초등학교 교사들의 직무착근도와 직무스트레스가 직무태도를 매개로 탈진에 미치는 영향

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

Ph. D. Thesis

Influence of Job Embeddedness and Job Stress on the Elementary School Teachers’ Burnout Mediated by Job Attitude

Byoung-Jo Min

Department of Education
Graduate School
Yeungnam University
(Supervised by Professor Byoung-Joo Kim, Ph. D.)

Abstract

The purpose of this research is to confirm the influence of job embeddedness and job stress teachers experience in teaching profession on teachers’ burnout mediated by job attitude(job satisfaction, organizational commitment) perceiving the lack of social consensus about difficulties from job embeddedness or job stress that elementary school teachers have. Research problems established for solving the purpose of this study include First, Does teachers’ job embeddedness affect job attitude and burnout?, Second, Does teachers’ job stress has an influence on job attitude and burnout?, Third, How does teachers’ job attitude affect burnout?, Fourth, In the relation between teachers’ job embeddedness and burnout, does job attitude have a mediated effect? and Fifth, In the relation between teachers’ job stress and burnout, does job attitude have a mediated effect?
To solve aforementioned research problems, this research carried out theoretical consideration on related variables through literature research and set up a research model according to it by examining preceding researches. This research also produced a questionnaire which is an objective measurement tool to solve research problems and empirically analyzed it by conducting a survey. As for sampling for empirical analysis, this research selected teachers working in 11 schools under Dongbu Office of Education, 12 under Seobu Office of Education, 9 under Nambu Office of Education and 7 under Dalseong Office of Education as sresearch subjects considering the number of school by the office of education and class size amongst public elementary schools located in Daegu Metropolitan City, and conducted a survey targeting the subjects. Total 1,000 sheets of questionnaire were distributed and 908 were collected, and this research used 786 sheets finally for analysis excluding 122 sheets that response is considered unfaithful or too much centralized and questionnaires completed by other respondents (subject specialist teacher , nurse teacher, nutrition teacher, special teacher), not homeroom teachers. As a statistics method used for empirical analysis, this research carried out path analysis based on frequency analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, structure model, and used SPSS 15.0 and AMOS 7.0 for implementation of analysis.
Summary of results obtained in this research is as follows.
First, causal relationship between job embeddedness and job attitude turned out to be statistically significant at 99% confidence level, which means that the higher the job embeddedness, the higher the satisfaction level of job attitude. On the other hand, job embeddedness turned out to have a nonsignificant influence on burnout.
Second, causal relationship between job stress and job attitude was statistically meaningful at 99% confidence level, whereas it exerted a statistically nonsignificant influence in relation between job stress and burnout.
Third, although job satisfaction turned out to exert a statistically significant influence on burnout at 95% confidence level in causal relationship between job attitude(job satisfaction, organizational commitment) and burnout, organizational commitment had a nonsignificant influence on burnout.
Fourth, as a result of investigating mediated effect of job attitude(job satisfaction, organizational commitment) in the relation between job embeddedness and burnout, this research found out that job satisfaction has a mediated effect lowering the degree of burnout, but organizational commitment turned out to have no mediated effect, showing opposite effect of elevating the degree of teachers’ burnout instead.
Fifth, as a result of examining mediated effect of job attitude in the relation between job stress and burnout, job satisfaction turned out to have a mediated effect by showing very high positive influence, whereas organizational commitment showed no mediate effect.
As shown in the above, as a result of hypothesis verification of a structure model established for investigating and revealing the influence of elementary school teachers’ job embeddedness and job stress on burnout mediated by job attitude, 7 hypotheses were accepted but 5 were rejected. However, this research found out that teachers’ job embeddedness and job stress are affecting their job attitude.
Suggestions based on the results of this research are as follows.
First, as a population is limited to the teachers working in elementary schools located within downtown Daegu, expanding the application scope of results of this research to middle and high schools with different school scale is considered unreasonable. Therefore, future researches are expected to compare and analyze the teachers’ job embeddedness and job stress on burnout mediated by job attitude in different-scaled schools by expanding subjects of research to the teachers of middle and high schools based on this research.
Second, as a population of this research is targeting homeroom teachers of public elementary schools in downtown Daegu, expanding the application scope of results of this research to national and private elementary schools is considered unreasonable. Accordingly, future theses are expected to proceed with researches targeting public, national and private elementary school teachers for mutual comparison and analysis.
Third, as for the limit of measurement tool, this research carried out an investigation through questionnaire for empirical analysis, but questionnaire survey method is expected to obtain only limited information lacking in additional explanation of the response or attitude of respondents and the reason for answer. Thus, it would be of help in drawing more accurate answers from respondents and enhancing explanation power by simultaneously conducting a method such as interview etc.
Fourth, analysing direct effect and indirect effect of primary exogenous variable and secondary exogenous variable(parameter) on endogenous variable(outcome) using AMOS program may include redundancy effect, so it is necessary to be more careful when setting up a model.

