청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향 = The Effect of the Leadership of Youth Center Director and Organizational Justice Perceived by Youth Worker on Organizational Commitment|RISS 상세보기

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

The Effect of the Leadership of Youth Center Director and Organizational Justice Perceived by Youth Worker on Organizational Commitment

Jung Hee Park

Department of International Trade
Graduate School of Soonchunhyang University
Asan, Korea

Supervised by Professor Min Kim

Activation of youth activity is important for accomplishing joint target and creating efficient output of the Youth Center organization. Nevertheless, it is necessary to make efforts to find the way for the youth worker who is the major party of Youth Center organization to improve the attitude of securing the meaning of self-existence and promoting the motivation in the Youth Center organization, that is, organizational commitment. Youth worker’s organizational commitment should be treated important in the process of creating the efficient outcome of the Youth Center organization. Youth worker’s organizational commitment should be treated as such because most of the affairs of the Youth Center organization are handled by the youth worker.
This study was focused on grasping the antecedents of youth worker’s organizational commitment based on the previous studies on organizational commitment, one of the major variables influencing on the creation of the efficient outcome of the organization. Antecedents of organizational commitment are reported variously depending on the environment of organization and the scholars. This study, however, was aimed at exploring mutual influential relation between each variable by establishing leadership, organizational justice, and leader trust that are the variables frequently discussed in the previous studies as the antecedents of organizational commitment.
Accordingly, assuming that individual competent ability would be sufficiently exerted and the outcome of organization would be created when the youth worker is absorbed in the organization by recognizing the leadership of the Youth Center Director positively and perceiving the justice of Youth Center organization, the researcher intends to analyze influential relation of the leadership of Youth Center Director and organization justice perceived by youth worker on the organizational commitment, verify mediating role of leader trust in the process that leadership of the Youth Center Director and organizational justice perceived by youth worker influences on organizational commitment, and thereby explore the variables having positive influence on the enhancement of youth worker’s degree of organizational commitment.
The subjects of this study include 357 youth workers with 72 Youth Centers among 175 nationwide. The collected data was used for analysis of reliability (Cronbach's alpha) and feasibility (factor analysis) of the descriptive statistics and measuring tools using SPSS 20.0 program. Hypothesis was tested using AMOS 18.0 program.
In result, the following results were obtained through research hypothesis testing;
First, leadership of the Youth Center Director perceived by youth worker appeared not to directly influence on the youth worker’s organizational commitment. This showed the result contrary to that of the previous study that leadership influences on the organization member’s organizational commitment. As shown in this result, it is necessary to explore the feature of leadership of the Youth Center Director and the type of leadership as well as the type of leadership of the Youth Center Director influencing on the youth worker’s organizational commitment.
Second, as result of verifying the influence of organizational justice of Youth Center perceived by youth worker on the youth worker’s organizational commitment, interactional justice (out of subcategories of organizational justice) perceived by youth worker appeared to positively influence on the organizational commitment. It was verified through this result that interactional justice perceived by youth worker about the Youth Center is very important to improve youth worker’s level of organizational commitment.
Third, leader trust appeared to play a mediating role in the process that leadership of the Youth Center Director and organizational justice perceived by youth worker influences on organizational commitment. It was verified through this result that it is important to form trust between
Youth Center Director and youth worker to improve the youth worker’s level of organizational commitment.
First, the major measurement variables in this study such as organizational commitment, leadership, organizational justice, leader trust, etc. are those normally used in discussion and verification for the workers with commercial organization. That is, these variables have been studied for the purpose of creating profit by further motivating the workers and maximizing the productivity. Accordingly many restrictions exist in applying the theoretical concept of the aforementioned variables developed in such background to non-profit organization, that is, the Youth Center organization as it is. Nevertheless, it is meaningful as the study making attempt to explore the antecedents influencing on the youth worker’s organizational commitment. Further study is required to explore the antecedents of youth worker’s organizational commitment in consideration of the characteristic of youth facility organization.
Second, the level of leadership of the Youth Center Director appeared not to directly influence on the youth worker’s organizational commitment. Such result verified only the entire level of leadership of Youth Center Director based on the competing value models, but it couldn’t identify which kind of leadership of the Youth Center Director would lead to the most improved level of the youth worker’s organizational commitment. Therefore, further study is required to handle what kind of leadership model among the competing value models of leadership may have most positive influence on the youth worker’s organizational commitment.
Third, youth worker’s purity of motivation can be higher and more value-oriented compared with that of the workers with a commercial enterprise. That is, because their levels of purity and value-orientedness are high, they are more sensitive to the organizational behavior and treatment, and such sensitivity is connected to injury, which finally can be the factor disturbing them to be devoted to into the deployment of activity for the organizational mission. In consideration of the nature of human resource of the Youth Center organization, one of the most important tasks for organizational management is thought to be ‘organizational justice’. That is, the effect of the organizational justice perceived by youth worker in the Youth Center organization might have substantial difference compared with the other type of organization. Especially, as expectation of transparent and responsible organization is relatively high in case of Youth Center organization, the justice in terms of operation, especially the matter of justice related with employee management is thought to be still a great task to be developed. Accordingly, the further study is required to handle how to improve procedural justice, distributional justice, and interactional justice.
Fourth, when the confidence level of leader perceived by youth worker increases, the influence of leadership of the Youth Center Director and the justice of procedure/distribution of the Youth Center perceived by youth worker on youth worker’s level of organizational commitment appeared to increase further. As shown from such result, when a high level of confidence is formed between the Youth Center Director and youth worker, youth worker’s level of perception on the leadership of Youth Center Director and organizational justice may improve, and furthermore the level of organizational commitment can be enhanced. Therefore, the it is required for further study to focus on which factors, especially out of leader trust by diversifying the leader trust items, have mediating effect on the relation between leadership, organizational justice and organizational commitment.

