어린이집 교사의 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안 연구 = A Study on the Job Stress and Teacher Efficacy of Daycare Center Teachers and Its Coping Plan

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study intends to research the degree of job stress and teacher stress of daycare center teachers and management plan for job stress, to investigate how they differ according to the age, academic background, work experience, undertaking class, number of children, facility type, and marital status, and to obtain preliminary data to raise the learning effect of early childhood education.
The research problems for accomplishing purpose of this study are as follows.
Research problem 1. How does the job stress differ depending on the individual variable of daycare center teachers?
Research problem 2. How does the teacher efficacy differ according to the individual variable of daycare center teachers?
Research problem 3. How does the coping plan for job stress differ depending on the individual variables of daycare center teachers?
Research problem 4. How are the job stress, teacher efficacy, and coping plan of daycare center teachers related?
This study conducted the following process to verify such research problems.
This study conducted questionnaire on 350 teachers who worked in Seoul-si, Kangwon-do Wonju-si, and Chungbuk Chungwon-gu from March 1 to March 31, 2014 and collected total 297 copies. For questionnaire, this study evaluated and revised a questionnaire on the job stress factors of teachers developed by Clark(1980) which was later modified by D'Arienzo et al(1981) and adapted and used by Kwon Ki-Tae(1990). For the teacher efficacy scale, a Lee Boon-Ryeo(1998)'s tool which modified a measuring tool of science teaching efficacy developed by Riggs and Enochs(1990) into a measuring tool of teacher efficacy of daycare center teachers was evaluated and modified in part for the measurement. For measuring tool of the job stress coping plan, this study evaluated and measured a coping plan criterion developed by Folkman and Lazarus(1985) which was modified by Kim Jung-Hee(1987) and later revised by Park Seok-Chool(2002). The t-test and One-way ANOVA were conducted on collected data, and conducted the Pearson's correlation analysis, moderating regression analysis, and hierarchical regression analysis to identify the regulation effect of job stress, teacher efficacy, and coping plan of daycare center teachers.
The summarized and concluded results of suggested research problems are as follows.
First, the difference in job stress depending on the individual variable of daycare center teachers was highest in activity factors with young children, then in the order of work related factor, administrative support factor, interpersonal factor, economic stability factor, and personal related factor.
Secondly, for the difference in teacher efficacy according to the individual variable of daycare center teachers, it was identified that the job stress makes negative effect in general teacher efficacy and personal teacher efficacy.
Thirdly, for coping plan of job stress according to the individual variables of daycare center teachers, the menstruation centered measure was highest, then in the order of emotion-focused coping and problem centered measure.
Fourthly, as a result of identifying how the job stress and teacher efficacy of daycare center teachers are related, the teacher efficacy did not change according to the emotion-focused coping level when economic stress was high, but it was identified that the teacher efficacy increases when they handle situations by focusing on the emotion when economic stress is low. Therefore, the emotion-focused management was verified to be a semi-controlling variable as it can be used as a mechanism for improving the teacher efficacy during the early stage of economic stress, and when emotion-focused measurement is used for low economic stress, general teacher efficacy was high, but it was identified that when emotion-focused measurement is not used on high economic stress, the teacher efficacy was high. It was verified that the emotion-focused measure is a semicontrolling variable for general teacher efficacy as the emotion-focused measure is significant in stage 2 and stage 3. When emotion-focused measure is used on low economic stress, the individual teacher efficacy was high, but it was identified that the individual teacher efficacy was rather high when emotion-focused measure is not used for high economic stress, and it was identified that the emotion-focused measure is a pure controlling variable for general teacher efficacy as the emotion-focused measure was identified to be significant only in stage 3.
As a result of this study on the job stress and teacher efficacy of daycare center teachers and its coping plan, the job stress of daycare center teachers made negative effect in teacher efficacy and the coping plan made partial mediator effect in job stress and teacher efficacy in part.
Proposals for a follow-up study based on the results of this study are necessary.
First, more organized and systematic follow-up studies on the stress of daycare center teachers are needed, and secondly, a measuring tool according to the changing process by researching the job stress concept from psychological perspective needs to be developed. Thirdly, as the teacher efficacy of daycare center teachers make direct influence on holistic human development of children, various measures to increased the teacher efficacy of daycare center teachers are required and programs to deal their job stress need to be developed and supplied to them.

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 어린이집 교사들의 직무스트레스 정도와 교사효능감과 직무스트레스 대처방안을 살펴보고 교사 및 특성에 따라 연령, 학력, 경력, 담당학급, 유아 수, 시설유형, 결혼여부에 따라 어떻게 다른지 규명하고, 유아교육의 효과를 높이기 위한 기초자료를 얻는데 목적이 있다.
이에 본 연구목적을 달성을 위한 연구 문제는 다음과 같다.
연구문제 1. 어린이집 교사의 개인변인에 따른 직무스트레스 차이는 어떠한가?
연구문제 2. 어린이집 교사의 개인변인에 따른 교사효능감 차이는 어떠한가?
연구문제 3. 어린이집 교사의 개인변인에 따른 직무스트레스 대처방안 차이는 어떠한가?
연구문제 4. 어린이집 교사의 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안은 어떤 관계인가?