국문 초록 (Abstract)

초등학교 교사들의 직무착근도와 직무스트레스가
직무태도를 매개로 탈진에 미치는 영향

민 병 조

영남대학교 대학원
교 육 학 과 교 육 학 전 공

(지도교수 김 병 주)

요 약

본 연구의 목적은 초등학교 교사들이 겪는 직무착근도에 대한 어려움이나 직무스트레스에 대한 사회적 공감이 부족하다는 사실을 인식하면서, 교직에서 경험하는 직무착근도와 직무스트레스가 직무태도(직무만족, 조직몰입)를 매개로 탈진에 미치는 영향을 확인하는데 있다. 이 연구의 목적을 해결하기 위해 설정한 연구문제는 첫째, 교사들의 직무착근도는 직무태도와 탈진에 영향을 미치는가, 둘째, 교사들의 직무스트레스는 직무태도와 탈진에 영향을 미치는가, 셋째, 교사들의 직무태도는 탈진에 어떠한 영향을 미치는가, 넷째, 교사들의 직무착근도와 탈진과의 관계에서 직무태도는 매개효과가 있는가, 다섯째, 교사들의 직무스트레스와 탈진과의 관계에서 직무태도는 매개효과가 있는가로 정하였다.
위의 연구문제를 해결하기 위해 관련 변인들에 대하여 문헌연구를 통해 이론적 고찰을 실시하고, 선행연구를 검토하여 그에 따른 연구모형을 설정하였다. 연구문제를 해결하기 위해 객관적 측정도구인 설문지를 제작하고 설문조사를 실시하여 이를 실증 분석하였다. 실증적인 분석을 위한 표집은 대구광역시에 위치한 공립초등학교 중 교육청별 학교수와 학급규모를 고려하여 유층표본추출방법을 통해 동부교육청 11개교, 서부교육청 12개교, 남부교육청 9개교, 달성교육청 7개교에 근무하고 있는 교사들을 대상자로 선정하여 설문조사를 수행하였다. 설문지는 총 1,000부를 배부하여 908부가 회수 되었으며, 이중 불성실한 응답이나 중심화 경향이 두드러진 설문지, 담임교사가 아닌 설문지(교과전담교사, 보건교사, 영양교사, 특수교사) 122부를 제외한 786부를 최종적으로 분석에 사용하였다. 실증분석에 사용된 통계기법은 빈도분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 구조모형을 바탕으로 한 경로분석을 실시하였으며, 분석의 수행을 위해 SPSS 15.0과 AMOS 7.0을 이용하였다.
본 연구에서 밝혀진 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 직무착근도와 직무태도 간의 인과관계는 99%의 신뢰수준에서 통계적으로 유의한 관계가 있는 것으로 나타났으며, 이는 직무착근도가 높을수록 직무태도의 만족 수준이 높음을 의미한다. 반면, 직무착근도는 탈진에 유의미하지 않는 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 직무스트레스와 직무태도 간의 인과관계는 99%의 신뢰수준에서 통계적으로 유의한 관계가 있는 것으로 나타났으나, 직무스트레스와 탈진간의 관계에서는 유의미하지 않는 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 직무태도(직무만족, 조직몰입)와 탈진의 인과관계에서 직무만족은 탈진에 95%의 수준에서 통계적으로 유의한 관계를 미치는 것으로 나타났으나, 조직몰입은 탈진에 유의미하지 않는 영향을 미치는 것으로 나타났다.
넷째, 직무착근도와 탈진간의 관계에서 직무태도(직무만족, 조직몰입)의 매개효과를 살펴본 결과, 직무만족은 탈진의 정도를 낮추는 매개효과가 있는 것으로 나타났으나, 조직몰입은 오히려 교사들의 탈진의 정도를 높이는 역효과가 나타나 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
