성격 유형론을 활용한 의류소비태도 척도의 개발 : 에니어그램(Enneagram) 접근

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 성격이 의류소비행동에 미치는 영향에 관한 연구를 더욱 심화 확충하기 위해 에니어그램(Enneagram) 성격유형을 활용한 의류소비태도 척도를 개발하고 그 타당성을 확인하기 위한 목적으로 수행되었다.

본 연구의 첫 번째 목적에 해당하는 에니어그램을 활용한 의류소비태도 척도의 개발은 총 5차에 걸쳐 수행되었다. 즉 제1차 과정에서는 의류소비자의 에니어그램 성격 유형적 특성이 3단계의 의류구매단계에 반영되고 있는가를 파악하기 위하여 에니어그램의 기초에 대한 이해와 함께 자신의 에니어그램 성격유형과 특성을 인식하고 있는 남녀대학생 83명을 대상으로 3회에 걸친 특강 및 토론을 통한 집단 인터뷰를 실시하였다. 그 결과, 반영의 가능성을 확인할 수 있었다.
제2차 과정에서는 척도개발을 위한 첫 작업으로서 성격유형 특성이 반영된 문항을 구성하기 위해 의류학과와 에니어그램 전문가 4인이 전원 합의하여 선정한 키워드인 의류, 의복, 의상, 심리, 성격, 성향, 특질, 태도, 구매, 소비, 에니어그램(Enneagram), MBTI, DISC 등을 대상으로 1991년부터 2011년까지의 석·박사학위 논문과 의류소비 관련 학회지에 수록된 문항을 바탕으로 선별한 결과, 총 339문항이 선별되었다
제3차 과정에서는 제2차 과정에서 선별된 339문항을 5점 리커트 척도로 재구성한 후, 이 척도 시안에서 에니어그램 성격이 반영된 문항으로 재선별 하기 위해 자신의 에니어그램 성격유형을 알고 있는 전국의 남녀 167명을 대상으로 실시하였다. 이 결과, 147명이 응답한 자료를 근거로 2점 이하의 문항을 삭제하여 총 178문항이 선별되었다.
제4차 과정에서는 제3차 과정에서 선별된 178문항을 4점 리커트 척도로 다시 재구성한 후, 이 척도 시안에서 의류구매단계의 특성이 반영된 문항으로 재선별하기 위하여 제3차 과정의 참여자였던 147명을 대상으로 실시하였다. 이 결과, 132 명이 응답한 자료를 근거로 평균 평점 3점 이상의 문항을 채택하여 총 70문항이 선별되었다. 이 과정에서 의류구매에서의 3단계 분류 작업은 의류학을 전공한 3명의 전문가가 합의하여 분류하였다.
제5차 과정에서는 제 4차 과정에서 선별된 70문항을 9가지 성격 유형으로 구분하여 5점 리커트 척도로 재구성한 후, 1유형 ~ 9유형의 성격특성을 반영하는 문항으로 최종 선별하기 위해 1유형 ~ 9유형별로 각 3명씩 선정된 에니어그램 전문가 27명을 대상으로 포커스 집단 토론을 실시하였다. 이 결과, 27 명이 온-오프라인에서 토론과정을 거쳐 합의하여 응답한 평점 자료를 근거로 2점 이하의 문항을 삭제하여 총 65문항이 선별되었다.

본 연구의 두 번째 목적인 개발된 의류소비태도 척도의 타당성 확인은 4가지 방법으로 수행되었다.
첫 번째 방법은 65문항에 대한 신뢰도 확인으로서, 에니어그램 전문가와 일반인을 그 대상으로 하였다. 전문가는 척도개발을 위한 제5차 과정에 참여하였던 27명 및 이들과 동일한 자격을 가진 전문가를 1유형 ~ 9유형별로 4명 씩 36명을 포함시킨 총 63명중에서 응답한 41명을 대상으로 하였다. 일반인은 서울시와 경기도 및 충청남도에 거주하는 대학생과 유아동기 자녀를 둔 부모 및 204명을 대상으로 Cronbach’s α를 구하였다. 전문가의 신뢰도는 .541 ~.804 이었으며, 일반인은 .510 ~ .772 로 나타나 신뢰성을 확인 할 수 있었다.
두 번째 방법은 65문항에 대한 내용타당도 확인으로서, 첫 번째 방법인 신뢰도 확인과정에 참여하였던 에니어그램 전문가 41명을 그 대상으로 하였다. 내용타당도 확인을 위한 방법은 개발된 65문항을 5점 척도로 재구성하여 에니어그램 유형 및 각 유형에 포함된 문항에 대한 내용 일치율을 구하였다. 이 결과, 각 유형별로 산출된 일치율을 70% 이상으로 했을 때, 전체 65문항은 모두 타당성이 있는 척도로 확인할 수 있었다.
세 번째 방법은 65문항에 대한 공인타당도 확인으로서, 첫 번째 방법 및 두 번째 방법인 신뢰도 및 내용타당도 확인과정에 참여하였던 에니어그램 전문가와 일반인을 대상으로 하였다. 공인타당도를 위해 사용된 척도는 본 연구에서 개발된 척도와 구성 차원이 동일하면서도 이미 타당도와 신뢰도를 인정받은 비전에니어그램 성인용 척도(VETI)였다. 상관계수를 산출한 결과, .75 ~ .87의 범위를 보여 공인타당성을 확인할 수 있었다.
네 번째 방법은 65문항을 4명의 의류학 및 에니어그램 전문가의 합의에 따라 3가지의 하위척도로 나눈 후, 앞서 65문항에 대한 신뢰도와 내용타당도 확인과정에 참여하였던 전문가와 일반인을 대상으로 하였다. 신뢰도는 Cronbach’s α계수를 산출한 결과, .688 ~ .798 의 범위로 나타났으며, 상관계수는 .205 ~ .382 나타났다. 이 결과 신뢰도는 양호한 수준에서 확인할 수 있었으며, 상관계수는 낮은 편이다.

