어린이집 교사의 직무 스트레스가 아동학대 인식에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

최근 어린이집 내에서의 어린이집 종사자들에 의한 아동학대의 사례들이 자주 언론에 노출됨에 따라 사회적으로 논란이 되고 있다. 다른 한편에서는 열악한 처우 및 직무환경 등에서 기인하는 어린이집 종사자들의 직무 스트레스에 대한 우려의 소리도 들리고 있다.
이에 본 연구는 어린이집 종사자들의 직무 스트레스와 아동학대 인식의 상관성, 혹은 인과성을 확인하고자 하는 의도에서 시도되었다. 왜냐하면 직무 스트레스는 어린이집 종사자들의 직무수행에 부정적인 영향을미치는 것으로 인식되고 있고, 어린이집 내에서의 아동학대는 어린이집 종사자에 의한 최악의 직무수행일 수도 있기 때문이다. 이에 따라 어린이집 종사자들의 직무 스트레스가 그들을 아동학대라는 최악의 직무수행으로 유인할지도 모른다는 개연성을 검증하고자 하였다.
연구를 위한 조사는 서울시 전역에 산재한 56개 어린이집에서 근무중인 260여 명의 종사자들을 대상으로 2013년 10월 하순부터 11월 초에 걸쳐 진행되었다.
본 연구에서 나타난 결과는 다음과 같다.
첫째, 어린이집 종사자들의 직무 스트레스의 수준은 중간 수준에 가까운 수준을 보였다. 4개 하위요인 중에서 업무과부하 요인의 평균이 3.65 점으로 가장 큰 스트레스 요인인 것으로 나타났다. 직무 스트레스의 집단 간 차이 분석에서는 근무경력, 월평균 보수 및 직무만족의 수준 등의변인에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다.
둘째, 아동학대 인식의 측정 결과는 전체 평균이 4.77점으로 상당히 높은 인식의 수준을 보였다. 아동학대 인식의 하위요인별 측정결과는 4개 하위요인 중에서 성적 학대 인식의 평균이 가장 높게 나왔고, 다음으로는 신체적 학대, 정서적 학대, 그리고 방임의 순으로 나타났다. 아동학대인식의 집단 간 차이 분석에서는 연령대와 어린이집 유형 등의 변인에서 통계적으로 유의한 차이가 나타났다.
셋째, 그러나 본 연구에서 확인하고자 하였던 바, 아동학대 인식과의 상관성 및 인과성 탐색을 위한 분석에서는 어떠한 상관관계도 확인되지 않았고, 따라서 인과성도 없는 것으로 나타났다.
본 연구의 의의 및 제언으로는 첫째, 어린이집 종사자들의 직무 스트레스와 그들의 아동학대 인식 간의 관계성 및 인과성에 대한 연구의 시원(始原)이라는 점을 들 수 있다.
둘째, 여타 선행연구들의 연구결과 및 문제 해결방안 제시에도 불구하고 어린이집 종사자들의 직무 스트레스에 대해서는 여전히 개선점들이나타나지 않고 있음이 확인되었다. 해결방안들이 시급히 도입되어야 할 필요성이 있다.
셋째, 아동학대 인식 척도의 적확성의 문제를 재고해 볼 필요가 있다.대부분의 관련 연구들에서 일관되게 지나치게 높은 인식 수준을 보여주고 있으나 현장에서는 여전히 아동학대 사례가 보고 되고 있다. 또한 척도가 무성의한 응답을 유도할 개연성을 가지고 있음이 확인된 만큼 이를해결할 아동학대 인식 척도의 개발이 필요하다.
넷째, 직무 스트레스와 아동학대 인식 사이에서 어떠한 상관성이나 인과성도 없음이 밝혀졌다. 이는 어린이집 종사자들이 직무 스트레스로 인하여 아동학대 행위를 자행하지는 않는다는 점에서는 고무적인 결과라할 수 있다. 그러나 동시에 어린이집 내에서의 아동학대 발생의 원인을 규명할 후속연구의 필요성이 제기된다.