유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용이 유아의 친사회적 행동에 미치는 영향

국문 초록 (Abstract)

본 연구는 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용에 대한 유아의 친사회적 행동의 관련성과 영향력을 규명함으로써 교사가 받는 직무스트레스를 최소화 하여 유아에게 양질의 교육을 제공할 수 있도록 근무환경개선이나 정부의 재정지원 인건비 지원 등을 통한 임금수준의 현실화, 근무시간의 축소 등 유치원 교사의 직무스트레스가 누적되지 않고 적절하게 해소 할 수 있는 다양한 요인들에 대해 현실적인 수준에서 정비 작업을 위한 중요한 정보와 유아의 친사회적 행동 발달에 영향을 미치는 조건으로 교사-유아 상호작용을 향상시킬 수 있는 방안을 마련하기 위한 기초 자료를 제공하는데 목적을 두었다.
이를 위해 서울 지역에 소재한 사립유치원 만 3세, 4세, 5세 유아와 유아들을 담임하고 있는 교사를 연구대상으로 선정하였으며 교사 한명이 각반 유아 5명을 무작위로 선정하여 검사를 실시하도록 하였다. 교사직무스트레스와, 교사-유아 상호작용 검사는 유아의 교사를 대상으로 실시하였으며, 친사회적 행동 검사지는 교사-유아 상호작용 검사지에 기록된 유아를 대상으로 유아의 담임교사가 측정하도록 하였다.
유아교사의 직무스트레스를 측정하기 위해 Kyriacou & Sutcliffe(1978)과 Truch(1980)의 직무스트레스 척도를 김정휘(1991)가 번안, 개정하고 김선영, 이지영(2004)이 유치원 교사용으로 사용하기 위해 수정한 도구를 사용하였으며, 교사-유아의 상호작용을 알아보기 위하여 이은해와 이기숙(1996)의 교사-유아 상호작용 평가척도를 이정숙(2003)에 의해 수정·보완된 도구를 사용하였으며, 유아의 친사회적 행동을 측정하기 위하여 김영옥(2003)이 제작한 유아의 친사회성 행동 평가척도 (PBSYC)를 사용하였다.
자료 분석은 유아와 교사의 인구학적 특성을 알아보기 위해 각 변인의 기술적 측정치인 평균과 빈도 및 백분율을 각각 산출하였으며, 각 변인별로 점수의 범위, 평균 및 표준편차를 산출하여 인구변인의 일반적인 경향을 알아보고자 하였다. 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용이 유아의 친사회적 행동 간의 영향을 알아보기 위해 상관분석과 위계적 다중회귀분석을 실시하였다
본 연구 자료는 SPSS win 16.0 프로그램을 사용하였으며 통계적 검증을 위한 유의수준은 p<.05 수준에서 검증하였다.
본 연구의 주요 결과를 요약하면 다음과 같다.
첫째, 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용과 유아의 친사회적 행동의 일반적인 경향을 살펴본 결과, 유아교사의 직무스트레스는 다른 영역보다 업무과다로 인한 스트레스가 가장 높게 나타났으며 교사-유아 상호작용에서는 정서적, 언어적, 행동적 상호작용으로 교사-유아 상호작용 수준이 높은 것으로 나타났다. 또한 유아들의 친사회적 행동 평가를 보면 다른 영역보다 ‘의사소통’영역이 가장 높게 나타났으며 상대적으로 ‘나누기’영역이 다른 영역에 비해 낮게 나타났다.
둘째, 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용, 유아의 친사회적 행동과의 관계를 살펴본 결과, 유아교사의 직무스트레스는 교사-유아 상호작용에 전체적으로 유의미한 부적 상관을 보였으며 유아교사의 직무스트레스는 유아의 친사회적 행동에 부적 상관을 보이는 것으로 나타났다. 또한 교사-유아 상호작용은 유아의 친사회적 행동의 전체적으로 정적 상관을 보이는 것으로 나타났다.
셋째, 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아 상호작용이 유아의 친사회적 행동변인에 미치는 상대적 영향력을 살펴본 결과, 원장이나 동료들 간의 불화와 갈등으로 인한 스트레스를 많이 받을수록 유아의 친사회적 행동에는 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 교사-유아 간에 정서적 상호작용이 잘 이루어질수록 유아의 친사회적 행동은 높아지는 것으로 나타났다. 또한 유아의 친사회적 행동에 영향을 미치는 요인으로는 교사의 불화갈등스트레스 변인보다 교사-유아의 정서적 상호작용이 더 많은 영향을 미치는 것을 알 수 있었다.
본 연구의 결과를 통하여 유아교사의 직무스트레스와 교사-유아상호작용이 유아의 친사회적 행동에 영향을 주는 것으로 알 수 있었다. 이러한 결과는 유아교사의 직무스트레스에 영향을 미치는 요인들에 대한 꾸준한 연구가 이루어져 유아교사의 직무스트레스를 최소화 하여 유아에게 양질의 교육을 제공하고, 교사-유아 상호작용을 높여 유아의 친사회적 행동 발달에 위한 연구의 필요성을 시사한다.