다섯째, 직무스트레스와 탈진간의 관계에서 직무태도의 매개효과를 살펴본 결과, 직무만족은 매우 높은 정적영향을 미치는 것으로 나타나 매개효과가 있는 것으로 나타났으나, 조직몰입은 매개효과가 없는 것으로 나타났다.
이상에서와 같이 초등학교 교사들의 직무착근도와 직무스트레스가 직무태도를 매개로 탈진에 미치는 영향에 대한 인과적 관계를 규명하기 위하여 설정된 구조모형의 가설검증결과 7개의 가설이 채택되고, 5개의 가설이 기각되었다. 하지만 교사들의 직무착근도와 직무스트레스는 직무태도의 변수에는 영향을 미치고 있음을 알 수 있었다.
본 연구의 결과를 토대로 제언을 하면 다음과 같다.
첫째, 모집단을 대구 시내 소재 초등학교 교사들을 대상으로 하였기 때문에 본 연구 결과를 학교급이 다른 중학교나 고등학교로까지 적용 범위를 확대하기에는 무리가 있다고 할 수 있다. 따라서 향후 연구에서는 본 연구를 바탕으로 중학교나 고등학교 교사들까지 대상을 확대하여 학교급별 교사들의 직무착근도와 직무스트레스가 직무태도를 매개로 탈진에 미치는 영향을 비교 분석할 수 있었으면 한다.
둘째, 모집단을 대구 시내 소재 공립 초등학교 담임교사를 대상으로 하였기 때문에 본 연구 결과를 국립초등학교나 사립초등학교로 까지 적용 범위를 확대하기에는 무리가 있다고 할 수 있다. 따라서 향후 논문에서는 공립, 국립, 사립학교 교사들을 대상으로 한 연구가 추진되어 상호 비교 분석할 수 있었으면 한다.
셋째, 측정 도구상의 한계점으로 본 연구는 실증분석을 위하여 설문지를 통한 조사를 실시하였는데, 설문지법은 응답자의 반응이나 태도, 답변에 대한 이유 등에 대한 추가 설명이 부족한 한정된 정보만이 획득된다고 할 수 있다. 따라서 인터뷰와 같은 방법을 병행함으로써 응답자로부터 보다 정확한 답변을 이끌어낼 수 있고 결과에 대한 설명력을 강화할 수 있을 것이다.
넷째, AMOS 프로그램을 이용하여 1차 외생변수와 2차 외생변수(매개변수)가 내생변수(결과변수)에 미치는 직접효과와 간접효과를 분석할 경우 중복효과가 있을 수 있으므로 모형을 설정할 때 좀 더 세심할 필요가 있다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• 1. 연구의 필요성과 목적 1
• 2. 연구의 문제 5
• 3. 용어의 정의 6
• Ⅱ. 이론적 배경 11
• 1. 직무착근도 11
• 2. 직무스트레스 16
• 3. 직무태도 24
• 4. 탈진 40
• 5. 직무착근도와 직무태도, 탈진과의 관계 47
• 6. 직무스트레스와 직무태도, 탈진과의 관계 49
• 7. 직무태도와 탈진과의 관계 57
• Ⅲ. 연구 모형 및 설계 60
• 1. 연구 모형 60
• 2. 가설 설정 61
• 3. 연구 대상 65
• 4. 연구 절차 66
• 5. 측정도구 67
• 6. 자료 분석 76
• Ⅳ. 연구결과 77
• 1. 확인적 요인분석 77
• 2. 측정모형의 평가 84
• 3. 가설의 검증 88
• Ⅴ. 논의 95
• 1. 직무착근도가 직무태도와 탈진에 미치는 영향 95
• 2. 직무스트레스가 직무태도와 탈진에 미치는 영향 97
• 3. 매개변인(직무태도)과 탈진과의 관계 100
• 4. 직무착근도와 탈진의 관계에서 매개변인의 효과 102
• 5. 직무스트레스와 탈진의 관계에서 매개변인의 효과 103
• Ⅵ. 요약 및 결론 105
• 1. 요약 105
• 2. 결론 107
• 참 고 문 헌 111
• 부 록 129
• ABSTRACT 143