요양보호사의 직업의식, 자기효능감, 적응유연성이 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구

국문 초록 (Abstract)

새로운 직업으로서 전문직인 요양보호사의 육성을 위해 정부, 소속 기관 등 많은 각종 지원을 하고 있다. 요양보호사의 직업적 특성상 요양보호사의 일에 대한 자부심, 태도, 의무감 등은 매우 중요한 요소라고 할 수 있다.
본 연구에서는 요양보호사의 직무활성화에 기여할 수 있는 방안을 제안하고자 하는 것으로 요양보호사의 직무만족도 선행요인이 요양보호업무의 직무만족도 영향요인을 규명하고자 하였다. 따라서 이 연구에서는 요양보호 종사자를 대상으로 설문조사를 통해 직무만족 영향요인을 실증적으로 분석하였다.
실증분석하기 위한 선행연구를 바탕으로 구조화된 설문조사를 대전지역 요양보호업무 종사자를 대상으로 실시하였으며 총 327부를 배포·수집하였으며 수집된 설문지중 불성실한 응답자 17부를 제외하고 최종적으로 총 310부를 분석에 활용하였다.
분석방법으로는 빈도분석, t-test, ANOVA, 다중회귀분석 등을 실시하였으며 사용한 통계프로그램은 SPSS 19 버전을 활용하였다.
연구결과를 종합하면 다음과 같다. 첫째, 요양보호사의 인구사회학적특성 등에 따라 직무만족에 유의한 차이를 보이고 있는 것으로 조사되었다. 둘째, 요양보호사의 직업의식, 자기효능감, 적응유연성 등 선행요인들이 직무만족도에 통계적으로 유의한 차이를 보이는 것으로 분석되었다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

In order for a care helper to be reformed in to a professional job as a new occupation, although much support from the government and ot her organizations are important, it is also very crucial for the care helper himself to have a pride, sense of duty, work attitude, and will in his job.
Therefore, the study would like to contribute to the development of the care helpers and the long-term care in surance policy by proposing improvement methods through understanding how the acknowledgement of function of the care helpers affects the job satisfaction of them in the long-term care institutions.
Hereupon, the study attempted to analyze how much the acknowledgement of function of the care helpers affects the job
satisfaction and what factors from the sub-fields have the largest effect.
To conduct this study, 327 questionnaire sets were collected from the
care helpers working in the geriatric care facilities and home-staying
geriatric welfare facilities which are the long-term care organizations of the Daejeon and used 310 copies excluding the 17 which had poor
responses. The frequency analysis,technologicstatisticsanalysis,t-test,
Oneway ANOVA, and multiple regression analysis were conducted on
the selected data via the statistics program of SPSS WIN 19.0.
The major results of this study are as below.
First, there were significant differences statistically in job satisfaction
according to the characteristics of a care helper depending on the agein terms of demographical characteristics.
Second, there were significant differences statistically in job
satisfaction according to the characteristics of care helper depending on the Job Satisfaction of the Professional Consciousness and Self-Efficacy, Resilience of Care helpers.

목차 (Table of Contents)

• 제 1장 서 론 1
• 제 1절 연구의 필요성 1
• 제 2절 연구의 목적 2
• 제 3절 연구범위 및 논문의 구성 3
• 제 4절 연구의 한계 4
• 제 2장 이론적 배경 5
• 제 1절 요양보호사 5
• 1. 노인장기요양보험제도의 개념 및 목적 5
• 2. 요양보호사의 업무 및 역할 8
• 제 2절 직업의식 9
• 1. 직업의식의 개념 9
• 2. 직업의식의 구성요소 10
• 제 3절 자기효능감 12
• 1. 자기효능감의 개념 12
• 2. 자기효능감의 구성요소 16
• 제 4절 적응유연성 20
• 1. 적응유연성의 개념 20
• 2. 적응유연성의 구성요소 21
• 제 5절 직무만족 영향요인 23
• 1. 직업의식과 직무만족 23
• 2. 자기효능감과 직무만족 25
• 3. 적응유연성과 직무만족 26
• 제 3장 연구방법 28
• 제 1절 자료의 수집방법 28
• 제 2절 연구모형 및 가설설정 28
• 제 3절 측정도구 31
• 제 4절 자료분석 34
• 제 4장 연구결과 및 분석 35
• 제 1절 인구사회학적 특성 35
• 제 2절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 분석 37
• 제 3절 상관관계 분석 44
• 제 4절 가설검증 45
• 제 5장 결론 61
• 제 1절 요약 61
• 제 2절 제언 63
• 참고문헌 65
• ABSTRACT 70
• 부록 72