전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진에 미치는 영향-자기위로능력의 조절효과를 중심으로- = School Counselor Perceptions of the Job Environment Impact on Burnout - Focused on the Moderating Effect of -

국문 초록 (Abstract)

이 연구의 목적은 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진에 미치는 영향을 알아보고, 직무환경에 대한 인식과 소진의 관계에서 자기위로능력의 조절효과를 검증하는 것이다.

이 연구의 목적에 따라 다음과 같이 연구문제를 설정하였다.
첫째, 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진에 영향을 미치는가?
둘째, 전문상담교사의 자기위로능력은 소진에 영향을 미치는가?
셋째, 전문상담교사의 직무환경과 소진과의 관계에서 자기위로능력은 조절효과가 있는가?
이 연구는 전문상담교사 자격증을 소지한 자로 전국의 공·사립 초·중·고등학교에 배치되었거나 각 지역 교육지원청 Wee센터에 소속된 전문상담교사 117명을 대상으로 하였으며, 직무환경 인식에 대한 척도, 소진 척도, 자기위로능력 척도를 사용하여 설문조사를 하였다. 수집된 자료는 SPSS 18.0 for windows를 이용하여 Pearson 적률상관분석, 회귀분석, 위계적 회귀분석을 통해 분석되었다.

이 연구의 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 심리적 소진에 영향을 미치는지 알아보고자 회귀분석을 실시한 결과, 직무환경에 대한 인식은 심리적 소진에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
둘째, 전문상담교사의 자기위로능력이 심리적 소진에 영향을 미치는지 알아보고자 회귀분석을 실시한 결과, 자기위로능력은 전문상담교사의 심리적 소진에 영향을 미치는 것으로 나타났다.
셋째, 직무환경에 대한 인식과 심리적 소진의 관계에서 자기위로능력이 조절역할을 하는지 알아보고자 위계적 회귀분석을 실시한 결과, 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진으로 이어지는 과정에서 자기위로능력은 이를 완충해주는 조절효과를 나타냈다.
따라서 전문상담교사의 직무환경에 대한 부정적 인식으로 인한 소진을 낮추기 위하여 자기위로능력을 높여줄 수 있는 다양한 프로그램이 개발될 필요가 있다. 또한 전문상담교사 스스로 교육이나 슈퍼비전을 통해 자기위로능력을 높인다면, 전문상담교사 스스로 직무환경에 따른 부정적 감정을 잘 처리할 수 있게 되어 전문상담교사의 건강이나 학교상담 성과에 있어서나 긍정적인 영향을 미치게 될 것이다.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 필요성 및 목적 1
• 2. 연구문제 4
• 3. 용어의 정의 5
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 전문상담교사 7
• 가. 전문상담교사 제도 및 역할 7
• 나. 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식 9
• 2. 소진 11
• 가. 소진의 개념 11
• 나. 전문상담교사의 소진 13
• 다. 직무환경에 대한 인식과 소진 15
• 3. 자기위로능력 18
• 가. 자기위로능력의 개념 18
• 나. 자기위로능력과 소진 20
• 4. 연구가설 및 연구모형 21
• 가. 연구가설 22
• 나. 연구모형 22
• Ⅲ. 연구 방법 23
• 1. 연구대상 23
• 2. 연구도구 24
• 가. 직무환경 인식 척도 24
• 나. 소진 척도 26
• 다. 자기위로능력 척도 27
• 3. 연구절차 29
• 4. 자료처리 29
• Ⅳ. 연구 결과 31
• 1. 전문상담교사의 직무환경인식, 자기위로능력, 소진에 대한 상관분석 결과 31
• 2. 전문상담교사의 직무환경에 대한 인식이 소진에 미치는 영향 34
• 가. 직무환경에 대한 인식이 소진에 미치는 영향 34
• 나. 직무환경 하위영역이 소진에 미치는 영향 34
• 3. 전문상담교사의 자기위로능력이 소진에 미치는 영향 35
• 가. 자기위로능력이 소진에 미치는 영향 35
• 나. 자기위로능력의 하위영역이 소진에 미치는 영향 36
• 4. 자기위로능력의 조절효과 검증 37
• Ⅴ. 논의 및 결론 40
• 1. 논의 40
• 2. 결론 48
• 3. 의의 및 시사점 49
• 4. 제한점 및 제언 51
• 참고문헌 53
• ABSTRACT 61
• 부록 64