반도체설비 산업에 종사하는 엔지니어의 이직의도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 반도체설비 산업에 종사하는 엔지니어의 이직의도에 영향을 미치는 요인이 무엇인지를 연구하는데 그 목적이 있다. 반도체 산업은 1960년대 중반 외국계 다국적기업에 의한 조립가공,1974년 국내 최초 개별소자 생산,1981년메모리 분야의 반도체 생산, 1991년대 DRAM 생산이후 현재까지 Memory 반도체 분야에서 세계시장을 선도하고 있다.
본 연구에서는 이직의도 요인 분석에 관한 문헌 연구를 위해 외국계 반도체 설비 산업에 종사하는 엔지니어의 이직의도에 관해 직무특성과 개인적 특성으로 구분하여 직장동료·상사간의 관계, 비전, 업무과다 스트레스 등을 바탕으로 모형을 설계하고 연구가설 및 검정 결과는 다음과 같다.
[가설 1] 조직구성원의 지원이 이직의도에 영향을 미칠 것이다. 검정 결과 조직구성원의 관계가 이직의도에 미치는 영향력을 검증한 결과 구성원들의 지원이 이직 의도에 미치는 영향이 미미한 것으로 나타났다.
[가설 2] 구성원의 비전은 이직의도에 부(-)적으로 영향을 미칠 것이다. 검정결과 구성원의 비전에 대한 만족도는 이직의도에 부(-)적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 구성원의 비전에 대한 만족도가 높을수록 이직의도가 낮은 것으로 나타났다.
[가설 3] 업무 과다 스트레스는 이직의도에 정(+)적으로 영향을 미칠 것이다. 검정 결과 스트레스는 이직의도에 정(+)적으로 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 업무 과다 스트레스가 높을수록 이직의도가 높은 것으로 나타났다.
더군다나 이직의도 영향 요인으로는 본 연구에서는 3가지(조직 구성원의 관계, 구성원의 비전, 업무과다 스트레스) 독립변수들이 이직의도에 미치는 영향을 각각 살펴보았는데, 구성원의 비전에 대한 만족도와 업무과다 스트레스가 통계적으로 유의하게 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타났으나 조직구성원의 관계는 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다.
이런 결과를 비추어 볼 때, 반도체 설비 업체 엔지니어는 단기간 틀에 박힌 교육으로 만들어진 것이 아닌 5년 이상 혹은 10년 이상의 경력, 교육 및 연수 등을 통해서 숙련되는 직업이다. 엔지니어의 이직 의도는 조직에 직접적인 영향을 미치진 않지만, 회사의 발전을 위해서는 엔지니어의 이직의도에 대한 관찰은 지속되어야 할 부분이며 엔지니어의 이직 또한 지양되어야 할 것으로 생각된다.
또한 반도체 설비회사에 종사하는 전문 엔지니어 집단이 갖는 특성들을 파악하여 급변하는 세계 경영 환경 속에서 보다 나은 직무환경을 제공함으로써 역량 있는 핵심인재를 키워내고자 하는 조직들에게 본 연구는 시사 하는바가 크다고 할 수 있다.
이로 인해 국내 많은 대학들이 공과대학에 전자공학, 반도체 재료공학, 반도체학과 등을 개설하여 반도체 1위 생산국에 걸 맞는 엔지니어들을 배출 하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This research is to study which factors influence to the engineers who are working for semiconductor equipment companies but intend to resign the company.
Semiconductor business in Korea was started from the middle of 1960 by global company just with the Assembly Process Steps at first time, but it was developed further after the success of manufacturing the own devices in 1974 for the first time in Korea. In 1981, Government announced the development plan of Semiconductor industry and this plan had the business of Memory devices fully developed.
One of Korean Semiconductor company has started to produce and export his own brand DRAM since 1991, and Korea became a #1 DRAM supplying country in the world in 1994. Up to now, Korea is leading the market for DRAM & Flash as a primary supply source and has the advanced technologies than US & Japan.
With this #1 position of Semiconductor manufacturing country, many universities in Korea opened the new major courses for Electronics Engineering, Semiconductor Engineering & Material Science and a lot of engineers were graduated from those universities with the majors.
We made the studying hypothesis of engineers working at semiconductor equipment industry by separating working environment specialty and personnel specialty about turnover between a coworker and senior people based on relationship, compensation, Vision, working environment and others.
Engineers who are working for Semiconductor Equipment Industry are not made easily with short term training and routine training, but it is made at least over 5 years or over 10 years experiences through education, seminar, training, field experience at local and oversea.
Even engineer’s intention of turnover itself is not directly impact positively or negatively on overall organization, engineer’s intention of turnover should be continuously monitored for improving the company and it must be deeply considered.
We must seize the essence of the matter on group of expert engineers who working for semiconductor equipment business not to leave the company with good working environment and we have to take care of the expert engineers to win the business under the serious competition in worldwide. Thus this study will be meaningful to all organization who works for Semiconductor Industry in worldwide.

목차 (Table of Contents)

• 제 1 장 서론 01
• 제 1 절 연구의 배경 및 목적 01
• 제 2 절 연구의 목적 03
• 제 3 절 연구의 범위 및 방법 03
• 제 2 장 이론적 배경 05
• 제 1 절 반도체 산업의 이해 05
• 1. 반도체 산업의 개요 05
• 2. 반도체 제조 장비의 개념 10
• 3. 반도체 장비 산업의 특성 11
• 제 2 절 직무만족 11
• 1. 직무 만족의 개념 11
• 2. 직무 만족 12
• 3. 직무 만족도(직무만족, 업무만족)의 관련 용어 13
• 제 3 절 비전의 의의 15
• 제 4 절 스트레스 16
• 1. 스트레스란 16
• 2. 직무 스트레스 17
• 제 5 절 이직의도에 관한 연구 19
• 1. 이직의도의 정의 19
• 2. 이직의 유형 21
• 제 6 절 선행연구검토 24
• 1. 이직에 영향을 미치는 요인 24
• 2. 직무스트레스 직무만족에미치는 요인 27
• 제 3 장 연구방법 31
• 제 1 절 연구모형 31
• 제 2 절 가설의 설정 32
• 제 3 절 연구대상 35
• 제 4 절 측정도구 37
• 1. 조직구성원의 지원 37
• 2. 구성원의 비전 38
• 3. 업무과다 스트레스 38
• 4. 이직의도 39
• 제 5 절 자료 처리 및 분석방법 41
• 제 4 장 연구결과 42
• 제 1 절 주요 변수들의 기술적 통계와 상관관계 분석 42
• 제 2 절 가설의 검증 43
• 1. 가설 1의 검증 44
• 2. 가설 2의 검증 44
• 3. 가설 3의 검증 45
• 4. 이직의도 영향 요인 46
• 제 5 장 결론 48
• 제 1 절 연구결과 요약 및 시사점 48
• 제 2 절 연구의 한계 및 향후 연구과제 51
• 【참 고 문 헌】 53
• 【ABSTRACT】 60
• 【설 문 지】 62