다국어 초록 (Multilingual Abstract)

This study aims to clarify the relevance and influence of job stress in kindergarten teachers and teacher-child interaction on a child’s appropriate social behavior. it will provide important data to construct various factors for work-related stress in teachers how to prevent the accumulation of job stress in teachers and get rid of it through working environment improvement, financial and personnel expenditure incentives by government, rationalization of salary structure and shorter working hours. This will provide a fundamental data to establish a plan to improve teacher-child interaction which has influence on child’s appropriate social behavior. The participants of this study were early childhood teachers who instruct children between ages three to five at private kindergartens located in Seoul. Each teacher was allowed to choose five children in each class to conduct a test. The teachers were assessed for a job stress and teacher-child interaction test while children who had recorded on the test paper for teacher-child interaction were assessed for an appropriate social behavior test by teachers in charge of each child. To measure job stress in early childhood teachers, a tool that Kim Sun-Young and Lee Ji-Young (2004) adjusted Kim Jung-Whee(1991)’s job stress rating scale based on Kyriacou & Sutcliffe (1978) and Truch(1980)’s job stress rating scales was used and this tool is designed to use only forvearly childhood teachers. To examine teacher-child interaction, a tool that Lee Jung-Sook(2003) amended and adjusted a teacher-child interaction rating scale by Lee Eun-Hae and Lee Gi-Sook (1996) was used. Also, early childhood children’s appropriate social behavior rating scale, PBSYC, developed by Kim Young-Oak (2003) was used to measure children’s appropriate social behavior. The collected data was calculated in terms of measured value, average and
percentage to see democratic characteristics, and each variable was examined in terms of range, average and standard deviation to see general tendency of population variables. Also, a correlation coefficient and a hierarchical multiple recession analysis were conducted to see if job stress in teachers and a teacher-child interaction influence on child’s appropriate social behavior. SPSSwin 16.0 program was used for the data and significant level , p<.05, was decided for statistical verification. The summary of major results is as follows. Excessive working hours was the most stressful factor among factors related to job stress in teachers, and a teacher-child interaction which includes emotional, verbal and behavioral interactions shows a high figure in statistics when a general tendency of child’s appropriate social behavior was examined in relation to job stress in teachers and teacher-child interaction. Also, an area of child development, ‘communication’, shows the highest figure, but, an area, ‘sharing’ shows a relatively low figure compare to other development areas when child’s appropriate social behavior was assessed. Job stress in teachers, overall, had significantly negative correlation with
teacher-child interaction while it had negative correlation with child’s appropriate negative behavior when the relationship among job stress in teachers, teacher-child interaction and children’ appropriated social behavior was examined. Meanwhile, teacher-child interaction, overall, had positive correlation with child’s appropriate social behavior. The more stressed a teacher got due to conflict and feud with a director and/or colleagues, the more powerful negative influence on teacher-child emotional
interaction was, and the better a teacher-child emotional interaction the more a child’s appropriate social behavior improved when relative influence of job stress in teachers and teacher-child interaction on child’s appropriate social behavior was examined. Also, teacher-child emotional interaction had more crucial influence on child’s
appropriate social behavior than teacher’s stress caused by conflict and feud in a workplace. This result indicates job stress in teachers and a teacher-child interaction
influence on the child’s appropriate social behavior. This result suggests that the necessity of further studies to examine factors influencing on job stress in teachers in order to minimize job stress in early childhood teachers, provide the quality of teaching to children and improve teacher-child interaction for the development of child’s appropriate social behavior.

목차 (Table of Contents)

• Ⅰ. 서론 1
• 1. 연구의 목적 및 필요성 1
• 2. 연구문제 5
• 3. 용어의 정리 6
• 1) 유아교사의 직무스트레스 6
• 2) 교사-유아 상호작용 6
• 3) 유아의 친사회적 행동 6
• Ⅱ. 이론적 배경 7
• 1. 유아교사의 직무스트레스 7
• 1) 유아교사의 직무스트레스 개념 7
• 2) 유아교사의 직무스트레스 요인 9
• 2. 교사-유아 상호작용 10
• 1) 교사-유아 상호작용 개념 및 유형 10
• 2) 교사-유아 상호작용 중요성 13
• 3. 유아의 친사회적 행동 15
• 1) 유아의 친사회적 행동의 중요성 15
• 2) 유아의 친사회적 행동의 유형 16
• 3) 유아의 친사회적 행동 발달 19
• 4. 유아의 친사회적 행동에 영향을 미치는 요인들 22
• Ⅲ. 연구방법 25
• 1. 연구대상 25
• 2. 연구도구 27
• 1) 유아교사 직무스트레스 검사도구 27
• 2) 교사-유아 상호작용 검사도구 28
• 3) 유아의 친사회적 행동 검사 도구 29
• 3. 연구절차 30
• 4. 자료분석 31
• Ⅳ. 연구결과 32
• Ⅴ. 논의 및 결론 46
• 1. 결과요약 및 논의 46
• 2. 제언 50
• 참고문헌 51
• 부록 59
• ABSTRACT 70