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국문 초록 (Abstract)

국문초록

청소년지도자가 인식한 청소년수련관장 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향

교육학 박사학위 논문
순천향대학교 대학원, 2013년
박 정 희

청소년수련관 조직의 공동 목표 달성 및 효율적인 성과 창출을 위해서 청소년 활동 활성화도 중요하지만 청소년수련관 조직의 주요 당사자인 청소년지도자가 청소년수련관 조직에 자신의 존재 의미를 확보하고, 동기를 촉진하는 태도 즉, 조직에 대한 몰입도를 향상 하는 방안을 찾는 노력이 필요하다. 청소년지도자의 조직몰입에 관심을 가져야 하는 이유는 청소년수련관은 대부분의 업무 수행을 청소년지도자에게 의존하기 때문이다.
따라서 본 논문은 청소년지도자의 조직몰입 선행요인을 찾기 위해 조직몰입 선행변수관련 선행연구에서 가장 많이 다루어진 변수 인 리더십, 조직공정성, 리더신뢰를 본 연구에서는 조직몰입의 선행변수로 설정하였다. 이에 본 연구는 청소년지도자가 청소년수련관장의 리더십을 긍정적으로 인식하면 조직에 몰입함으로써 개인의 역량을 충분히 발휘하고, 조직의 성과가 창출될 것이라는 첫 번째 가정과, 청소년지도자가 청소년수련관 조직이 공정하다고 지각하여 조직에 몰입함으로써 개인의 역량을 충분히 발휘하고, 조직의 성과가 창출될 것이라는 두 번째 가정 그리고 청소년수련관장의 리더십과 조직공정성에 대한 청소년지도자의 인식이 리더신뢰를 통해 조직에 몰입한다는 세 번째 가정하에 청소년지도자의 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 변수를 밝히고자 한다.
본 연구의 목적은 청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십 및 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향관계를 분석하고, 청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 영향을 미치는 과정에서 리더신뢰의 매개역할을 검증함으로써 청소년지도자의 조직몰입도를 향상 시킬 수 있는 방안을 제시하고자 한다.
본 연구의 대상은 전국 175개 청소년수련관 가운데 총 72개의 청소년수련관에서 근무중인 청소년지도자 총 357명이었다. 수집된 자료는 SPSS 20.0 프로그램을 이용하여 서술적 통계와 측정도구의 신뢰성(Cronbach's alpha)과 타당성(factor analysis)을 분석하였으며, AMOS 18.0 프로그램을 이용하여 가설을 검정하였다.
연구가설 검증을 통하여 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다.
첫째, 청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십이 청소년지도자의 조직몰입에 직접적으로 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이는 리더십이 조직구성원의 조직몰입에 영향을 미친다는 선행연구와 상이한 결과를 보였다. 이 결과를 통해 청소년수련관장의 리더십 특성과 리더십 유형을 밝히는 연구필요하며, 더불어 청소년지도자의 조직몰입에 영향을 미치는 청소년수련관장의 리더십 유형을 밝히는 연구가 필요함을 연구결과를 통해 확인되었다.
둘째, 청소년수련관의 조직공정성에 대한 청소년지도자의 인식이 청소년지고자의 조직몰입에 미치는 영향을 검증한 결과, 조직공정성 하위영역 중 상호작용공정성에 대한 청소년지도자의 인식이 조직몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이 결과를 통해 청소년지도자의 조직몰입도를 향상하기 위해서는 청소년수련관에 대한 청소년지도자의 상호작용공정성 지각의 중요함을 연구결과를 통해 확인되었다