이로서 본 연구에서 개발된, 3가지 하위척도로 구성된 65문항의 척도의 신뢰성과 타당성을 확인할 수 있었으며, 본 연구에서 개발한 의류소비태도 척도는 <CCATIE : Clothing Consumption Attitude Type Indicator by Enneagram>로 명명하였다. 그리고 이 척도를 구성하고 있는 18문항의 가슴형 사람들에 게 해당하는 척도는 ‘감정형 의류소비태도’, 21문항의 배형 사람들에게 해당하는 척도는 ‘본능형 의류소비태도’, 28문항의 머리형 사람들에게 해당하는 척도는 ‘생각형 의류소비태도’ 척도로 명명하였다.

본 연구가 지니는 의의는 우리나라 최초로 에니어그램 성격유형과 의류소비태도를 통합한 척도 CCATIE를 개발하므로서 의류학 및 성격심리학의 발전에 공히 기여할 수 있는 가능성을 열어놓았다는 점이다. 먼저 의류학에서의 기여는 개발된 척도를 통해 성격유형 검사와 의류소비행동학에서의 연구주제의 적용이 이원적으로 이루어졌던 상황에서 벗어나, 이 두 가지가 통합된 단일 척도를 사용하여 의류제품과 성격과 관련한 연구를 직접적, 객관적, 효과적으로 파악할 수 있게 되었다는 것이다. 또한 성격심리학 분야에서도 다양한 관점을 지닌 에니어그램 성격유형이 의류제품이라는 사물, 곧 객체와의 통합을 시도하고 그 유용성을 확인하므로서 에니어그램 성격유형론 연구의 지평을 넓혔을 뿐 아니라, 향후 다른 관점에서도 더 깊은 연구를 시도할 수 있는 계기를 마련하였다는 점이다. 그리고 이 통합척도의 개발과정에서 의류학 전문가와 에니어그램 전문가의 co-work를 통해서 다학제적 연구와 융합연구의 가능성을 더욱 강화시켰다는 점에서 연구방법적인 의의도 함께 지닌다. 나아가 본 연구가 일반화 과정을 거쳐 실용화된다면 구매자와 소비자를 위한 의류소비행동 관련 교육에서 범용성과 편의성이 높은 효과를 거둘 수 있을 것이다.

한편 본 연구가 지닌 제한점을 극복하고 심층적인 연구를 위한 제언을 하면 다음과 같다.

① 에니어그램 성격유형론의 차원에서 의류소비행동에 영향을 미치는 성, 연령, 교육수준, 직업특성, 의복 가치 등의 다양한 요인을 고려한 대규모의 심층적인 연구를 통하여 척도의 표준화 가능성을 높이는 연구가 필요하다.
② 에니어그램 체계에 따른 다양한 관점, 즉 중심에너지 그룹 외에도 하모닉 그룹, 호비니언 그룹의 특성과 1유형 ~ 9유형별 구매동기가 의류소비구매 3 단계, 구매 전 ？ 구매 중- 구매 후에 반영되는지에 대한 보다 밀도 높은 분석이 필요하다.
③ 에니어그램 성격유형의 강점은 각각의 9가지 유형이 지니는 독립성, 상징성 및 상호역동성에 있으므로 본 연구에서 개발된 3가지 하위척도, 즉 감정형-본능형-생각형 의류소비태도 척도를 바탕으로 다시 1유형~9유형의 성격특성이 반영되는 척도로 확충하는 연구가 필요하다.
④ 본 연구 결과를 고려하여 의류 관련 산학현장에서 활용할 수 있는 실용척도가 개발, 타당화됨과 동시에 의류학 관련교육기관 및 의류산업현장에서 소비자-판매자용으로 구분하여 유용하게 활용될 수 있는 매뉴얼과 개발 연구 및 보급이 필요하다.