직무에 대한 심리적 주인의식이 직무열의와 지식공유 및 협력에 미치는 영향 : 일터영성과 동기지향성의 조절효과

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 이전까지 검증되지 않았던 직무에 대한 심리적 주인의식과 직무열의, 지식공유, 협력과의 관계를 검증하고 직무에 대한 심리적 주인의식이 지식공유와 협력에 미치는 부정적 효과를 검증하였으며, 부정적 효과를 조절하는 일터영성과 동기지향성의 효과를 검증하고자 한다.
본 연구에서는 직장인 397명을 대상으로 하여 자기보고식 설문조사를 자료를 수집하였으며, 이중 372개의 응답이 본 연구의 분석에 사용되었다. 검증을 통해 지지된 연구의 의의 및 결과는 다음과 같다.
첫째, 직무에 대한 심리적 주인의식과 직무열의, 지식공유 및 협력 간에 유의미한 상관이 나타났다. 즉, 직무에 대한 심리적 주인의식이 증가할수록 직무열의와 지식공유 및 협력이 증가하였다.
둘째, 직무에 대한 심리적 주인의식이 지식공유 및 협력에 미치는 영향은 개인의 일터영성과 동기지향성에 따라 부정적, 긍정적 효과가 다르게 나타났다. 즉, 일터영성이 높거나 내적동기를 지향하는 경우에는 직무에 대한 심리적 주인의식이 증가할수록 지식공유와 협력이 증가하는 정적 관계가 나타나는 반면 일터영성이 낮거나 외적동기를 지향하는 경우에는 직무에 대한 심리적 주인의식이 증가함에 따라 지식공유와 협력이 증가하다가 감소하는 부정적 효과가 나타났다. 이러한 결과는 직무에 대한 심리적 주인의식이 직원의 조직행동에 긍정적, 부정적 효과를 동시에 미친다는 것을 뜻하며, 부정적 효과가 나타나는 특정한 경계조건이 존재함을 의미한다. 이상의 결과를 바탕으로 본 연구의 의의와 제한점 및 추후연구방향에 대해 논의하였다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The purpose of this study was to verify effect of job-based psychological ownership determinants on employee’s organizational behaviors(job engagement, knowledge sharing and cooperation) and moderating effects of workplace spirituality and motivation orientation between job-based psychological ownership and knowledge shating and cooperation.
For this study, date were collected from 397 employees by survey questionnaires but 372 were used for this research. The results of this study are as follows.
First, job-based psychological ownership have positive effect on job engagement, knowledge sharing and cooperation. It means that the higher job-based psychological ownership, the higher job engagement, knowledge sharing and cooperation.
Second, job-based psychological ownership has different effects on knowledge sharing and cooperation depending on workplace spirituality and motivation orientation. job-based psychological ownership is positively related to Knowledge sharing and cooperation when workplace spirituality level is high or intrinsic motivation is preferred but knowledge sharing and cooperation is increased and then decreased by job-based psychological ownership when workplace spirituality level is low or extrinsic motivation is preferred. This results means that there is not only positive consequences but also negative consequences as results of job-based psychological ownership and such dysfunctional effects only appears when certain conditions are existed.
Based on theses results the implications and limitations of this study and the direction for future research were discussed.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서 론 1
• Ⅱ. 이론적 배경 및 연구가설 5
• 1. 심리적 주인의식 5
• 2. 심리적 주인의식과 직무열의 8
• 2.1. 직무열의 8
• 3. 심리적 주인의식과 지식공유 및 협력 9
• 3.1. 지식공유 9
• 3.2. 협력 11
• 3.3. 심리적 주인의식의 부정적 효과와 조절변수 13
• 3.3.1. 일터영성 14
• 3.3.2. 동기지향성 17
• Ⅲ. 연구방법 및 절차 19
• 1. 조사 대상 및 자료수집방법 19
• 2. 측정도구 19
• 2.1. 직무에 대한 심리적 주인의식 19
• 2.2. 직무열의 20
• 2.3. 지식공유 20
• 2.4. 협력 20
• 2.5. 일터영성 21
• 2.6. 동기지향성 21
• 3. 분석방법 22
• 4. 연구결과 23
• 4.1. 연구대상의 인구통계학적 특징 23
• 4.2. 측정도구에 대한 요인분석 24
• 4.3. 측정모형에 대한 요인분석 및 신뢰도 검증 28
• 4.4. 직무에 대한 심리적 주인의식과 결과변수의 주효과 검증 31
• 4.4.1. 직무에 대한 심리적 주인의식과 직무열의 31
• 4.4.2. 직무에 대한 심리적 주인의식과 지식공유 33
• 4.4.3. 직무에 대한 심리적 주인의식과 협력 34
• 4.5. 조절효과 검증 35
• 4.5.1. 일터영성의 조절효과 35
• 4.5.2. 동기지향성의 조절효과 42
• Ⅳ. 논 의 50
• 1. 연구의 의의 50
• 2. 연구의 제한점 51
• 3. 시사점 및 추후 연구 방향 52
• 참고문헌 54
• 부록 66
• Abstract 72