셋째, 청소년지도자가 인식한 청소년수련관장의 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 영향을 미치는 과정에서 리더신뢰가 매개역할을 하는 것으로 나타났다. 이 결과를 통해 청소년지도자의 조직몰입도를 향상하기 위해서는 청소년수련관장과 청소년지도자 간의 신뢰형성이 중요함을 연구결과를 통해 확인되었다.
이러한 연구결과를 기초로 시사점과 후속 연구를 위한 제언을 하고자 한다.
첫째, 본 연구의 주요 측정변수인 조직몰입, 리더십, 조직공정성, 리더신뢰 등은 주로 영리조직의 근로자들을 중심으로 논의되고 검증하는데 사용된 변수들이다. 즉 이 변수들은 근로자들을 더욱 동기화시키고 생산성을 극대화하여 이윤창출 위한 목적으로 연구되었다. 따라서 이러한 배경에서 발전하게 된 위 변수들의 이론적 개념을 비영리기관, 즉 청소년수련관 조직에 그대로 적용하는 것은 많은 제한성을 지닌다. 그럼에도 불구하고 청소년지도자의 조직몰입에 영향을 미치는 선행요인을 탐색하고자 시도한 연구로서 의의를 갖는다. 추후적으로는 청소년시설 조직의 특성을 고려하여 청소년지도자의 조직몰입의 선행요인에 대한 연구가 필요하다.
둘째, 청소년수련관장의 리더십 수준이 청소년지도자의 조직몰입에 직접적인 영향을 미치지 않는 것으로 나타났다. 이러한 결과가 나타난 것은 본 연구에서는 경쟁가치모형을 바탕으로 하여 청소년수련관장의 전체적인 리더십 수준을 검증하였을 뿐 청소년수련관장이 어떠한 리더십을 보일 때 청소년수련관에 근무하는 청소년지도자의 조직몰입 수준이 가장 향상될 수 있는지에 대해서는 확인할 수 없었다. 따라서 향후 연구에서는 경쟁가치모형의 리더십 모형 가운데 어떠한 리더십 모형이 청소년지도자의 조직몰입에 가장 긍정적인 영향을 미치는지 규명할 수 있는 연구가 필요하다.
셋째, 청소년지도자의 동기적 순수성은 영리기업의 근로자보다 상대적으로 보다 높고 보다 가치지향적이라 할 수 있다. 즉 순수성과 가치지향성을 보다 높은 수준으로 보유하고 있기에, 이들은 조직의 행태와 처사에 보다 민감하고 그러한 민감성은 상처로 이어지고, 결국 조직에 의한 상처는 조직의 미션을 위한 활동전개에 있어서 몰입을 저해하는 요소가 될 수도 있다. 청소년수련관 조직의 인적자원의 속성을 고려할 때 매우 중요하게 고려되어야 하는 조직관리 과제의 하나가 바로 조직공정성이라고 생각된다. 즉 청소년수련관 조직에서 청소년지도자의 조직공정성 인식이 갖는 효과는 다른 형태의 조직에 비해서 매우 큰 차별성을 가질 수 있다고 생각된다. 특히 청소년수련관 조직에 대해서 투명하고 책임있는 조직에 대한 기대가 상대적으로 높으므로 운영상의 공정성 특히, 직원관리와 관련된 공정성의 문제는 여전히 커다란 개발 과제인 것으로 사료된다. 따라서 향후 연구에서는 절차공정성, 분배공정성, 상호작용공정성을 향상시킬 수 있는 방안에 대한 연구가 필요하다.
넷째, 청소년지도자가 인식하는 리더에 대한 신뢰 수준이 높아질 때 청소년지도자가 인식하는 청소년수련관장의 리더십과 청소년수련관의 절차？분배공정성이 청소년지도자의 조직 몰입 수준에 미치는 영향이 더욱 증가되는 것으로 나타났다. 이러한 결과를 통해 볼 때 청소년수련관장과 청소년지도자 사이에 신뢰 수준이 높게 형성될 때 청소년지도자가 청소년수련관장에 대한 리더십과 조직공정성 인식 수준이 높아지고 더불어 조직몰입 수준이 더욱 향상될 수 있음을 확인할 수 있었다. 따라서 향후 연구에서는 리더신뢰 항목을 보다 다양화하여 리더신뢰 가운데 특히 어떠한 요인이 리더십 및 조직공정성과 조직 몰입간의 관계에 강한 매개효과를 갖는지 규명할 수 있는 연구가 이루어질 필요성이 있을 것으로 보인다.

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국문초록 청소년지도자가 인식한 청소년수련관장 리더십과 조직공정성이 조직몰입에 미치는 영향 교육학 박사학위 논문 순천향대학교 대학원, 2013년 박 정 희 청소년수련관 조직...