본 연구에서는 이러한 연구문제의 검증을 위하여 다음과 같은 진행 과정을 거쳤다.
본 연구의 연구방법은 2014년 3월 1일∼3월 31일까지 서울시, 강원도 원주시, 충북 청원군에서 근무하는 교사 350명을 대상으로 설문지 조사를 실시하여 총297부를 회수하였다. 설문지의 구성은 Clark(1980)이 개발하고 D'Arienzo 등 (1981)이 수정한 교사 직무스트레스 요인 설문지를 권기태(1990)가 번안하고 사용한 도구를 일부 수정 보완하여 측정 하였다. 교사 효능감 척도는 Riggs와 Enochs(1990)가 개발된 과학 교수 효능감 측정도구를 어린이집 교사 효능감 측정도구로 수정하여 사용한 이분려(1998)의 도구를 일부 수정 보완하여 측정하였다. 직무스트레스 대처방안 측정 도구는 Folkman과 Lazarus(1985)가 개발한 대처방안 척도를 김정희(1987)가 수정한 후, 박석출(2002)이 수정 보완하여 사용한 도구를 일부 수정 보완하여 측정하였다. 수집된 자료는 t-test(검증)와 One-way ANOVA(일원변량분석)을 실시하였고 어린이집 교사의 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안의 조절효과를 파악하고자 피어슨의 상관관계 분석(Pearson's Correlation Analysis), 조절회귀분석(moderating Regression Analysis)와 위계적 회귀분석(Hierarchical Regression Analysis)을 실시하였다.
본 연구에서 제시한 연구 문제에 대하여 얻어진 결과를 연구문제별로 요약하고 결론을 내리면 다음과 같다.
첫째, 어린이집 교사의 개인 변인에 따른 직무스트레스 차이를 살펴보면 원아들과의 활동요인에서 가장 높았고, 업무관련 요인, 행정적 지원요인, 대인관련요인, 경제적 안정요인, 개인관련요인 순으로 나타났다.
들째, 어린이집 교사의 개인변인에 따른 교사효능감 차이를 살펴보면 직무스트레스는 일반적 교사효능감과 개인적 교사효능감에 부적인 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 어린이집 교사의 개인변인에 따른 직무스트레스의 대한 대처방안 차이를 살펴보면 생리중심적 대처가 가장 많았고, 정서중심적 대처와 문제중심적 대처 순으로 나타났다.
넷째, 어린이집 교사의 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안은 어떤 관계가 있는가를 살펴보면 경제적 스트레스가 높을때는 정서중심적 대처수준에 따라 교사효능감이 달라지지 않았으나 경제적 스트레스가 낮을 때는 정서중심적 대처를 잘할 때 교사효능감이 높아지는 것으로 나타났다. 따라서, 정서중심적 대처는 경제적 스트레스 초기에 사용하면 교사효능감을 높일 수 있는 기제로 작용할 수 있어 준조절변수임을 확인할 수 있었고, 경제적 스트레스가 낮을 때는 정서 중심적 대처를 사용할 때 일반적 교사효능감이 높으나, 경제적 스트레스가 높을 때는 오히려 정서 중심적 대처를 사용하지 않을 때 교사효능감이 높은 것으로 나타났다. 정서 중심적 대처는 2단계와 3단계에서 유의한 것으로 나타나 정서중심적 대처는 일반적 교사효능감에 준 조절 변수임을 확인할 수 있었다. 경제적 스트레스가 낮을 때는 정서중심적 대처를 사용할 때 개인적 교사효능감이 높으나, 경제적 스트레스가 높을 때는 오히려 정서중심적 대처를 사용하지 않을 때 개인적 교사효능감이 높은 것으로 나타났으며, 정서중심적 대처는 3단계에서만 유의한 것으로 나타나 정서 중심적 대처는 일반적 교사효능감에 순수조절변수임을 확인할 수 있었다.
이상의 연구결과 어린이집 교사의 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안 연구는 어린이집 교사의 직무스트레스는 교사효능감에 부적인 영향을 미치고 대처방안은 직무스트레스와 교사효능감에 부분적으로 매개효과를 보이는 것으로 나타났다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 = 1
• 1. 연구 필요성 및 목적 = 1
• 2. 연구 문제 = 4
• 3. 용어의 정리 = 4
• 4. 연구의 제한점 = 6
• Ⅱ. 이론적 배경 = 7
• 1. 교사 직무스트레스 = 7
• 2. 교사효능감 = 21
• 3. 스트레스 대처방안 = 27
• 4. 선행연구 = 34
• Ⅲ. 연구 방법 = 38
• 1. 연구 대상 = 38
• 2. 연구 도구 = 38
• 3. 연구 절차 = 41
• 4. 자료 분석 = 43
• Ⅳ. 연구 결과 및 해석 = 44
• 1. 교사의 개인변인에 따른 직무 스트레스 차이 = 44
• 2. 교사의 개인변인에 따른 교사효능감 차이 = 52
• 3. 교사의 개인변인에 따른 대처방안 차이 = 57
• 4. 직무스트레스와 교사효능감 및 대처방안의 관계 = 64
• Ⅴ. 논의 및 결론 = 75
• 1. 논 의 = 75
• 2. 결론 및 제언 = 78
• 참고문헌 = 81
• ABSTRACT = 87
• 부 록 = 92