신의 직무와 직무경험에 대한 만족감도 높여 조직 몰입을 증가시킬 가능성이 있음을 보여준다.
이상의 연구결과를 볼 때 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 행복과 직무 만족은 부분적 매개역할을 하는 것을 알 수 있다. 결론적으로 조직 몰입에 어려움을 겪는 신입사원을 위하여 신입사원 교육 담당자 및 상담자는 성격 강점과 조직 몰입에 대한 관련성 인식이 이루어져야 한다. 또한 신입사원은 자신의 대표강점을 인지하고 발전시키며 이로 인해 삶에 대한 행복감과 직무에 대한 만족감을 느낄 수 있도록 노력이 요구된다. 나아가 이러한 본 연구의 결과는 예방적 차원에서 대학 졸업 예정자들과 취업 준비생들을 위하여 성격 강점을 활용한 진로교육 및 상담 개입의 시사점을 제공한다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 5
• 3. 용어의 정의 6
• Ⅱ. 이론적 배경 8
• 1. 성격 강점 8
• 2. 행복 11
• 3. 직무 만족 14
• 4. 조직 몰입 17
• 5. 성격 강점, 행복, 직무 만족, 조직 몰입 간의 관계 20
• Ⅲ. 연구방법 28
• 1. 연구대상 28
• 2. 측정도구 29
• 3. 자료수집 32
• 4. 자료처리 32
• Ⅳ. 연구결과 33
• 1. 성격 강점, 행복, 직무 만족, 조직 몰입 간의 상관관계 33
• 2. 성격 강점이 조직 몰입에 미치는 영향 35
• 3. 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 행복의 매개효과 36
• 4. 성격 강점과 조직 몰입의 관계에서 직무 만족의 매개효과 39
• Ⅴ. 논 의 43
• Ⅵ. 결 론 48
• 참고문헌 51
• Abstract 66
• 부 록 69
• 감사의 글 75